総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
冬タイヤを買い替えたばかりだったことと冠婚葬祭等での多人数乗車を考えて、同じ車種での買い替えに。
購入したセレナが3月まで車検が残っていて、乗っていたのが2/27車検切れ。2年付きではなく、2年と3週間付きでラッキーでした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
三輪車様 私より2度目のセレナのご購入誠に有難うございました。ご納車までお時間がかかってしまいましたが、車検残の関係で3週間ほど車検期間が長くなり、喜んでいただけてとても嬉しく思います。今後もお付き合いいただけます様に日産カーライフのお手伝いをさせていただきます。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ミニバンを探していて気になった車があったので訪問しました。
驚いたのは営業の方が多いところ。数十名の方がいろんなお客さんをさばいてました。
雰囲気は携帯ショップみたいです。
担当していただいた営業の方も親切でわかりやすかったので即決しました。
コーティング、保証などすすめられましたが、強制されるようなことはありませんでした。
(私は入りましたが笑)
強いて言うなら以下が不満点です。
・LINEでお願いしていたことが期限内に回答がない。忙しいとは思いますが、、、
・納車に時間がかかる。私は1ヶ月かかりました。
・納車した車が砂だらけになってる。せっかくコーティングしたのに少し残念でした。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぽんず様
この度は弊社のご利用、コメント頂きまして誠に有難う御座います。
またご指摘いただいた点満足いく対応できずに申し訳ございませんでした。
また弊社をご利用いただけるよう改善して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前ローンをお願いした上で、現車確認にお伺いしました。
気になる車は、快く拝見させて頂けました。
ほぼネットに記載通り、疑問点に関しても聞けば営業さんが直ぐに答えてくれるので、とても好感が持てました。
車好きな方が誠意を込めて対応してくれると思います、次回買い替えの際もまたお願い出来ればと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。
今後、カスタムのご検討もされているとのことでしたが
その際もぜひご相談いただけたらと思います。
遠い!とわ言わずメンテナンスなども含め
ご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親切丁寧に教えて下さり、その後の対応まで細かくしていただき解りやすかった。
接客も雰囲気よく満足しています。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たぁ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明から納車迄丁寧に対応頂きました。
有難う御座いました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピッポ様
この度は、当店のおクルマをお選び下さいまして大変有難うございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
ご納車させて頂きましたおクルマが、ピッポ様ご家族様の頼もしいパートナーとなります事を
願って止みません。素敵な思い出を、沢山作る事が出来ます様にお祈り申し上げます。
誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただきました。
購入して良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りるらん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の丁寧な対応がとてもよかった
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます(*'▽')
この度はオトロン所沢インター店をご利用いただき誠にありがとうございます!
またお車の事でお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で分かりやすいご対応をしてただきました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にし様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
はじめて来店し、少し見てみたい程度でしたが、販売店の丁寧な説明で信頼できると思い納得して当日成約しました。
納車するにあたり、いろいろな整備もお約束してもらえたので信頼できる店舗だと思います。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車後も、車をお使い頂く中で、ご相談事などございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思います。距離の問題で、中々当店まで、足を運んで頂くには難しいと思いますが、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。埼玉スバル(株)CS北本店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ちょっと気になった車両があったので問い合わせをし、下見のつもりで訪問。
応対していただいた方の人柄に惹かれ、また車体の綺麗さにも納得し、その場で即決してしまいました。
これも縁だと思い、大切に乗っていきたいと思います。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
わっくん様、口コミ投稿ありがとうございます。又この度は、当店の在庫車ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車後は、新しい車でご家族と、楽しい思い出を沢山作って頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
埼玉スバル(株)CS北本店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日先程、注文書に署名捺印をして来ました。とても気さくで話しやすい代表の方です!
個人的にも、とても好きなタイプの方で有り、おそらく正直な信頼出来る方と思いますので何にも心配はしておりません。よいご縁が出来たと喜んでいます。また色々後輩等相談される方が多いので車購入時はFIRSTさんを紹介したいと思います。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えを考えて、予約無く来店も快く対応してもらえました。車の価格の相談から、車の特徴なども実際に乗って体感させて頂きました!
悩みましたが、思い通りの車に出会えて購入しました!
家族みんなが気に入って、納車が楽しみです!
