総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車までとても親切・丁寧な対応で大変うれしく思いました。
車も子供が気に入ったものを購入でき大変満足です。
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
桜空佳 様 この度は当店をご利用、またこのような高評価を頂き誠に有難う御座います。 今後も何でもご相談下さい。 お近くにいらした時はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
①購入後保証書請求しないと送ってこない。
②保証書に番号なし、社印、担当印なし。
③上記の件、連絡しても返事なし。
④保障会社に問い合わせしたら販売会社から連絡するとTELあったが連絡なし。
ホームページ当店のモットー、何一つ守られていない。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
堯様 この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見 厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております 。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。 またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については 即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて 全スタッフで考えました。 今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います 厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせを何店舗かメールしましたが一番早く対応して頂いて内容に関しても信用が出来るお店ということが伝わってきました。ホームページも確認したのですが、とても分かりやすく納得できました。すぐに車の現車確認をする為お店へ行きましたが、ホームページに書いていた内容以上でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
むねりん様この度は弊社車両にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 また、励みになるお言葉有難う御座います。 今後は むねりん様にお楽しみを頂けるようしっかりと整備、お車の仕上げを行って参りますので、 ご納車までの間お楽しみお待ち下さいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
知り合いが前にエスティマを乗っていて、自分でも前々から欲しかったんです。予算的にもきつかったのですが、ふとカーセンサーで目に付き見に行きました。その時には決められなかったのですが、欲しくて夜も眠れず、頑張って買っちゃいました!このお店の対応は非常によく、会社の車も是非お世話になりたいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
物置様は、何度も足を運んでいただき、予算も本当に頑張ってくれたおかげで、こちらも頑張れました!大事にしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際欲しかった車は売れてしまっていたが在庫が豊富で納得の車が沢山ありその日に決められるぐらい充実してました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方がていねいに説明してくれました。納車まで早く対応していただいて大変満足しています。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良かったです。車もいいのが見つかって良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいで価格も探していた金額のものがみつかりました!!
条件に合った車を探してもらえて本当に感謝しています。
次の車もお願いしたいです。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
マサヒー様
この度はエスティマのご注文誠にありがとうございます。
『ふらっと見に来ました』と言ってご来店されたマサヒー様でしたが、とてもしっかりお話を聞いていただき、
色々と質問などもして頂き最終的にはご注文頂きました。
御納車の時も予想以上に綺麗ととても喜んで頂けてとても嬉しく思います。
これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴のある車でしたが、保証もしっかりしており安心です。修理個所もきちんと説明して下さり安心して購入ができました。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
エスティマの室内さいこー
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
大関24様、この度はこのような高い評価ありがとうございました。
お車、気に入っていただけて良かったです。
当店では、車検や整備も出来ますのでこれからも是非お付き合いよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の場所もわかりやすく、お店の接客もとてもよかったです。車の種類もたくさんあり、すばらしいです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ひろき8593様、この度はこのような高い評価ありがとうございました。
お気に入りのお車が見つかりおめでとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
車検や整備、お気軽にご相談ください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トータル的にも満足しております!営業さんが新人の方だったみたいで元気もあって良かったです!これからも宜しくお願いします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
サンカ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 新人もベテランも全力でお客様をフォローさせて頂きます!次回のお車探しも、是非当店にてお手伝いさせて下さいませ。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通販にて購入しました!値段が安いので不安でしたが、契約時に「品質表示シート」というものと、「車輌確認書」という書面を見せて頂いたので、契約でしたので購入し易かったです。車も届いてから確認したところ、車輌確認書の通りでしたので問題ありませんでした。調子も良く乗っています。スタッフの方にはお世話になりました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ツケン様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は遠方より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 現車確認が出来ないお客様の為にも車輌情報を全て開示しております!次回のお車探しも、是非当店にてお手伝いさせて下さいませ。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は有難う御座いました。初めは車を見ないで買う事に抵抗がありましたが、思いのほかスムーズに進みました。車も無事に納車されて安心です。事前にキズの状態も教えて頂きましたので良い販売店だと思います。先にはなりますが乗換えの際は第一候補のお店にします。有難う御座いました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
サコティマ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は、現車確認が難しい状況にもかかわらず、遠方より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 次回のお車探しも、是非当店にてお手伝いさせて下さいませ。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。まず展示されている車の多さにビックリしました!正直目移りしてしまうレベルです!ただ、気に入った車が必ず見つかります。値段も安いですが状態は修復歴有りでも問題ない状態の車の展示をされているので、見ないでも購入できるレベルのお店だと思います。車検などでもお世話になりたいと思います!有難う御座いました!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有りという事で初めは不安も有りましたが、車の情報を親切に開示してくれたので好感が持てましたので即決でした!保証も充実しているので安心です。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が凄くいい対応でした。購入した車も凄くいい感じです。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
磨き・清掃に加えライトコーティングも行いましたので商談時と比べ大きく印象が変わりましたね。
ご満足していただけたようで何よりです!
今後も、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
先日は、ドアミラーを交換して頂きありがとうございました。納車して2ヵ月半がたつんすけれど、気になることがでてきました。1つは、エンジン始動してアクセルー踏んで走行すると、エンジンルーム内から異音(ボコッ?)がします。もう1つは、エアコン(AC)をオンにするとモニター周辺から変な音がします。※お店のスタッフの対応は大変満足しております。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
URWRDS様この度は、エスティマのご購入並びに口コミへのご投稿ありがとうございます。何度も何度もご来店頂くのは大変申し訳ないのですが、お時間がございましたら、点検、修理させて頂きたいと思います。弊社としましては納車したら終わりと言う訳ではなく、アフターサービスも含め、お客様と長くお付き合いさせて頂きたいので、是非一度ご連絡を頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの言葉以上の仕上がりで大変満足しています!これからもメンテナンス等でお世話になると思いますので宜しくお願いいたします。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
