総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4ヶ月前に、ここで車を買いまして、スタッフは親切で、いいサービスだっだんです。今まで、車の状況はとてもいいです。問題ないし、ここで車を買ったん良かったです。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
チュチュc様
この度は弊社でのご購入並びにクチコミへのご投稿誠に頂きありがとうございます。 また、満点評価にお褒めのお言葉まで頂き嬉しい限りです。チュチュc様の初めてのお車と言う事もございましたので、ご安心していただけるよう精一杯対応させて頂きました。当社は整備工場もございますので アフターフォローもしっかりとご対応をさせていただきます。 お車の事でご不明な点がございましたら お気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いできますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの対応がとても良く、満足です!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Y.F0705様 本日は定期点検でのご来店と、口コミ投稿、誠に有難うございました!エスティマのオイル消費の修理後は調子良くお乗り頂いている様で何よりでございます!Y.F0705様は年間走行距離が結構多いので、今後ともお気軽にオイル交換等もご来店下さいませ!アフター含め、スタッフ一同しっかりと対応致しますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて付き合いする会社の為不安があったが、担当の新岡様の対応も良く、支払い方法も柔軟に対応して頂けました。
入金したとき、書類が届いたとき着金や到着後すぐに連絡をくれました。
新車のディーラーでもここまでの対応はないと思います。素晴らしいです
安心してお付き合いができる会社様です。取り扱い車種に対して専門性が高く他の一般中古車業者より詳細な商品説明が得られる為信頼できる会社となります
新岡様には大変お世話になりました。ありがとうございます。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
小 林 様様この度は当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂きました新岡です。
初めての販売店でお車を購入する事にご不安を持たれるお客様は実際に沢山いらっしゃると思いますが、そのご不安を少しずつ解消して頂くための取り組みとしてご入金後のご連絡は1番に行わせて頂いております。ちょっとした事でも連絡を行う事によって不安が安心へと変わっていくのだと思いますが、
こういった取り組みに対し素晴らしいとお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、当社は専門店として車種ごとの専門的知識を身につけている為、お車の事でわからない事は聞いて頂ければお答えできます。
専門的知識を身につけ、お客様に安心を与えられた事により会社を信頼して頂けたことが何よりも嬉しいお言葉です。有難う御座います。
また、是非お車をお乗り換えの際は当社をご利用頂けたらと思いますので今後とも末永くお付き合いして頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。担当新岡より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラ-さんは事故車を扱っていないので安心である。陳列の台数が非常に多く予算に合わせた車選びができる
不安や不満が一切ありませんでした。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は息子様との同時購入を頂き有難う御座いました。営業担当の笹沼です。
また、嬉しいお言葉を頂戴出来、重ねてお礼申し上げます。
修復歴無し専門店として皆様に安心したお車をご提供させて頂きたい思いからの当社の取組に、ご安心頂けたこと、さらには「不安や不満が無い」と言うコメントは、専門店として、営業担当として大変嬉しいお言葉でした。
専門店として在庫台数にはこだわりをもって取り組みさせて頂いておりますが、良いクルマだけを保有する為の選別方法は、当社CSオートディーラ-ならではの独自の取り組みですが、修復歴無しだけで行って基準をクリアした良質車両だけをこれからも保有し続けていきたいと存じます。
是非とも、次のお車に関しましても、当社にお任せ頂けます様、引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こんな事情の中、仕事をされている方々に
感謝。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サワ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。サワ様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間車検・点検等何かあれば当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。サワ様のご期待に添えるよう力を入れていきますのでお互いに頑張りましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に乗って触って不安が解消できたことは大きかったです。是非また購入したいなと思えるお店は中々ないですが、そう思えました。
岡戸さんにオススメしてもらったガラス系コーティング、とにかく素晴らしいです。ありがとう!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
MMSS様、この度は当社のエスティマをご購入頂きまして誠に有難うございました。担当させて頂きました、岡戸でございます。
ご購入前は中古車ゆえに不安があったとおっしゃっておりましたが、実際に触って見て安心できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に少しでもご安心頂く為、当社では専門店の専門整備士がエスティマだけを見続けており、エスティマのくせなども熟知し予防整備を実施しております。
その取り組みの証として、2年、3年、最長では5年までの保証プランをご用意することが可能となりました。
今回ご加入頂きました保証プランは必ずMMSS様のカーライフをお守りすることと思います。そのような安心は充実したカーライフを実現致します。
これからも仕入れの強化、良質車両の厳密な精査をはじめ徹底した取り組みを続けていきたいと存じます。
また、オススメさせて頂きましたコーティングが素晴らしかったとのお言葉、有難うございます。
今後もより長く保つためにとご提案させて頂きましたが、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。洗車などのお手入れも楽になりますので、これからも綺麗なお車を長くお乗り頂ければ幸いです。
この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。担当岡戸より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
特に予約したりせず、突然見に行ったにもかかわらず、すぐに対応していただいて、今まで中古車購入経験がなかったのですが安心して購入を決めれました。納車が待ち遠しいです。次回の購入もトヨタのお店で購入したいと思えました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
TN0115様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
いいタイミングで入庫したお車でしたね。
ご夫婦ともに納得いただける1台でしたね。
ご納車まで、もうしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入しました。走行距離はそこそこは知ってましたが文句なしに満足しています。 店員も親切で色々良くしてくれました。 色々と教えて頂いたので助かりました^^
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
たくさんある在庫車両の中から自分好みの車を探し出す事ができるお店なので絶対見に行ったほうが良い!
