総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもしんせつに対応して頂き、感謝です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初はGoogleの悪い評価を見てあまりいい印象はなかったのですが車を見に行きました。でも行ってみると若いお兄さんの熱心な接客やおじさんの親しみやすさにこのお店で大丈夫かなと思い車を契約しました。でもいざ納車までの対応でこちらが電話しても受付のお姉さんに担当まで伝えるよう言っていても伝達ができていなかったり納車の時期が延期したりとミスが多く続きやっぱりGoogleの評価通りのお店だとがっかりしました。そんな中納車当日副店長さんの若いお兄さんの誠実な対応に感激しました。お店は評価なりのお店かもしれませんが努力してる従業員さんの評価はとても、素晴らしい物だと思いました。またよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何回も来店し時間をとらせてしまい申し訳なく思います。
とても親切に対応して頂きありがとうございます。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆☆★contena★☆☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び誠にありがとうございます。
室内空間の広さと、シートの座り心地、お母様の乗り降りのしやすさ等を確認するため、色々な車で入念なチェックをして頂き
全てを満たしてくれていたエルグランドをオデッセイからのお乗り換えでご契約いただきました。
ご家族が多いことで条件が沢山あった中、満足いただける車をご契約いただき私も嬉しく思いました。
そして、車の状態や綺麗さや、アフターサービスもお褒め頂きとても嬉しかったです。
これからも安全に気を付けてエルグランドでのカーライフをお楽しみください。
本日は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらのお車で今後も楽しいカーライフをお過ごし頂ければと思います。
今後とも春日部店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズでした。
不備などもなかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
乗り換えの時もまたお願いしたいと思います
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したい車の説明は大変熱が入っており、こちらの質問にも即対応!!仕事も育児も頑張ってられる様子。ファイト!!!
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆☆ウララ☆☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!2時間ほどかけてご来店頂き感謝です!また、このような高評価を頂き、光栄であります!エルグランドからエルグランドへのお乗り換えでしたが、今回選んでいただいたお車は本当に程度も良く、希少なお車でした!ウララ様に選んでいただいて販売した私もとっても嬉しく思います。新しいエルグランドで快適なカーライフをお過ごしいただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車を購入する事になり、急いでいたのですがGWを挟んだのにも関わらず迅速かつ、丁寧に対応して頂きまして、とても感謝しています。車 大事にのっていきます。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『迅速、丁寧で安心出来た』とのお言葉、大変嬉しいです。『早く乗りたい』と言うお気持ちは、ほとんどのお客様が思われていらっしゃると思います。私達スタッフは、1日も無駄にする事なく、出来るだけ早くお客様に、商品をお渡し出来る様に取り組んでおります。うたたたたぁ様、これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を購入するのは初めてでしたが、遠方である事から電話でのフォローが素晴らしく何も不安なく購入することができました。
納車時の初期不良対応も完璧にして下さり、とても素晴らしい販売店様で購入できたと思っております。
本当にありがとうございました。
一度お伺いさせて頂きたいと思わせてくれる位素敵な販売店様です。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
たっっけ様 この度は当店の車をご購入頂き、誠にありがとうございました。素敵なレビューもありがとうございます!初期不良の際は、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。遠方で現車確認無しでのご購入は不安も大きいとは思いますが、安心してご購入頂けて良かったです。埼玉にいらっしゃる機会があれば、是非店舗の方にもお立ち寄りくださいませ!今後もお車でお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応良かったです。
今後ともお願いします。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
エルグランドS・K様 この度は、弊社のご利用誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きまして 担当をはじめ、従業員一同大変喜んでおります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で気持ちよく取引できました。車の状態もお値段以上でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろんな要望に対して、親身に対応して頂けて有り難い。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
