総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は高額な買い物なので実際に目で見て触れて決める物だと思っていましたが、今回CSオートさんより通信販売で購入を行い納車時に実際に見て触れて確認し説明通りの車でした。
ネットで車を購入する不安は必ずあると思います、可能なら現車を見て判断を行うべきと思いますがCSオートさんなら安心して任せられます。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます。
ご遠方からのご購入で不安等もあったかと思いますが、実車をご覧頂き満足して頂けて本当に嬉しく思います。
ご相談事やご不明点などありましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保証も付くので安心して買えるお店です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
k.a.z.様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店にお任せください。何かございましたら担当までご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒデカズ555様口コミ投稿ありがとうございます。何かございましたら担当までご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明、対応して頂きました。
次、購入時もお世話になりたいと思っております
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ACR30エスティマ S 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は購入したら終わりではなく、購入頂いてからがスタートだと思っておりますので、今後末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ちょっとした事でもお気軽にご相談頂けたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2.4Lのエスティマを検討しておりましたが、車の状態、保障、納車までの整備内容等、私の無理な依頼にも快くご対応いただき、3.5Lの購入を決めました。
※維持費が心配ですが。。
納車が待ち遠しいです。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり予算の部分で、購入するか見送るか迷っていた時に、店長様の親身な対応と車の程度のよさで即決即金で購入させて頂きました。私の方も現車確認の際雨だった為見落としがあったにも関わらず、その後の店長様の一存でご協力頂き、非常に満足して感謝しております。中古車を買う以上は、ある程度の知識を持たないとあとあと後悔する結果になることが、販売店によってはありますが、こちらのお店はそういう方でも安心して購入できる店舗だと自信を持って、お勧め出来ます。次回購入がありましたら、是非また買わせて頂きたいと思います。その際は今度はこちら側があまり迷惑かけないように致しますので、よろしくお願い致します。あと先日店長様にお話しした購入後の取り付け等時期が来たら相談にのって下さい。この度はありがとうございました。
オートスタイル春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
masayabe様、この度は当社在庫車輌のご購入並びにクチコミへの投稿いただき誠にありがとうございます。
誠心誠意対応させていただいたつもりですが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これから先ご購入いただいたお車を乗り続けるのはお客様ご自身ですから、ご納車後はそれで終わりではなく、その後のアフターフォローこそお客様に対し一番大切な事と思っております。
だからこそ、masayabe様からいただいたコメントのようなお言葉を頂くと、この仕事を続けていてよかったと心から思います。
今後もまた、私共にお手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ無理を聞いてくれた。
無い車も親身になって探してくれる。
車の状態が良い。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ジジ01様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。
店頭在庫に無い車両を、「お探し依頼」という形で私共を信頼していただき任せて頂けたことを本当に嬉しく思っております。
今まで乗っていたお車同様、長く大事に乗って頂けたらと思っております。
今後とも長いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鬼頭さんをはじめ皆さん、親切でした。アフターケアなどが充実してますし、疑問点なども、的確に、アドバイスしてくれました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ビーカム様 この度は2台目のご購入ありがとうございました。さらには最高評価まで頂きまして誠にありがとうございました。 『鬼頭さんをはじめ皆さん、親切でした。アフターケアなどが充実してますし、疑問点なども、的確に、アドバイスしてくれました。』 営業部長の鬼頭、またその他のスタッフもお褒めいただけてスタッフ一同喜んでおります。 アフターサービスには特に自信がありますのでお任せくださいませ。 今後ともASPを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方からの購入ということでいろいろ不安はありましたが、スタッフの方々の丁寧な対応で不安は徐々に解消されました。
地元でもオークションで仕入れてもらった車を購入した事があったので、今回のエスティマもオークション評価を信じての最終決断でした。
今のところ何の不具合も無く、快適に乗ってます。
最後に、遠い距離の納車でしたがありがとうございました。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
山形のエスティマ様この度は、当店のお車をご購入して頂き有難う御座いました。
このような高い評価を頂けて嬉しく思います。
お車のことで何か分からないことなどありましたらお気軽にご連絡下さい。
山形のエスティマ様の快適なカーライフを心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か訪問しましたが、ホリエオートさんの車両が特に綺麗で、
また店員さんも親切でデメリットのポイントまで教えていただき、
すごく気持ち良く契約することが出来ました。
納車して半年ほどですが、トラブル等もなく快調に乗ってます。
また機会がございましたら、またお世話になりたいです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、エスティマのご契約誠にありがとうございます。
当社では、正直販売をモットーにキズ写真もホームページに掲載をしております。
お客様に安心してご納得していただいた上でお買い求めをいただきたいと
考えておりますので、カツニックMAN様にもお気に召していただき幸いです。