店の雰囲気は静かで、あまり人が居ないのかな?と一瞬思いましたが…接客や車には大満足です。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
oooook様この度はセレナをご購入頂き有難うございました。わざわざ足を運んで頂き、お気に入りのお車がございましたこともご縁だと思います。ご契約からご納車まで滞りなく行ってまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同時期に、
形やサイズは違えど、
ディーラーの認定中古車屋さんと一般の中古屋さんで車を購入しました。
さすがディーラーさんというべきか
販売している車に対しての状態であったり、車の性能に合わせての具体的なお話であったり、これからその車に乗るお客様に対して車と付き合っていく上で必要な注意点など細かく教えて頂きました。
ただ売るだけの一般中古車販売さんとは天と地でした。(そこの販売店の対応が良くなかっただけかもしれません)
担当の方が他のお客様対応をしていても他の方(私の時は店長さん)が対応して下さり、担当の方とはまた違った角度で色々なお話をして頂いて楽しかったです。
引き取って頂いた車、これからお付き合いする車ともに私達にも車たちにもお気遣い頂いたのが本当に嬉しかったです。
接客が丁寧すぎてこちらが申し訳ない気持ちを覚えたのもいい経験でした。(あまり素敵なお店には入ったことがないので)
お店の方々、皆さんすれ違う度に笑顔で挨拶してくれたり、
かといって、お客様の空間には必要以上に踏み込まなかったりと、さすがの一言でした。
素敵な時間と車をありがとうございました。
車は頂いたアドバイスを元に、大切に乗っていきます。
営業さんや従業員さんのお名前を出していいのか難しい時代なので控えさせて頂きますが、対応して頂いた方々やお茶を出して頂いた方、車を並べて頂いた方‥元気よく挨拶して頂いたかたと‥
皆さん本当にありがとうございました。
次回購入する時にまたお伺いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ぽにょ様
この度は弊社在庫車セレナのご購入を頂き有難う御座います。またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
まずお帰りの道中長かったかと存じますが、無事お帰り頂けた様で安心致しました。今回お車を御渡しさせて頂くまでにお時間を頂戴してしまい、またご納車時最初からご案内出来ず誠に申し訳御座いませんでした。引き続き段取など注意し、進めて参りますので、宜しくお願い致します。
また今後ですが、ご納車時ご案内をさせて頂きました無料1か月点検にてお車を拝見させて頂きたく存じます。もしこちらでお気付きの点が御座いましたらお申し出頂けると幸いに存じます。また1か月点検より前でもお気付きの点に関しましては拝見させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣のマックに来た際
こちらのお店の車に一目惚れ
吉岡さんの大変丁寧な対応で安心して購入に至りました。
本当にありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かじ様
この度は数多い販売店から当社でのご購入をくださいましてありがとうございました。 かじ様のご家族皆様でセレナがご活躍をしていただけることを 望んでおります。ご使用方法等わからないことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければ 幸いでございます。 これからの点検、車検、修理等でも当社及び日産グループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から離れていますがネットで見て希望の車だった為見に行きました。お店の雰囲気も良くすぐに購入を決めました。いつ行ってもウエルカムな感じが嬉しいお店です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たかし様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。また、何よりの励みになります。今後はアフターフォローに努めてお参りますので、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂けたらと思います。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から少々遠方でしたが希望の車を見つける事が出来ました。
現車の説明や納車時の手続きも丁寧に説明して頂きました。
購入に際して少し無理を言いまいたが柔軟に対応して頂き、見積り書も素早く作成してくれて
即購入を決めました。
納車時の整備もしっかりしていて安心です。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
また、お客様のお力になれた事、光栄でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。
全体的に満足でしたが、2つ残念だったことがあります。1つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう1つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回、至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましてはスタッフに周知し担当による差がなくなるように指導させて頂きます。
今後も担当スタッフと連携をとりご満足いただけるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車の故障で車が必要になり探していた所、親身になって車を探して頂き大変満足しました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ヨシヨシ7様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栃木に住んでおり、県内で中古車を探してましたが、なかなかグッとくる車に出会えずモヤモヤしていました。やはり2時間かけてでも、あの車が見たいと思い、ホリエオートさんに足を運びました。カーセンサーで気になっていた外装も表記どおりで親切に説明してくださいました。遠方ですが、気になることも色々教えていただき、安心して購入を決めることがきました。納車がたのしみです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はセレナのご成約、誠にありがとうございます。 これからもお客様に当店を選んで良かったと思っていただける様、お客様目線で営業していきます。 ご納車までまだお時間がございますが、ご不明な点などございましたら気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの問い合わせから納車迄の期間 大変丁寧に説明やご案内を頂き
大変満足しております。 お店の雰囲気や清潔感 ほどよい距離感など
素晴らしいです。 私自身の仕事の上で参考にさせていただきます
店長をはじめ、スタッフの方みなさん大変感じがよく
本当に気持ちいい気分になりました。
コロナ禍の影響もあり
ローンに関しては特に不安を感じておりましたが
店長様のおかげで 無事に欲しい車を購入出来ました
今回の車は日頃家を守ってくれてる妻へのプレゼントで
必ず喜んでもらえます
本当にありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆けいたろ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。この様な高い評価・素敵なお言葉をいただきとても励みになります。また、けいたろ様にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で、ご家族と素敵なカーライフをお過ごしください。お納車後も、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
