トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

2回目の車。 ありがとうございます。

知人からの紹介でした。 お店の方たちが気さくな方々なので安心しました。 車も大変きれいで、満足でした。

中古で安い車ではありますが思ったよりもいい車です。いい買い物をしたと思います。 販売店も担当者もきちんとしており満足です。 ありがとうございました。

いろいろと相談に乗っていただき助かりました。

納車までが早く手続きがスムーズあった

よかった

急な購入でしたが迅速に対応して頂き、車内も綺麗な状態で納車して下さいました。 色々とありがとうございました！

丁寧な説明と対応だったので、安心して購入できました。乗るのが楽しみです！

こちらのお店で中古車を買うのは２回目です！！前回も接客がとても良く、車も中古とは思えないくらい安定してました。

関西からネットでの購入でしたが、こちらの細かな要望にも対応して頂けたり、営業の方もとても親切に対応して頂けました。大変満足のいく中古車購入でした。

急に車が必要になり欲しい車種で走行距離の短い車を検索したところ、 エバーグリーンオートさんに辿り着きました。 現物の状態も良くて、無事に購入することが出来て満足してます。

担当の方に真摯に対応してもらい、 予算内で満足できる車を購入できて満足です。

とてもよかったです

とても良い買い物ができました。ありがとうございました。

購入から納車までとても良かったです。

丁寧に説明していただき、納得して購入することが出来ました。2歳の娘と一緒に来店したが、みなさん親切で、安心して車を選ぶことが出来ました。

こちらのサイトやほかの中古車販売サイトで拝見し、実際の車を確認して購入しました。サイト上では外装星４つ「気になるような傷へこみは補修済み、小さな傷へこみはあり」だったのですが、実際納車された車は最大８ｃｍ程度の複数の傷があり、びっくりしました。販売店に相談したところ現物をみないととのことなので納車当日すぐに伺いました。こちらも新車ではなく中古車を購入しているわけですから傷があること自体に不満があるわけではなく、実際に店舗に出向いて確認した際に傷に関して全く説明がなかったことは非常に残念であり、伺った日が雨だったので説明が欲しかったとお伝えしました。販売店の言い分としては①すべて傷を把握しているわけではないから購入者がサイト上の鑑定書などで確認いただくことにしている②雨の日で分かりにくいなら晴れの日に再度確認すればよかったのではないか③鑑定書の「気になるような傷へこみは補修済み」については客観的基準がなく、この程度の傷は中古車なら珍しくないということでした。 最終的にはその場でメンテナンスしてくださり、一部の傷は目立たなくなりましたが一番気になった８ｃｍ程度の傷は解消されないままでした。 星４つの「気になるような傷へこみは補修済み」で安心してしまい、サイト上の鑑定書の詳細を確認しなかったのは反省点で勉強になりました。ただ、掲載されていた鑑定書は削除済みで確認できないというのは納得がいかない気持ちです。掲載当時の画像は確認できましたが、画像では傷は確認できず、雨の中伺ったのですから、せめて説明が欲しかったです。また傷について客観的な基準がないというなら事前に鑑定書を確認するよう促してほしかったです。 以上の点は販売店の方にもお伝えしましたが最後まで「傷があるのは当然、鑑定書も掲載してあったのだから購入者が確認できたはず」という姿勢で、販売者側が申し訳なかったという印象は伝わってきませんでした。確認不足であった私が悪かったのでしょう。 いつも口コミはあまり書かないのですが、私と同様に後悔する方がなくなるよう記載させていただきました。 今時フリマサイトでも傷があれば画像も説明もあるのに残念だといったところ、販売店の方がフリマサイトで購入した際には説明になかった問題点があったそうですが、中古車とはいえ200万円近い買い物なので素人のフリマサイトと同様（私的にはフリマサイト以下ですが）の対応は残念です。

契約時、諸事情で遅れてしまったのに丁寧に迅速な対応をしていただき、心から感謝しています！！

こちらで、数回車を購入させていただいておりますが、外れたことがありません。 大きな買い物ですので、せっかくならできるだけ長く乗りたいものです。 カーライフに安心感を与えてくれるお店です。

本当に定員さん(店長)が素晴らしく どんな小さな事でも 心良く対応してくださり 連絡があるのが とても嬉しくなりました。 車を購入したのが このお店のこの人からで 良かった。