総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用に必要になったので来店したが、古いのにとてもキレイに磨かれており他の展示車も状態も良くさすがディーラーと思いました!
手続きや必要な書類など分かりやすくスムーズに取引出来ました。
県外ですが、また利用したいと思える店です。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ボルティ112様
この度は誠にありがとうございました。
このような高い評価、励みになります。
県外での使用になりますが、また次回もぜひお任せ下さい。
お近くに立ち寄りの際はぜひご来店お待ちしております♪
埼玉日産u-cars春日部 担当A
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はローンで購入させていただきました。
スムーズな対応ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いいたします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。
お車でお困りの際はぜひご相談ください。
車検、修理、鈑金などなど対応させていただきます。
今後とも長いお付き合いができたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を購入出来ました。とても状態も良く満足しています。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
にゃるまん様
この度は当店でエルグランドのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変大変うれしく思っております。荷物も人もたくさん積める車両ですので、ぜひいろいろな所に行って思い出を作っていただければ幸いです。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が見れないのが一番の不安でした。しかし写真で車の状態を的確に教えてくれた事、裏表がない対応が安心できました。
傷はあるのが当たり前ですが、ちゃんと教えてくれたからこそ直す箇所が明確になって、結果的に満足のいく車を購入できた。
そしてガラスコーティングは驚きでした。予想以上に綺麗で本当に満足してます!
自分のような遠方のユーザーには非常に大きな意味を持つ【信託の前払い金保全システム】は、電話とメールのやり取りでとても信頼できる会社だった為使いませんでしたが、こんな取り組みをしていることだけでも信頼できる会社と思います。
納車まで色々なスタッフの方が電話に出られましたがスタッフの方々はみんな親切で、何の問題もなく納車まで迎えることができました。
一度お電話するだけでもここのスタッフの方の対応の良さは分かると思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランドをご購入頂きましてありがとう御座いました。CSオートディーラー埼玉岩槻インターエルグランド専門店の担当中條でございます。
また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。
通信販売ではやはり車両が見えない分不安をお持ちのお客様は多くいらっしゃいます。
その中でも私自身強く心掛けていることがプラスの面は勿論ですが、マイナス面もしっかりお伝えさせて頂く事です。店頭にご来場頂いているお客様には車両を目の前に傷などを確認して頂く事が出来ますが、通信販売はそれが出来ず、こちらが伝えなければお客様はわかりません。そのような事がない様に常に心掛けております。結果的にギブソンJ200様のご満足を得られた事、本当に嬉しく思います。これからもお付き合いさせて頂くすべてのお客様に同じ気持ちになって頂く為に精進して参ります。
ガラスコーティングに関しましても、ご満足頂き嬉しく思います。
エルグランドのように大きい車体は洗車するのも大変ですが、コーティングをして頂いていることにより、基本的に水洗いで問題御座いませんので、是非とも綺麗な状態をこれからも保って頂けましたら幸いです。
また、「信託の前払い金保全システム」にもお言葉を頂きましてありがとう御座いました。
こちらの取り組みは自動車業界初となりまして、一人でも多く方にご安心してお車をご購入頂く為の取り組みとなります。最も大切な【支払いの安心】をお届けする為に開設した画期的なシステムでございます。
お車だけではなく、ご用意する保証制度だけではなく、支払いの安心をこれからもお届けさせて頂きます。
最後にスタッフの対応など多くのお褒めのお言葉ありがとう御座いました。今後もギブソンJ200様のように思って頂けるよう、努力して参ります。この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当中條より 店舗番号048-749-66196
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売員さんの対応がすごくよく、訪れた日が雨だったのですが、「雨が降っているからじっくり見れないですね」とお話ししたところ
屋根ある所に運びますねとすぐに対応してくれてとてもよかったと思います。
契約後も、お願いした事等にも迅速に対応してくれて対応には大満足です!!
