総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。
担当していただいた営業の方の対応も素晴らしく2回のみの来店で、契約いたしました。
いろいろなお店で希望の車を何台も見た中の遠方のお店でしたが、間違いない気持ち良い希望の車が購入出来ました。ありがとうございます。
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。数多くのお店をご覧頂いた中から当店を選んで頂き嬉しく思います。
トヨタの認定中古車になりますので遠方ではございますが、全国のトヨタディーラーで可能な保証があります。是非何かお困りなことがございましたら連絡頂けたら幸いです。
ご家族と楽しいカーライフになるようこれからもサポートさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証のシステムがあるのは他には無いのでとても安心できるし、担当者の方が丁寧に接客してくれたので良かったです。8年落ちの車だったので不安でしたが、乗ったらとても調子が良くて、更に保証もあるので安心しました。CSオートディーラーさんであれば古い年式や走行が多い車でも保証があるので安心できます。とにかく丁寧に説明もしてくれるし、対応も早いので安心して購入できますよ!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店アルファードをお付き合い頂き誠に有難う御座います。また、当社の保証、及び担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。今までのお車から一回り大きな車となりましたが運転は慣れましたでしょうか?Yae様のご趣味にもたくさん活用してくださいね!全国のディーラー様でご活用出来る充実した走行無制限保証も御座いますのでご安心してカーライフを存分に楽しんで下さい!Yae様より頂きましたご意見、ご感想をスタッフ一同共有させて頂くと共に、慢心する事なく更に皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。今後共宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
聞いてくれるともっといいかな(笑)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たたたった様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。かしこまりました。出来る限りお客様のご要望にはお応えしていきたいと思います。これからもご用命の際にはいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったので不安も有りましたが、実車を見て、試乗させて頂き不安は解消されました。
今回ガラスコーティングをお願いしましたが、新車の様な輝きと水弾きに満足しています。
CSオートさんで実物を見れば不安は無くなると思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います。
お車についても当社で施工させて頂きましたコーティングについても新車のような輝きと水弾きに満足 と嬉しいお声を頂き誠に有難う御座います!
私もおすすめさせて頂きました甲斐がありました。
是非、お住まいもお近くですのでメンテナンス等につきましてもお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
品揃えがとても多いく、接客態度も申し分ありませんでした。
良心的に話を聞いてくれたんでとても助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かあい様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に気持ちよく、より良いお車を見つけていただけますよう精進致します。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な在庫でいろいろと比較検討でき、スタッフの方も親切丁寧に対応して頂きました。
大変満足してます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるお車をご提供できて幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり程度のいいアルファードがあったので即決させて頂きました!
担当の方も優しく対応していただき、ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みくらす様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様により良い1台を見つけていただけますよう在庫の確保をはじめ、丁寧な接客などに励みます。今後も何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変かっこいい車が見つかりました。
接客も良くありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
かっこいい一台でしたね!めったに出てこない一台です!
是非大事に乗ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が話やすく相談しやすかったです、不安点は確認すれば何でも答えてくれるので一度足を運んでみて下さい。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後までいろいろと楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。当社自慢の全国ディーラー対応の保証もとてもお気に召して頂けて、とても嬉しく思っております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明してくれ増した。また納車までの手続きなどもスムーズでとてもよかったと思います。知り合いにもぜひこちらでの購入をすすめたいと思います。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
いく様
この度は、誠にありがとうございました。チョットお立ち寄り頂いて、入庫仕立てのアルファードを大変気に入っていただき、
御納車までの間、お仕事の合間に書類を揃えていただいて、スムーズにお納めすることが出来ました。ありがたいお言葉も頂きまして、本当に感謝しております。御近所ですので、何かありましたら、お気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかったアルファードが手に入って良かったです!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約ありがとうございます。お忙しい中ご成約からご納車までありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
千葉県から伺いましたがお店の方にしっかり説明をして頂き不安無く購入できました。
来店し車を確認しましたがCSオートさんで仕上げた車両はとてもキレイで良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。石川裕人様のご感想を元に今後とも喜んで頂けるお車をご提供できますようしっかりと取り組ませて頂きます!お子様もお生まれになるという事で今後購入していただいたアルファーどが必ず活躍されると思いますので、良いカーライフがお送りできますよう心より願っております!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は2回目の購入です。また買いたくなるお店の感じで、すばらしい対応、おみごとです。
販売店の返信
マッキーMAX様
この度は2台目のご購入誠に有難う御座います。オイル交換にお見えになって、世間話からのアルファード即決購入でしたね。お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。1台目のご購入以来、お仕事仲間をご紹介していただいたり本当にお世話になっております。今後ともお客様にご満足いただけるアフターサービスに努めますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は時間がなくいろいろ見て回る事が出来なかったので、専門店で台数の多いCSオートでアルファードを何台か見せてもらおうと決めてました。
初めに気になった1台がとても良くて決めました、1ヵ月以上経ちましたが調子、乗り心地ともにサイコ―です!
地元で受けられる2年間保証も入って良かった、お金に余裕が有ったらコーティングも頼みたかったです。
その他いろいろ気にしてもらい良くしてくれました、親切な対応に心から感謝です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、大変嬉しい御言葉を頂き本当にありがとうございます。メールでのお問い合わせからご来場までとてもスムーズにお話をさせて頂き、実際にご来場頂きました際もとても楽しくお話させて頂きました。お車とともにご満足頂き嬉しい限りで御座います。今後とももなにかお車でお困りの際は是非お声をお掛け頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
いろいろわがままを聞いてもらってありがとうございました。
また機会ありましたら宜しくお願いします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。全体的に流れもスムーズでご協力ありがとうございました。差し入れもありがとうございました。ご自宅から若干距離はございますがお近くに来られる際は是非お立ち寄り頂ければと思います。なにかございましたらご遠慮なくお申し付けください。長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買いました。
長野からはるばる買いに来た値打ちがありました。
ありがとうございます。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
SFM様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都内在住の為少々不安もありましたが、担当さんの説明・笑顔に満足できました。
ボディーコーティングを行い内外装とも新車の様な状態でとても満足しています。
今回は安心・納得して購入できました、探している車があれば「CS」に足を運び会って実車を見る事が重要です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの御言葉も沢山頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後まで楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。コーティングやシートカバー取付等、とてもお気に召して頂けて、私も嬉しく思っております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車がたくさんありました。行って良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
暑い中、現車確認にお越し頂きまして、ありがとうございます。
大事に乗って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
休みが少ない為ゆっくりと車探しができないので、ネットで中古車を検索して欲しい条件をすべてクリアしている車を発見し見に行きました。
実物を見て即決でした。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
hmry様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
今年1月にこちらから車購入しましたが、担当の営業マンは車のことを全然知らない素人同然の人でした。
こちらは元車屋で働いていたので突っ込んだ話をするとシドロモドロになり誤魔化すような話し方でした。
保証に関してもいい加減で当時大丈夫ですよと言った故障に関して先日保証で直しへディーラーへ持ち込んだところ保証会社から保証対象外ですと言われ購入した会社に電話したら『そんなこと一言も言ってません』でおわらされ、自腹で直すはめに
なんの為の保証だよ
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
怖い人だよ様
この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見
厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。
また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。
しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については
即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて
全スタッフで考えました。
今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