健一さまこの度はエルグランドのご成約誠にありがとうございます。また、このような高評価まで頂きまして感謝申し上げます。その後お車でお困りなこと、ご不明なことはございませんか?些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良い!アフターの良さが大変良い!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
K.M0319様 いつもお世話になっております!この度はエルグランドのご成約、誠にありがとうございました!ご希望に近いお車を、一緒に全国の共有在庫からタイミング良く見つける事が出来、とても良かったです!納車後もこれまでと変わらず、点検、車検とお気軽にご相談下さいませ!今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近隣にある他店の中古車を目当てに来県しました。他店は人気車が豊富な店舗でしたが、全車が無清掃の展示状態、目当ての車は修繕困難な荒れた状態の粗悪中古車で、商談にいたりませんでした。家内共々、意気消沈しましたが、帰り際に7年前に車をお世話いただいた5-STARさんが近隣にあるのを思い出し、陽も傾いた時刻でしたが、アポ無しでお邪魔しました。当時の顧客データを照会いただき、早速希望の条件をお伝えしました。ご対応いただいたY様はお人柄がよく、知識も豊富な方でした。多くの展示車よりお勧めの車をご案内いただき、状態も素晴らしく商談の運びとなりました。商談も買い手側の気持ちに出来る限り寄り添っていただき、納得のできる価格で成約となりました。年度末の繁忙期の乗り換えとなりましたが、わずか2週間で納車予定を組んでいただきました、ありがとうございます。納車が楽しみです、今後とも宜しくお願いいたします。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オノリン様、この度は再び当店にご相談いただき、エルグランドをご即決いただきありがとうございました。また、嬉しい評価をありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただける店舗となれるよう精一杯精進して参ります。ご納車が待ち遠しいかと思いますが、早急に準備を進めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
エルグランドに一目惚れしました。
保証も充実していて接客も丁寧ですごくよかったです。
もう少しサービスしてほしかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の買い物となりましたが、よく親切に対応していただきました。
定期的に連絡ももらえたので安心もしました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人も多く乗れて荷物がたくさん積めていい
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をしていただき誠にありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て問い合わせたところ担当の中村さんが光の速さで返信してくださり、とても印象が良かったです。とりあえず見てみるか!の気持ちで予約し来店したのですが、とても親身になり
質問にも答えて下さり心動かされ即決に至りました。
色々と感謝です!!
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆☆☆ゆうすけ☆☆☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
また、この様な高評価を頂けてスタッフ一同嬉しく思います!ありがとうございます。
色々見られてる中でご来店いただき、お車かなり気に入って頂けたので嬉しく思います!
これから整備やメンテナンス等何かございましたらご相談頂ければと思います!
これから、エルグランドでのカーライフをお楽しみくださいませ!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オーナーさんの対応がとても丁寧でわかりやすく説明して下さいました。都合上長距離での移動をしないといけないので、大きめの車を探していた所、今回購入したエルグランドがあり、ほぼ即決で決めました!
夫婦共々満足しています。
AUTO NEXEL(オートネクセル)JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
cutman様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。cutman様のご要望にお応え出来るお車をご紹介出来ました事、大変嬉しく思います。お車の事で何か御座いましたら何でもご相談下さい!車検に整備、板金,カスタマイズなど、どんな事でも全力で対応させていただきます!お気軽にご相談下さいませ。cutman様の又のご来店を心よりお待ちしております。!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
アルファード10系からエルグランド に乗り換えました。
決め手は、走りの快適性でした。ミニバンどれも同じだろうなって思ってたので試乗した時は感動しました。
それにニスモのエアロが装着してあったのと、足回りもいじってあり、オプションもある程度ついてあったので決めました。
担当のよしざわさんは対応がよく、安心して購入する事が出来ました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ねこねこねこ12345様
この度は『エルグランド』のご購入誠にありがとうございました。コロナ禍と言う事もありご不便をお掛けしてしまった事もございましたが、この様な高い評価を頂き安心致しました。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参ります。ねこねこねこ12345様はお車好きとの事ですので、アフターパーツのご相談もお気軽に頂けたらと思います。ご納車当日はご家族様にお会い出来たら嬉しかったのですが、コロナが落ち着いてお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。それでは今後とも宜しくお願い致します。