また、レンタアップ車との事なので日頃から整備されてる車だと思われるのでいい買い物が出来たと思います。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ソウルヤマト様 この度は当店にてエルグランドご購入頂き、誠にありがとうございます。
当店は雨天の中でも、お客様にお車をゆっくり見て頂けるよう、ピットをご用意しております。
お客様からの要望やお問い合わせに関しましても、常に迅速に対応できるよう勤めております。
ご満足頂くお買い物出来ました事、大変嬉しく存じます。
これからも末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車まで、とてもスピーディーで大変助かりました。
無理難題なコトを次々と解決してくださり、本当にありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まひひろ様
この度は、弊社にてエルグランドのご契約、誠に有難う御座いました!
たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しいです♪こちらこそ本当にありがとうございました!
ぜひ今後ともくるまのミツクニ春日部店を宜しくお願い致します(*'ω'*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が良い
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から納車までフルスピードで対応してくださいました。
わかりやすく説明してくださりありがとうございました。
(株)ダイエー自動車販売
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
お客様のご協力をいただけたので最短で納車できる事ができよかったです。
また、車検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切で安心して購入出来ました。
困ったときはすぐに連絡しちゃいそうです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の弱点も含めて包み隠さず教えてくれて信頼できた。
在庫が多い為 ある程度は下調べしておくとスムーズだと思います。
良い担当者でした。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車ご契約いただき誠にありがとうございました。御担当致しました中村です
当店では、主にミニバンやSUVを専門店として扱っており長年にわたって培った豊富な知識や高い整備技術でお客様に安心して乗っていただけるようなお車をご提供しています。
車両の入庫後、一台一台の車両チェックから始まり、車両の点検もしっかりと実施しております。
また、販売時は豊富な在庫の中からお車の内外装の状態や、車両特有の弱点も踏まえたうえでお客様に最適な一台をご提案させていただいており、専門店ならではの知識をもったアドバイザーたちがすべての知識を駆使してご対応させて頂いておりベストな1台をご提供する為に全力を尽くしております
これからも、お客様に安心して乗っていただけるお車をご提供させていただくべく、精進させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。担当中村より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がすごく良く、質問への対応が速くて気持ち良く買えました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
-堀さん-様
この度は暑い中ご来店ありがとうございました。またこのような高評価頂けてスタッフ一同光栄です。ありがとうございます!色々な車種と迷われていましたがお気に入りの一台が見つかって良かったです。商談時も色々なお話ができ楽しいお時間でした。納車後もお近くですので何かございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。納車まで楽しみに待っていて下さい。そして今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と丁寧に説明して頂き、相談にも乗ってもらえました。満足です。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まっち様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠に有難う御座います。またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご満足して頂き、営業冥利に尽きます。次回車検や今後のメンテナンスも是非当店にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く車の状態も良かったので満足しています、車検などの整備もお願いしたいと思っています。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご契約ならびにこのような評価をいただきありがとうございます。シートカバーの入荷が遅くなり納期に時間がかかってしまったことお詫びいたします。後付させていただいたフリップダウンモニターとバックカメラの具合はいかがですか?車両のほうでも何か不具合を感じたらご連絡いただければと思います。お言葉にあった車検や整備もどうぞご用命くださいませ。車に関することでしたらなんでも仰ってください!これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通信販売で遠方の為実車確認ができず不安でしたが、担当者の方の対応により不安が減っていきました。納車時にちょっとした不具合がありましたが、担当者の迅速なフォローと即対応により助けてもらい安心できた。
中古車という事で年数やこれまでの手入れ状況によりある程度ダメージは残るものですが、事前に改善できる事が良い
