総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識は申し分無し!!接客対応もverygood!
アスターフォローも期待しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
丸さん様トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございました。お客様の様々なニーズにお応えできます様に豊富な車種やプランをご用意して今後もいつでもお待ちしております。何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金子さんがよくやってくれました。今後も宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ocharu様、この度は当社でご購入いただきましてありがとうございました!また、口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございました!ocharu様からいただいた高評価に恥じないアフターフォローをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!ocharu様のまたのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で来てよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まあくん。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後も同じお言葉いただけますよう頑張ります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変内容の良いお店でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あっきー・様トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。もしもの時など、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。アフターサービスなどにも力を入れておりますので是非ご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社では考えられないほど程度が良くて、とてもキレイな車両が多数揃えられており、
どれを選んでも間違いなさそう。お店の雰囲気・店員さんの接客などどれをとってもトップレベルのお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヴォクシーてっちゃんさまトップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も良い対応とおっしゃっていただけますよういつでもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
掘り出し物をありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オザワ。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございました。今後もいつでもお客様に良い1台を見つけていただけますよう在庫を豊富に、お探しのお手伝いさせていただきたいと思います、ご納車後もアフターサービスに力をいれておりますので何かございましたらいつでも担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のvoxy.noahを探しに神奈川から来たのですがとにかく安くて車の台数が多いので自分の気に入った車を見つける事が出来ました!
スタッフさんの対応もとても良く、分かりやすかったので購入を決めました!
どうもありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シン。様
口コミありがとうございます。
納車時も寒い中、神奈川県からご足労いただきありがとうございました。
遠方のお客様にもご満足いただけるよう努力して参ります。何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの感じの良さもあり車種の取扱いの多さも良かったです。ローンを組んで買いましたが審査も早くて良かったです。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
AK-64様 この度はASPにてトヨタヴォクシーZキラメキをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 『スタッフの感じの良さもあり車種の取扱いの多さも良かったです。ローンを組んで買いましたが審査も早くて良かったです。』 スタッフの感じが良かったとのことありがとうございます。ASPでは軽自動車、ミニバン、1BOXを多数ご用意いたしております。ローン審査もスムーズに行って良かったです。満点に至らなかった点などございましたら是非店長までご相談くださいませ。改善させていただきたいと思います。 アフターについても頑張らせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく丁寧に接客して頂き、安心して購入する事が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
DCNNIE様トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますようにいつでも親切丁寧をモットーにしっかり精進致します。ご納車後もいつでも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エバーグリーンオートで、最高の車を買うことができました!お店、車、担当の金子さんに満足です!今後とも宜しくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
リ.様、この度はご納車おめでとうございます!カッコいいヴォクシーはリ.様にとてもお似合いでしたよ!お手入れは少し大変かもしれませんが、ピカピカの状態を保って乗ってあげてくださいね!全国対応の全部位保証が付いておりますので、何かありましたらご連絡下さい!宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車が良いか細かく説明してくれて、安心して選ぶ事ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポニョ。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に気持ちよく、安心してお車をお選びいただけますように努めます。今後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はブルーのヴォクシーを見に行きましたが、前日に通信販売で売れてしまったという事で帰ろうとしていたら、たまたま入庫したばかりの白いヴォクシーを紹介されて見てみることに。もともと少しカスタムされたヴォクシーが欲しくて見に行ったのですが、その白いヴォクシーもエアロが付いていたりアルミホイールが変えられていて、少し気になる存在に。尚且つお値段も結構お出頃という事もあり、これを逃したらもうこの価格でヴォクシーは買えなくなると判断して、その場で買ってしまいました。まさか見に行った車と違う車をすぐに決めてしまうとは、自分でも思いませんでした。車高だけノーマルで気になったので、ダウンサスペンションも一緒に注文して完璧でした。下取りも13万キロ越えの車を5万円キャンペーンで取ってくれて、とってもお得に買えて、大満足です!担当のHさん、有難うございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Haru.様、この度は口コミの投稿にご協力いただき有難うございました。前日に売れてしまった車を見に来られた時は青ざめましたが、すぐ隣に展示していたパールのヴォクシーを気に入っていただけて、本当にホッとしたのを覚えております(笑)ローダウンサスを組ませていただいてのご納車となりましたが、本当に格好良く決まった1台に仕上がりましたね!結果論ですが、正直私は紺よりもパールホワイトの方が格好良いし、いいお車に巡り合えたのではないかと思いますよ!これも何かのご縁ですので、これから末永くエバーグリーンオートを宜しくお願いします!Haru.様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの対応とその後の対応に非常に満足しています。
対応ありがとうございました
ネッツトヨタウエスト埼玉 圏央鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
