総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れるため、早急に車を購入する必要がありましたが、スタッフの方に、素早く、丁寧に対応いただき、とても感謝しております。車体の状態もとてもよく、質のいい車を扱っているお店だなと感じております。友人や家族にも紹介してもいいなと思えるお店でした。今後とも末永くお付き合いいただけたら幸いです。
アデランテ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が故障してすぐに新しい車が必要だったのでお店で安く購入でき、納車までの日にちも早かったのでとても良かったです。子供がセレナに乗れて大変満足してます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ジュン様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠にありがとうございます。営業担当の沼倉でございます。セレナを当社からご購入頂き誠に有難うございます。お子様が大変満足頂き私も大変うれしく思います。今後のメンテナンスもしっかりと行ってまいりますので何かございましたらいつでもホクエツ自動車にお任せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車までスムーズでこちらの要望にもとても親切に対応して頂きました。次も購入したいです。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
えす様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。何か困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入予定の車について、子供達にも詳しく説明してくれた。
アフターフォローも細かく説明してくれたので分りやすかった。
購入決定後もメールで対応してくれたので、やりとりしやすかった。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
の度はご利用いただきありがとうございました。
大きいミニバンにお乗り換えのご予定でご来店いただき、実車を観てご家族皆様お気に召してご契約いただきました。
整備のグレードアップや保証、車庫証明のお手続き代行とお任せいただいて、ご納車も安心いただけたかと思います。
これからご家族皆様で、楽しい思い出たくさん作ってぜひ遊びに来てください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の社長さんが、すごく親切丁寧で説明も分かりやすかったです!またお願いしたいと思います!
MIRIZE
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
ゆずの様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました!
お車に関することは是非当店をご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っていた車がエアコンの風量が弱かったので、乗り換えを検討している中見つけました。エアコンが効くって最高!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
5年落ち、2万2千キロ走行のセレナを購入しました。
納車から1週間と2日目の朝、バッテリーが上がってエンジンがかかりませんでした。前の日旅行で遠出していたので、出先でバッテリーが上がらなくて良かったです。
納車1週間でバッテリー上がるなんてありえません。
点検してバッテリーがそろそろ危ないので早めに交換してください、とも言われませんでした。
すでにバッテリーが上がってるものをジャンプしてなんとかエンジンのかかる状態にして納車してきたのでは、と疑うレベルです。
車を買って楽しみにしていた気持ちを踏み躙られました。ロードサービスで来ていただいた業者の方もこの期間でバッテリー上がったことに大変驚いていましたよ。お客様に商品を売る、という責任はないのでしょうか?謝罪の連絡お待ちしています。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 バッテリーに関しては当店在庫中にバッテリーが上がってる車両は充電又は交換にて対応しております。しかしご購入されたセレナに関しましては6月の初旬の入庫から納車までバッテリーが弱くなっていることなく 通常に始動したのでお客様に納車した経緯でございます。 お客様から頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上に役立たせて参ります。 最後に購入されたセレナで素敵なカーライフを送れること心から願っております。 この度はご購入、ご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話なりました。これからもお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に巡り合えてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も喜んでいます
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の買い物
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしく
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅に居ながら買えました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元プリンス整備士です。プリンスの誇りと自信を持って接客応対してくださいました。最高の販売店です!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たけちゃん様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ご期待に応えられる様しっかりと作業を行わせて頂きます。ご納車まで今暫くお待ち頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
持ってる車の車検も近かったんで心配してましたが、なるはやでやってくれました。
下取りもしてくれたので、良かったです!
HSBMOTOR
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
弊社でのご購入ありがとうございます!シュー様も迅速なご準備もあり、ご納車ができました。何かございましたら、またご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も早く、わかりやすかったです。小さい子供達連れでしたが、退屈せずに待つことができました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おおたけ様 この度はご納車おめでとうございます。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 今後、点検、車検のご入庫のご案内もさせていただきますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします..
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い対応でした
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入いただきありがとうございました。
お車に関して何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2017年式のセレナ ハイウエイスターを購入。関東近辺で同型を安価、低走行、無修復、禁煙、豊富なオプション…となかなか難しい条件で探しており、運よく希望に沿う物を見つけたので現物視察へ。相場よりも安かったので見るまで不安だったが、状態よく即決。購入時、購入後のフォローも細かくして頂きスムーズに完結。納車後初期にリアエアコンの不良が一件あったが保障内として直ぐに対応頂けた。元愛車の下取りも相場上限一杯の価格で引き取って頂き満足。こちらの要望を最初から拒むこと無く、全てに対して「やってみます」と言ってくれた田口さん、承認してくれた社長さんに大変感謝。実際全ての要望に応えて頂けた。次回購入の際も是非相談させて頂きたい。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの対応は親切で良いと思います。店長の姿勢が良く合間を見て顧客のに挨拶する姿勢は好感が持てます。アフターサービスについてはこれからだがきっと丁寧に対応してくれると思う。満足です。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ひひ様。この度は当店の日産セレナをご購入いただき誠にありがとうございました。お車に関してご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。これからもよろしくお願いします。