遠慮せずに細かい写真の依頼や情報提供をお願いすると、快く対応してくれるお店でした。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Sora0318様 この度は数販売店の中から当社をお選び頂きまして有難う御座いました。ご担当をさせて頂きました小林で御座います。 先日はご納車日に関わらず車両の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 Sora0318様は以前にも通信販売でご購入をされたご経験があると事前にお伺いをしておりましたので、私自身もお客様目線で車両撮影をさせて頂きました。その写真をご覧頂きました上で、ご安心を頂けたと言って貰えた事は、通信販売でご案内する中での最上のお言葉となり、この上ない嬉しい気持ちで一杯です。このようなお言葉は私自身の励みとなりますので、今後もお客様にご安心して頂ける様精進して参ります。 通信販売という見えない中でのお手続きはとてもストレスのある期間だったと思いますが、少しでもSora0318様のご不安を払しょくできるよう精一杯努めさせて頂いた次第です。通信販売に対して少しでも考え方が前向きになって頂けたら嬉しいです。 ご遠方ではございますが、お乗り換えするまでが私共アドバイザーのお仕事でございます。是非ともお乗り換えの瞬間まで私小林が責任をもってご対応させて頂ければ幸いでございます。 これから先お車の事で何かお困りの事などが御座いましたら私小林までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。担当小林より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約の手続き、書類説明、それぞれ会社として考えたとき、全く落ち度がなかったので信用できた。
車の説明が非常に丁寧です。
もう少しお客の駐車場が広いといいと思いますよ。中古車なのでやはり目で見て販売員と話をし、納得して購入する事が大切。
自分は納得できた。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
うさぎ様この度は当社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご担当致しました新岡でございます。
当社は諸費用やオプションに関してもクリーンな内容をご提供したく、ご契約注文書やお見積りの段階からしっかりとご案内させて頂く事で、お客様のご不安や、疑問を限りなく0に近づける為の取り組みを徹底させて頂いております。
そしてそういった取り組みの中、うさぎ様よりこういった取り組みの細部に至る部分にとても嬉しい評価を頂きとても嬉しく思います。
また、中古車はお車が良くても販売をするスタッフやアドバイザーが信用できないと購入自体が不安になってしまうと思います、私自身精一杯ご対応させて頂いたからこそ、うさぎ様から頂いた最上級のお言葉を頂けたと感じております。これからもすべてのお客様にうさぎ様と同じようなお気持ちになって頂ける様精進して参ります。
遠い所からご来場頂き、お車と、私の説明ご案内にご納得頂けたことが大変嬉しく思います。
これからもお車の事でご不明なことがありましたらいつでもご連絡頂けたらと思いますので今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました!担当新岡より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので、
全員でゆったりと荷物も積めて出かけられる車を探してました。
エルグランドがぴったりで、いい車が買えてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
セレナに乗っており、ずっと欲しかったエルグランドを購入させて頂きました!
車の状態も非常にきれいで、満足しています!
ただ、燃費は悪いです(笑)
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店舗より、当店をお選び頂きまして、ありがとうございました。何かございましたら、遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はありがとうございました。
大勢で押し掛けすみませんでした。
御社にて購入させて頂いたエルグランドも好調で家族の評判も上々です
コロナウイルスの影響下、大築様や御社スタッフ様、関係各社様には私の無理なお願いを
聞いて頂き本当に感謝しかありません。
此れからも車検や色々とご相談にのって頂く事があると思いますがよろしくお願いします
まだまだコロナウイルスが落着いておりませんので大築様、スタッフ皆様もお体ご自愛下さい
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
しゅうちゃんランド様
この度はエルグランドのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
鈑金やコーティング施工の都合上、ご納車まで通常よりもお時間を頂くかたちとはなってしまいましたが、
しゅうちゃんランド様にも、ご家族様にも車好きのお孫さんにも、ご満足頂けるお車になりましたようで、私としても大変嬉しく思っております。
特にお孫さんが誰よりもテンション高く、新しいお車を楽しみになさっていたようで、ご購入頂いたしゅうちゃんランド様や、
乗る頻度の多い奥様だけではなく、たまにしか乗られないご親族様まで、こんなに笑顔になってくれるんだと、
しみじみ営業職のやりがいを改めて感じさせてくださいました(^^)
お住まいからはさほどお近くなわけではないかと思いますが、次回車検もご検討頂いているとのことでしたので、今後とも車検や整備、また次回のお車のときまで、末永く御供させて頂けたら光栄です。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかのブラックなんで、
普通に自社ローンをしようと、相談しました。
とりあえず普通にローンの審査をしますと、言われ、正直、無理無理と
思いながら、お願いしました。
多少、条件がついたものの、なんと、通常ローンを、なんとか通していただきました!
感激です!
また、納車についても、無理を言ってしまいましたが、
敏速な対応で感謝しかありません。
本当にありがとうございました!
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆未来の未來☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★日産 エルグランド★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆未来の未來☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
