総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しで閉店30分前にお伺いしたのですが、優しく丁寧に接客して頂きました。
経営されてるのが外国の方なので、最初は不安ではありましたが、流暢な日本語と親切なご説明を頂き
、安心しました。気がついたら色々な車についてたくさん話していました。
アテンザスポーツワゴンを見に行ったのですが、あまりにも状態が良く、値段も他の中古車屋さんからしたら安かったので、思わずクラウンロイヤルサルーンを購入決意。
納車まで一週間ほどで出来るとおっしゃって頂き、半信半疑でしたが、本当に車庫証明取得後から一週間で納車しました。
納車時も自宅まで運んで頂き、さらには私が不在にも関わらず納車して頂いたりと、とてもわがままを通して頂き大変感謝しております。
アフターサービスはまだ納車してから日にちが経っていないので故障等無いため不明とさせて頂きますが、何か不具合があれば持ってきてもらえればうちで修理出来ると言って頂きました。アフターサービスが購入後から納車の事であったら先ほども書きました通りになります。
全体的に綺麗な車ばかりで、過走行車もありますが、内装も綺麗に保たれていている車ばかりですのでを購入希望の方はぜひ一度は行ってみてほしいとオススメします。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K52様
クラウンご契約頂き誠にありがとうございました。
この様なレビューを頂き大変嬉しく思います。
アフターサービスなどもお任せ下さい!非常に状態の良いクラウンですのでご心配なくお乗り頂けたらと思います!
今後とも是非オートベースジャパンをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2月29日にクラウンハイブリッドロイヤルサルーンの契約をしました。carセンサーネットの写真と実車が異なっていたようです。ですが、実車は、とても綺麗で、修理歴ありの車ですが、確りと修理をしてあり、安心しました。3月16日、17日の納車を楽しみに待ってます。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご成約を頂き、誠に有難う御座いました。ご納車まで、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素早くいい車を納車させて頂きました。
サービスも良くとても雰囲気の良いお店でした。
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
にいとん様 この度はお客様のご協力も有り、今までに無い程早い納車となりました(笑)早く乗りたくて、早く乗りたくてたまらない様子が伝わり、お急ぎ納車となりました♪今回の様に車庫証明や書類集めにご協力いただけますと、納車までスムーズに進める事が出来ます!ご協力いただけました事、にいとん様に感謝いたします。今後もメンテナンス来店、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんのスマイル対応がとても好印象でよかったです!ありがとうございました!
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!気持ちよく決めて頂きまして本当に嬉しかったです!またお気軽に遊びによって頂ければスマイルでお待ちしておりますwwwこの度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情にて、違う自動車屋さんを探しておりました。クラウンを探しており、たまたま口コミ良く、クラウンの台数も多く、最初はなんとなく、試乗兼ねて、どんな車屋さんか?くらいの感覚でした。実際行き、台数も多く、気に入ったクラウンが見つかり購入させて頂きました。決めては、中古車でありながら、状態も良く、お値段も安く、何より社長様、他スタッフ全員の、ご対応が良く、気持ちの良いお取り引きが出来ました。
とても皆様親切です。偶然でしたが、今後も、ずっとお付き合い出来る良い自動車屋さんを見つけられて良かったです。高速道路、都内運転も良くします。約2年走っておりますが、全く問題なし!です。車の件で、いろいろとご親切に対応して頂いております。感謝しております。ありがとうございます。今まで、免許取得してから何件か?車屋さんとお付き合いお取り引きしましたが、今までで1番良いお店、社長様、全てのスタッフ様です。口コミが、あまりに、良い事ばかり書いてあるので、サクラと勘違いされそうですね。笑
とにかく、おすすめの自動車屋さんです。一度、ぜひ行ってみて下さい。
購入後の、車のフォローも、親切です。安心して車に乗れます。今後とも宜しくお願い致します。
エースモーター
(埼玉県・比企郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Aass
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良いのはもちろんですが店員さんの対応が良くて大満足でした!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
遠方という事もあり現車確認せずの購入でしたが細かな傷や確認したい箇所の部分の写真も迅速に対応して下さり、追加のお願い等も快く対応して頂き大変満足のいく購入となりました。本当にありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
S.Y様。この度は通信販売という形でご不安な部分もある中、弊社クラウンをご購入して頂きまして、誠に有難う御座いました。又、お忙しい中、クチコミのご投稿もして頂きまして、有難う御座います。
S.Y様にも、出来る限りの迅速な対応をして頂きまして、とても感謝しております。
ご家族の方もご使用される様ですので、ご家族一同のカーライフが充実する事を願っております。
遠方では御座いますが、今後も何か御座いましたら、弊社にご連絡下さいませ。
重ねてお礼申し上げます。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までトラブルなし
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
このような高評価を頂き感謝申し上げます。引き続きご愛顧頂けるよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
購入前にイージークローザーのオプションが付いているか、電話で確認したところ、ついていますとのことでしたので、即決で購入しましたが、納車されたら目当てのオプションが付いておらず、外品パーツで対応するか、解約するかを迫られました。
解約する場合、購入にかかった諸経費(書庫証明費用等)や、次の車が見つかるまでの面倒は見ませんと言われ、外品パーツで我慢するしか選択肢がありませんでした。
その外品パーツも某ショッピングサイトで購入してきた粗悪品を付けられ、案の定取付後1日で故障。
特にこれといった謝罪があるわけでも無く、終始何かにつけて誰かに責任をなすりつけるような対応でした。
こんな対応をする店が存在することが信じられません。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はクラウンをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。