今後とも、末永くお乗りいただきたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1BOX、軽自動車の台数が多く、選ぶのが迷うくらいです。
営業マンの方も感じがよく好感をもてました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆ヤス☆☆様口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様のニースにお応え出来ますように数多くの在庫を取り揃えていきます。また次回の車検も当店にお任せください。今後ともお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
この度はお世話になりました。
遠方のため車を直接見に行く事ができず、主にメールでやり取りとなりました。
気になった点としては、中古車ですので仕方がないのかも知れませんが、車の装備に関しての質問に「可能性がございます」「思います」など実車を確認してからの回答なのか曖昧な表現で不安になりました。
また、見積もり時と郵送された注文書の車両本体価格の相違、「納車が4月になりますと重量税(自動車税との勘違い?)が必要」といったメール、自動車税の税額区分間違いの振込み依頼メール、登録が4月なので自動車税は11ヶ月分なのに「1ヶ月分は弊社で負担します」といった意味不明なメールなど、担当者が新人なのかミスが目立ちます。
また陸送で納車され、納車翌日に左側バックライトが点いていないのに気づき連絡を入れましたが「点検時には点灯していた」とのメール以後、連絡もなくなってしまいました。担当者によるのかも知れませんが今回は不快な思いだけが残りました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
komagome様。この度はエスティマをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今回、担当営業の曖昧なご回答、ご説明不足等、担当者に代わり深くお詫び致します。今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
価格が安くて、驚きました。
しかし、乗り出し価格が高いので、聞いてみると正直に内訳をお話ししてくれたので、
好感が持てました。
また、ダッシュボードにはオークションでの資料が掲示されていたので、事故歴等も
確認できたのでよかったです。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが担当者の鬼頭さんの親切な対応で安心して購入できました。
また予算に限りのある中いろいろ無理を聞いていただきました。
購入金額以上の価値のある車を手に入れられ大変満足しています。
またアフターサービスが充実していて中古車でも安心して購入出来ます。
今後ともよろしくお願いします!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
logic様 担当の鬼頭です。この度はASPにてトヨタエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 『初めての中古車購入でしたが担当者の鬼頭さんの親切な対応で安心して購入できました。 また予算に限りのある中いろいろ無理を聞いていただきました。 購入金額以上の価値のある車を手に入れられ大変満足しています。 またアフターサービスが充実していて中古車でも安心して購入出来ます。 今後ともよろしくお願いします!!』 納車後にアルミホイールのことでご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。 その後ご紹介まで頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお付き合いのほど宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
TV情報で安さに惹かれ初めて自分の名義で購入をしました。最初は怖かったけどみんな親切で対応もよかったです。また利用したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kazuzu様口コミ投稿ありがとうございます。今後もお車の事で何かございましたら、担当にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示台数も多く、スタッフも色々な相談に応じて下さいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆう1546846様口コミ投稿ありがとうございます。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までご親切にしてもらい心から感謝しております!!
知人に紹介してもらい初めてKEEPさんに行ってから納車するまで何一つ不安を感じる事無く対応していただきました!!私も知人や友人に安心して紹介できると思ってます!!
カープロデュース KEEP
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
侑 くん様、エスティマのご購入有難うございました!お車の調子はいかがでしょうか?何かわからない事など
ありましたらお気軽にご相談ください!当社を選んで頂き有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットではじめて知り内容を見ているうちに「買うならココだ!!」
と思いわざわざ千葉からきました!!
とにかくおどろきのピカピカ☆
コストパフォーマンス高し!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
カイ・クウ・サガ・パパ様この度は千葉から
ご来店ご成約ありがとうございます♪
ご納車の時もエスティマを見ていただき
このシート本当にキレイだよね!!
とお褒めのお言葉を頂きました♪
千葉なのでお気軽にというわけには
行きませんが奥様のご実家が埼玉だと
いうことなのでお近くに来た際は
お気軽にお立ち寄りください♪
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う時にお店の人に丁寧に色々説明していただき、エスティマに決めました。その後もメンテナンス等親切にしていただいています。エスティマにして良かったです。
カープロデュース KEEP
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
えーじゅ様、この度は数多くの中から、当社の車輌を選んで頂きありがとうございました!
今後とも、よろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーネットで車を見つけ、車はどうしようかと言う状況でしたが、担当してくたI氏。
ムリに売り込むということはなく、私が聞きたいと思う事を先回りして、答えてくれてました。大変安心できた取引でした。
お店は新車の販売もしているディーラーでしたので、ちょっと敷居が高い印象を受けましたね。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
くらんべ様
いつもありがとうございます。遠い所からご来店いただきありがとうございました。お車の調子は、いかがですか?
何かありましたらご連絡ください。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
