総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーナビが故障したままなのを、連絡なく、取り外しも相談が無かったのは残念。県外購入者の登録費が高かったのも、事情は理解するが、辛い。県外のや遠方の客にも善処してほしいと感じました。クリーニングは大変よくやってもらった。次回に期待する。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
乗り換え太郎様口コミ有難う御座います。
今回はお客様との連携が上手く取れず、配慮を欠く内容になってしまい申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を伺い、外しておくと言うご対応に関しては課題の一つとして指導して参ります。
現在はインターネットの普及により、遠方からご来店頂くお客様も多くなっていらっしゃいますので、
遠方のお客様に対するサービス方法も十分に検討していきたいと思います。
お客様の大切なご意見を含め、更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用にネットで格安の軽を探していたらここを発見し、電話連絡もしないで、いきなりの飛び込みで店舗へ見に行った時、親切・丁寧に対応して頂いた際、梅林さんの人柄に惚れました。こちらの購入事情を伝え、こちらの希望に沿った以上の1台を勧められ購入を決定しました。契約料金以外にいろいろとサービスして頂き本当に感謝しています。次にまた購入する際はお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
カーセリオス浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
doragon.k様 この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価なクチコミも投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。とても喜んで頂きまして、非常にうれしく思います。また、doragon.k様ご夫婦様の人柄にもとても感謝いたします。これから長く大切に乗って頂ければ幸いです。こちらの方にお越しの際は、是非立ち寄ってください。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。精一杯のことは、させて頂きます。末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品揃えが豊富で希望にあった車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たけ315様口コミ有難う御座います。
お客様の希望に車両があり非常に良かったです。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな中古車を見に行きましたが、価格が表示してたより高くて、ネットで探してたら安いから見に行こうとなり行ってびっくりしました。
価格もネットに記載された通りでしかも外見や室内も綺麗でその場で即決しました。しかも納車して下さる時はさらに
外見や室内が綺麗に掃除されており感動しました。従業員の皆さん親切で車を探す時はまたお世話になろうと思いました。
本当にありがとうございました。
ポラリス
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
のらくろオッティ様、この度は当店ポラリスにてご購入頂きありがとうございました。
ご来店いただいてから、決めていただくまでが、即決すぎて少々焦りましたが、、、笑
喜んでいただいて、ポラリス従業員一同も嬉しく思っております。
お車のことでお困りの事等がございましたら、お気軽にいつでもご連絡お待ちしておりますね!
本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年近くお世話になっています。
今まで一度も故障する事なく安心してお任せしています。
今後とも宜しくお願いします。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Cathさま
いつも大変お世話になっております。今後ともサービスに磨きをかけ一層の努力をしていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トミー10様口コミ有難う御座います。
また機会がありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応がとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きみえ様口コミ有難う御座います。
長く大切に是非お乗り下さい。
今後とも何かあれば下記まで是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あっくんりっきー様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
アフターメンテナンス等も是非良きアドバイスが出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物を見ずに車を買うのは初めてで、最初は不安でしたが、電話での親切な対応でこのお店なら大丈夫な気がする!と納車の日を安心して迎えられました。
予想通り、綺麗な車でした!
運転するのが楽しくて、車が来てから毎日乗ってます。
担当してくださったIさん、ありがとうございました。
直接お話できて嬉しかったし楽しかったです。
もし車の事でわからない事が出てきたら、相談させて下さい。
ありがとうございました!
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆水色オッティ様☆
この度は、当店にお車ご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました!
お電話でのご案内のみでご成約頂きましたので、ご期待に添えます様精一杯努めて参りました。
ご納車当日は沢山のお話をしながら楽しくご納車ができ、改めてこのご縁に感謝致しました。
お車にもご満足頂き、運転が楽しく毎日お使い頂いているのはこの上なく嬉しいことです!
これからお車の事などなんでもサポートさせて頂きたいと思っておりますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切丁寧に説明して頂き納得のいく買い物ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かずみよ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすばらしく、信頼感を高く持った。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
オッティのご購入ありがとうございました。愛車からのお乗換本当にありがとうございましたm(__)mご家族皆さまにご満足して頂ければ幸いです。お住まいもお近くですので今後オイル交換等また何かご協力出来る事などございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合う車を選らんでくれるので、買う決めてになった。
最初から最後まで親切でした。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
マ ツ.様へ
この度は、このような評価を頂き誠にありがとうございました。
そのように思って頂き、感謝申し上げます!
より一層のアフターフォローができるようスタッフ一同励んで参りますので、今後も宜しくお願いします(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算に近い値段で車を購入することができて、満足しています。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひまわりさん777様口コミ有難う御座います。
お客様にご満足頂ける車両が見つかり非常に良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本体価格よりも諸費用が高くて驚いたが、ライダーが欲しかったので購入しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Takao12様口コミ有難う御座います。
今回はキャンペーン対象車を御購入との事でこのような内容となりました。
その分しっかり点検等も入っておりますので是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車で、色々調べてアフターケアに期待出来そうなこちらでお願いしました。少し予算をオーバーしたものの、よい車に出会えたと思っております。
使用感などはまだわかりませんが、大切に乗りたいと思います。
小さな子供を連れての手続きでしたが、親切にしていただいて助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まり、様口コミ有難う御座います。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
当社では購入後のアフターにも力を入れておりますので、何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いんじゃない
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人も丁寧で親切でコスパも満足でした。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あゆまま00様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
車検や修理等各種受付しております野で、是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明で親切に対応していただきました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りおりこ様口コミ有難う御座います。
当店はお客様に安心と丁寧、そして正直をモットーとしてご案内出来る様努めております。
お客様に各車両の良いところ、マイナス要素をしっかりご案内する事によってお客様の本当のニーズに合う車両が
見つけられ、良い買い物だったと思って頂ければと思います。
また何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
質問に対するレスポンスがはやく、希望に添った車種が迅速に見つかりました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
オッティのご購入ありがとうございました。ご希望の車両を当社で見つけてご購入頂く事が出来て本当に嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談、ご来店ください。またぜひ宜しくお願い致します。クチコミ投稿もありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
とにかく待ち時間が長い。。
子連れには辛い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すいませんでした、お待たせさせてしまいまして。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