保証を付けることができ安心できました。リアモニター付きも決めてになりました。是非また購入したいお店と思える対応をしてもらいました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エスティマをご購入頂きましてありがとう御座いました。ご担当致しました中條です。また、アンケートにも素晴らしいお言葉頂き嬉しい限りで御座います。
ご来場当日は、お仕事の兼ね合いで非常にお忙しい中、足を運んで頂きありがとう御座いました。多くの車両を見比べて頂き、K.S719様のご希望条件に限りなく近い車両をご紹介する事が出来、非常に嬉しく感じます。
また、K.S719様もご加入頂きました「保証」に関しましては、当社でも力を入れさせて頂いている取り組みとなります。
お車はお安い買い物ではないうえ、何より安心してカーライフを送って頂きたいという気持ちで、私は車両選びと同じくらい真剣にお話させて頂いております。ご説明させて頂きました通り、事前整備がどれだけお車の寿命を変えるかという観点において、弊社がご提供したお車をより長くお乗り頂きたい思いから力を入れ取り組みをしております。この度3年間300項目を超える特別プランとなりますが、愛知県のトヨタディーラー様にてご対応が可能となり安心力は抜群かと思います。
お住いがご遠方様ではありますが、今後も何か御不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。担当中條より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の才田君が丁寧に説明してくれた保証に加入したが、とてもよく整備されていて安心できる。CSオートディーラ-さんはまず連絡するといい。
とても丁寧に説明をしてくれる方がたくさんいます。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
3HHH3様、この度は当社のお車をご成約いただきまして誠に有難う御座います。
3HHH3様のご担当をさせて頂きました才田で御座います。安心してご使用頂けるとの嬉しいお言葉を頂戴する事ができ
私も大変嬉しく思います。専門店スタッフとして全てのお客様に分かりやすく、尚且つ伝わりやすい説明を常に心掛けて当社の取り組みである安心整備保証をご説明させて頂きました。今回ご加入頂きました当社の安心整備保証は電動品機関を含む3年間と大変豊富な保証内容となっております。末永く安心してお乗り頂ける様に確りとご納車までに整備させて頂きましたのでご安心くださませ。
ご納車から2ヵ月程で御座いますが何かご不明点など御座いましたら才田までお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。担当才田より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入は2度目になりますが、改めて対応の丁寧さ、迅速さ、接客の細かいお気遣い。。。どれを取っても、こちらで購入して良かったと思いました。次回もこちらで購入したいと思います。ありがとうございました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆うめうめうめー☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★トヨタ エスティマ★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆うめうめうめー☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が凄くいい方だったので
これからも利用させて頂きたいと思いました。
次また購入する事が是非ご相談しようと思っております。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
xxsaitoxx@ 様 この度は、私共よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。身に余るお褒めを頂戴し、恐縮しております。今後のカーライフサポートも大事であると思っております。安心してお乗り頂けます様、お手伝いさせて頂きますので、次回もまた是非ぜひ宜しくお願い致します。奥様やご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物でした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくでした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車まで早く助かりました。
またお願いします。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マーぶー様(^^) この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました☆ またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます(#^^#) お待ちしております。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車された車が思った通りで安心でき、よく整備されているなぁという感じはあり、とても満足してます。まだ少ししか乗ってませんがこの満足感がずっと続けばいいなと思います。
保証などはこれから発生したものにどう対応されていくのかなので未体験ですが、購入時の対応は素晴らしい。
ネットで購入したのは最初は不安でしたが、お店の方が不安にさせない対応としっかりとした整備保証があれば、地元(山口県)で購入しても同じ対応が受けられるので良いと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
shirai30000様 とても嬉しいご投稿をありがとうございます。ご担当させて頂きました中村でございます。この度山口県からのご購入となり、見えない中での購入でとても考えることが多かったと思います。精一杯不安を払しょくしようと努めましたがご満足頂けたようで本当に良かったです。この1件で中古車への概念やCSオートディーラーでの通販なら大丈夫!と思って頂けたら幸いでございます。また大事なのはやはりご納車をさせて頂いてからのこれからだと思います。エンジンミッションは3年間の保証、そして広範囲も長期間の保証プランにご加入頂きましたので、ご地元山口県のトヨタディーラー様にてご対応が可能でございますので、万が一のトラブルに関しても迅速にご対応させて頂きます。お客様の大切なお金を預かる信託制度や外装を綺麗に仕上げる当社の取り組み等、さまざまな取り組み結果がshirai30000様とのお付き合いをスタートさせられたと思いますので、これからも全国で数少ないエスティマ専門店として、会社全体をスケールアップしていければと思います。これからも当社CSオートディーラーと私中村とのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には何から何までお世話になりました。
今後もよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して10年近く、走行距離も20万以上になり特に問題・故障もなく今に至ります。
どこまで走れるかは分かりませんが大事に乗っているだけ愛着もあり、いつかは手放す時がきますが、これからも付き合っていきたいです。
本当に大当たりな車です。感謝です。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えすてぃま様 この度はカーセンサーでの口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。このエスティマも購入していただいてから、まさかの20万キロ超えとなりますね(笑)えすてぃま様の日ごろの乗り方とメンテナンスが良いからだと思います。目指せ30万キロですね(笑)今後もオイル交換・車検などご入庫をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また、次回のお乗換えの際も、是非ともお手伝いをさせていただければ幸いでございます。ありがとうございました。 【担当 佐々木】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ナベ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回も車検のご入庫誠に有難うございます。次回の代替のお話も頂き有難うございます。期待に添えるように努力致しますのでなんでもご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたい車に乗れてよかった!!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
やっぱり運転席と2列目がばつぐんに良かったですよね!私もこのエスティマを選んで頂けてとても嬉しいです☆
これからご家族が増えると伺っておりますので、新たな家族と一緒に冒険気分でお出かけ下さい♪