スズキ1974様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヴォクシーの5人乗りをカーセンサーのホームページで探していたら、近場にあったので見てきました。3年落ちで新車より100万円以上安いので、即決しました。整備工場もされているので安心しています。安く買えたのでボデイーコーティングもお願いしました。引渡し日には新車のようにピカピカで嬉しかったです。社長も丁寧な対応ですし、社員の方も気持ちのいい対応でした。
ヴォクシーで早速遠出してきましたが、以外にパワフルで燃費も12kmと満足いくものでした。7速マニュアルモードは特に下りの坂道で走りやすかったです。
また家族で旅行に行くのが楽しみです。
ありがとうございました。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ひでぶー様 この度は当社のヴォクシーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
このような高評価をいただき、社員一同感謝しております。 お車を気に入っていただき、更にボディコーティングまで気に入っていただけて最高にうれしいです。これからもメンテナンスなどで、ひでぶー様とお会いできればと思っております。
その際には、ドライブのお話聞かせてくださいね。いつでもお気軽にお立ち寄りください。社員一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケンタさん様口コミありがとうございます。高評価頂きまして大変嬉しく思います。アフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございました際にはお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットでブラックの煌限定で探すと何台かあったので見に行きました。カスタムしてある車が何台かあって、後からカスタムするより安いので思わず買ってしまいました!他にも並んでいたので探している人にはおすすめです!保証も全部見てくれるという事なので安心です。納車楽しみにしてます!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
sasamo様、この度はヴォクシーのお買い上げ誠に有難うございました!また、口コミの投稿有難うございます!社外のエアロと19インチのアルミホイール付きと、当店で1、2位を争うぐらいカッコイイ1台でしたが、黒の煌を何十台も見てこられたsasamo様に気に入っていただいて正直ホッとしております(笑)保証はお話させていただいた通り、全部位が対象の全国保証が付いておりますのでご安心下さい!ご納車まではまだお時間をいただきますが、整備状況など定期的にご連絡させていただきますので、今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族で乗れる車をネットで探し、こちらのお店に伺い購入しました。担当の方の対応も丁寧でした。
今後ともよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ACUO様、この度は数ある中古車販売店の中から、当社を選んでご購入いただき誠に有難うございました。また、口コミでの好評価有難うございます。ACUO様の雰囲気にピッタリとあったボディカラーのヴォクシーでしたね。大切に乗っていただけるオーナーに巡り合えて、ヴォクシーも幸せだと思います。末永く大切に乗って下さい。ACUO様は購入後の保証をとても気にされていましたが、全部位対象の保証が付帯しておりますのでご安心下さいね。さらにアフターのサービスチケットもお渡ししておりますので、無料のオイル交換や3か月点検をご利用いただき、ヴォクシーのコンディション管理をしていきましょうね。ACUO様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も細かくしてくれて、いろいろと相談にものってくれ助かりました。これからもお世話になろうかとおもいます。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
taiyou様 この度はASPにてトヨタヴォクシーをご成約いただきまして誠にありがとうございます、また最高評価まで頂きましてありがとうございます。 taiyou様には弟様にも2台ご購入いただいておりますので本当に感激しております。 『車の説明も細かくしてくれて、いろいろと相談にものってくれ助かりました。これからもお世話になろうかとおもいます。』 こちらこそお車に関することでしたら可能な限りお役に立ちたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
遠方の為ネットのみで不安でしたが、担当Kさんから「お客様の半分はネットだけで決めてますよ」と聞き購入を決断しました。送金を直ぐ行いましたが、納車の連絡は無くこちらから電話しました。納車日に後席のDVDプレイヤーが故障で観れない事を知りました。契約前に電話で「ちゃんと観れます」と確認したのに…。購入の決め手のひとつだったので納得いきません。あとエアコンの吹き出し口が全破損で使用不可能でした。納車後直ぐ連絡すると「送ります」と言われましたが、今も送られて来ません。電話する度「今週には」「来週には」と言われますが、全く届きません。信用を裏切られどうして良いか分かりません。先日は「忘れてました」と言われました。本当にショックでがっかりです。エアコンが使えないので、直ぐに送って欲しいです。お願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アカ3様、この度はお車をご購入いただき、有難うございました。口コミいただきました件ですが、アカ3様と私の間で思い違いがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。吹き出し口が一部破損していた件ですが、当社では第三者機関によるAIS検査を受け、評価書をネット上に公開するなどお車の品質について出来る限り情報公開し、通信販売でも安心してお買い求めいただけるように最大限の取り組みをしておりますが、お伝えしきれなかった部分があったことは深くお詫び申し上げます。確かにご納車後、お時間はかかってしまいましたが最初にお伝えいただいた一部の吹き出し口部品はお送りさせていただき、当社としましては誠心誠意対応させていただいたつもりです。しかし、ご納車から約3カ月たって、追加で別の部品交換の要求をされてしまうと、当社としましては中古部品を全力で探してお安くご提供させていただくのが精一杯の対応となってしまいます。DVDプレーヤーの件ですが、当社から送り出す際は間違いなく動作確認をしておりますが、ご納車後に使えなくなってしまったという事でご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。当社では納車後のお車のトラブルに備えて、現在では全車全部位保証付きで販売しておりますが、アカ3様にご購入いただいた5カ月前ですと無料保証は部位限定保証となっており、保証修理は受けられません。ご契約の際に少しご予算を超えてでも、別途有料の広範囲保証をもっと強くお勧めするべきだったと深く反省しております。私自身責任も感じておりますので、福島県ですと当社で見ることは可能な距離ですし、一度見させていただき、出来る限りの対応はさせていただきたいと思います。ご入金の連絡は私からさせていただいたと記憶しておりますが、行き違いがある事自体問題ですので、システム改善をして今後この様な事が無いように努めます。最後になりますが、当社はお車を販売して終わりでは無く、始まりだと考えております。もちろん遠方のお客様も例外なく同様です。だからこそネット上に車両評価書を公開したり、全国のディーラーで対応可能な保証をお付けして販売させていただく等の取り組みをしております。また、どのお客様でも行き違いやお車のトラブルがあった際は誠心誠意、出来る限りの対応をさせていただきます。当社の初期対応にご納得いただけなかった事は誠に残念ではありますが、それでもアカ3様は大切なお客様だと考えております。至らなかった点は全力で改善させていただきますし、ご要望があれば出来る範囲で対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いします。この度は至らない点があり、アカ3様にご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店の対応がとてもよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆マサ☆様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますように精進致します。ご納車後も何かございましたらアフターサービスにも力をいれておりますのでお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
