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スズキ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパン(埼玉)の中古車販売店のクチコミ

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1,523

本日納車です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日トップオートさんにて車を納車させて頂きました ありがとうございました
鷲尾さん スズキ アルトラパン(2015/03購入)

販売店の返信

鷲尾さん様口コミ有難う御座います。 今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。

初のマイカー!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度車を購入させて頂きました。かわいい車が欲しかったのですが、希望の車種と予算が合わず、妥協して別の車にしようとしたところ、ディーラーさんがアルトラパンを紹介してくださいました。一目ぼれで即購入を決心しました。担当のディーラーさんは説明が丁寧で、とても親切でした。ただ車を見ていたとき、3.4人のディーラーさんがいらっしゃいましたが、みなさん車の整備など個々の仕事をしていて、誰一人「いらっしゃいませ」など出迎えがなく、こちらから話しかけて初めて対応してもらいました、唯一その点が残念でした。
べいまっっっくす スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

べいまっっっくす様口コミ有難う御座います。 直ぐに出迎えが出来ず申し訳ありませんでした。今後の課題として改善していきます。 良い車両に出会えたとの事で、そのお車を長く大切にお乗り頂ける様、今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。

良かった(*^^*)

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めてかいましたが 優しく教えていただいき分かりやすかったです!
sora0713 スズキ アルトラパン(2015/03購入)

販売店の返信

sora0713様 この度は遠方から御来店頂き、当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 お車のことでご不明な点がございましたら、何でもご相談くださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
近所にこのようなお店があったなんて知りませんでした。 知っていたらこれまでの車も、船津さんで購入を検討していました。 商談から納車まで、安心して取引ができました。
智ちゃん スズキ アルトラパン 660 ショコラ X(2015/03購入)

販売店の返信

智ちゃん様 この度は当店にてラパンショコラをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこのような大変高い評価まで頂きスタッフ一同、感謝致しております。月曜日から通勤でご使用になるとご主人様からお伺いしておりまして、ラパンの運転には慣れましたでしょうか。お車の事でご不明な事などがございましたら是非ともご近所でございますのでお気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。船津自動車販売三芳店 担当 原田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急ぎで、車を探していて見つけたお店です。 第一印象は、電話の接客対応も良く、次回も車買う時など、相談して見たくなるお店です。 ラパンが届くのが、待ち遠しくて何度も電話してしまいすみませんでした。
落合ラパオ スズキ アルトラパン(2015/02購入)
ガレージゾータ
ガレージゾータ

(埼玉県・入間市)

販売店の返信

この度はありがとうございました♪今後も気軽なくご来店下さい!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までスムーズにいき、対応も良かったです。
エノ0426 スズキ アルトラパン(2015/03購入)

販売店の返信

エノ0426様口コミ有難う御座います。 お客様のご協力もあり早期納車が出来ました。 また何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。

満足しています。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
デザインもよく、未使用車でお手頃価格で購入できました。 店員さんの対応もよく、気持ちよく購入することが出来ました。
namopapa スズキ アルトラパン 660 ショコラ X(2015/02購入)

販売店の返信

namopapa様  この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、ご成約頂きまして誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご納車から数日ですが愛車ショコラの調子は如何でしょうか。 ご使用になって不明点等、ございませんでしょうか。 ご質問等ございましたら遠慮無くご一報下さい。 当社は整備を初めとするアフターサービスにも力を入れておりますのでお勧めの愛車点検も是非ご利用下さい。 これから末永くお車を可愛がって頂けたら幸いです。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。 namopapa様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。     三芳店 高窪

う~ん・・・

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
購入を予定していた相模原の物件が売れてしまい、急遽ホリエオートさんの物件にしました。 R点(修復歴あり)物件ではありましたが、営業担当者は、隠す事なく、むしろ丁寧に修復箇所の説明をしてくれて、何ら問題はないと判断し、購入を決意しました。 実際、帰る際に高速で140Km/h(あれ、こんなに出しちゃダメなんだっけ?(笑))でぶっ飛ばしても、全然問題なく、ワインディングに持ち込んでも、タイヤ以外は全然問題なく(タイヤはクソ!)、いいクルマを購入出来ました。 ナビとETCを付けてくれとワガママにも快諾していただいたのですが、そのETCの取り付けが雑で、カードを入れた瞬間に外れるというお粗末さと、ルームランプに電球が入っていなかったのが、残念です。 物件と、営業担当者が良かっただけに・・・・
孤高のギタリスト スズキ アルトラパン 660 SS(2015/02購入)
ホリエオート 草加店
ホリエオート 草加店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

この度は、アルトラパンのご契約、誠にありがとうございました。 当社では、正直販売をモットーに修復歴有り車の場合でも隠すようなことはせず、 しっかりと箇所のご説明を積極的にさせていただいております。 孤高のギタリスト様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。 また、ETC・ルームランプの件、大変申し訳ありませんでした。 ETCは新品の商品をお取り付けをさせていただきましたが、 付属の両面テープの粘着力が悪く、このような事態となってしまいました。 これからは貴重なお言葉を参考にさせていただき、 今後の対応に活かさせていただきたいと思います。 今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

親切・丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車まで親切・丁寧な接客と分かりやすい説明で良かったです。また購入する時は是非お願いしたいです。
smwbj530 スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

smwbj530様口コミ有難う御座います。 また御利用頂ける様、アフターもお手伝いできればと思いますので、お困りの事がありましたら是非お声掛け下さい。

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
お気に入りのラパンが見つかってよかった。
ラパン0402 スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

ラパン0402様口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。

ラパン買いました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の方の対応がすごく良くて 初めての車でしたが、満足のいく 車を購入することができました!
まいこ1 スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

まいこ1様口コミ有難う御座います。 初めてのお車との事で大切にお乗り頂ければと思います。 またお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。

細かい対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧で細かい対応で、心地よく車を購入することができました。
タックル9 スズキ アルトラパン(2014/03購入)

販売店の返信

タックル9様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 更には、高い評価を頂きまして大変光栄です。今後も皆様に【心地よく】車を購入して頂ける様努力してまいりますので、 何卒宜しくお願い致します。

丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話時、接客時の対応、ともに迅速で丁寧でした。
高久先生とおうぎちゃん スズキ アルトラパン 660 T(2014/03購入)

販売店の返信

高久先生とおうぎちゃん様。 口コミのご投稿誠にありがとうございます。そしてこの上ない高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 これからも皆様にご満足頂ける様改善と成長をお約束いたしますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が良かったです。
ハルト.. スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

ハルト..様 この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います!当店では車検なども承っておりますのでご用命の際はご連絡いただければと思います!ありがとうございました

優良

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
商談の際も親切、丁寧でわかりやすく安心できました。 納車の際も内外装ともに綺麗でとても満足しております。
たな巳 スズキ アルトラパン(2014/02購入)

販売店の返信

たな己様 口コミのご投稿と、ありがたいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。そのお言葉を皆様から頂ける様日々精進してまいります。お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 車検無料特典やリピーター割引もございますので、是非お声がけくださいませ。

お店の雰囲気最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフ皆さんがとても親しみやすい方ばかりで、お店の雰囲気も最高のお店です。信頼充実でこのお店を選びました。
メキラ スズキ アルトラパン 660 T(2014/02購入)

販売店の返信

メキラ様 口コミのご投稿と、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。 お車の販売は納車して終わりでは御座いませんので、今後もメキラ様にご満足頂ける様努力してまいりますので 何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の接客対応が丁寧で、車の説明も分かりやすく丁寧にしていただけたので満足です。 また、車の価格が非常に手ごろだったので助かりました。
鈴 木 スズキ アルトラパン 660 G エディション(2015/01購入)

販売店の返信

鈴 木 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。対応にも満足いただけて光栄です。是非、次回もトップオート加須店へお越し下さい。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
とっても安くみつかりました。 親切な対応 ありがとうございました。
10969こりん スズキ アルトラパン 660 G(2015/02購入)

販売店の返信

10969こりん様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。 お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
スタッフの方がどの方も感じが良くて気になった事も丁寧に回答頂けました。最後まで良い対応をして頂けたので良かったです。
Green7 スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

Green7様 口コミのご投稿誠に有難うございます。急遽担当の方が変わってしまいご迷惑をお掛け致しました。 任意保険の件もお任せ頂けて光栄でした。 今後もご不明な点や、気になる事が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。 販売担当の中村も、お力になれる日を楽しみにしておりますと申しておりました。

ちょっと。。。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
車的には満足してますが、接客がイマイチ 見に来た車にシートにたばこの焦げ跡があり、違うラパン高年式のラパンを見たときに マイナス的なことしか言わず、最初に見に来たラパンを勧めて来た。 シートの焦げがあるから嫌だと言ってるのに。。。 内金を預けて領収書をもらったのですが、5万円以上にも関わらず、収入印紙を切らしてるとの理由で貼ってもらえませんでした。
ツムラ スズキ アルトラパン(2015/02購入)

販売店の返信

ツムラ 様 クチコミコメント有難う御座います。領収書の件は、大変申し訳ありませんでした。お渡しの際にもお話いたしました通り、納車時に収入印紙は貼らせて頂く準備をしておりました。マイナス的なこととありますが、一緒にご来店のご家族様とのご要望のバランスを踏まえての長所・短所をお伝えした上で、お車をお選びいただいておりますのでむしろ長所だけを伝えられ後からお客様が後悔されないように接客しております。今回の対応がお客様にとって満足の行かないものになってしまったことに関しまして申し訳ありませんでした。こちらといたしましても全てのお客様にご満足いただける対応を今後目指して参ります。
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