今回、ブルーミング様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今回、イージークローザーの件にてブルーミング様にご納車の後より 、ご不快な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、お客様に満足頂けるよう再度教育を徹底させていただきたいと思います。
また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。
今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の谷さんにご対応いただきました。前日の連絡での訪問にも関わらず非常に丁寧に対応していただき、車についての説明もわかりやすく安心して購入を決めることができました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
I.K様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、I.K様のカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ながっち様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。車両整備、車検など何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、ながっち様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定がよく変わる仕事なのですがその度に毎回対応して下さりました。
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に綺麗にクリーニングされていて正直、想像以上でした。内装は勿論、エンジンルーム、ドアの隙間、トランクルーム、各部艶出しなど、新車ですか と思うくらい綺麗でとても満足しています。次もし購入するときも是非お願いしたいと思えるお店です。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
タナタナ9様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。日頃のメンテナンス、車検などもお任せください。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、タナタナ9様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の前を車で通る事があり、車の入れ替わりをいつも楽しみにしておりました。クラウンを見つけてお店に問い合わせし、来場予約からスムーズに車の案内や提案等してくれて分かりやすかった。
スタッフの皆さんやお店の雰囲気が明るく笑顔が印象的でした。
納車後もこれから長いお付き合いとなりますがよろしくお願いします。
チューブ 行田店
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ヒデさん様、この度は大変貴重なお時間頂き、クラウンロイヤルサルーンのご購入誠にありがとうございます!
また、このような高評価とコメントを頂き、感謝と共にスタッフ一同身の引き締まる想いでございます。当店では、お客様皆様がいつでもお気軽にお立ち寄りできます様、アットホームな店舗環境でお客様をお迎えさせて頂いております!ヒデさん様とお話させて頂いたお時間も私共にとっても大変貴重なご縁となりました。ご納車まで今しばらくお時間を頂くと共に、お車のサポートを一生懸命務めさせて頂きます!今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に車を見に行った時からとても感じよく接客をしていただきました。トヨタ認定中古車なのでこちらもあらかじめ車の状態(キズの箇所など)をサイトで見ており、いくつか確認するつもりでしたが、気になるところを担当者の方から説明してくれたので信頼できました。同じ車種でトヨタディーラー系列の他店でもう1台気になってる車がありましたが好感が持てたので即決しました。
店長さんも丁寧に挨拶をしていただいたのもとても良かったです。
購入手続きの際も廃車にするしかないと思っていた18年落ち軽自動車を下取り的に引き取って実質的な値引きとして扱えると提案していただけたのもすごくありがたかったです。
納車の際も操作方法など確認したいと思ってたことを当たり前のように丁寧に説明してくれたので助かりました。
ドライフラワーもありがとうございました!
車の走りにも大満足してます。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ゆっくりドライバー様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
クラウン、お気に召して頂き光栄です。
これからもお気軽にお車のご相談などご連絡ください。
店長 角田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が好きで、ずっと外車のスポーツカーを15年以上乗り続けています。
親が高齢となり、どうしても乗心地の良い大きい車が良いとのことで、いつかはクラウンと思い、カーセンサーを探していると同じ県内のこちらのお店がヒットしました。
担当者の矢部さんはとても親切な対応でとても好感のもてる方でした。やはり、営業マンとの相性は大事ですよね。
そして、車も年数が経っているとは思えないトヨタの認定中古車。過去の経験から、3年保証を付保しました。
購入時にお願いした整備、レーダー取付など落ちなく実施頂き、大変満足な納車でした。
最後にお願い事項も支店長さんにお願いしてくれて、本当に嬉しかったです。
納車後、帰る際には、支店長以下皆さんで総出でお見送りしてくれました。
本当に気分よく帰ることができました。
やはり、担当者の矢部さんの対応は神対応です。
一般の中古車店ではこうはいかないと思います。さすがはトヨタ認定中古車センター、一番大事な車の品質は正直驚くほど良かったです。
知人にも紹介したい販売店、担当者です。
本当にお世話になりました。次回もお願いますね(笑)
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ポン太様
この度は、当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。又このような高い評価を頂き、感謝しております。
車好きのお客様の為、外車のスポーツカーをお乗り頂いておりましたが、クラウンアスリートを以前検討頂いており、その車が検討中に他にて売約にになってしまい、とても残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでしたが、今回は即決頂き、お車も大変満足を頂きとても良かったです。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店でクラウンを買いました! 車の状態が良いのはもちろんですが店員さんの対応が良くて大満足でした!いい車が買えて良かったです!!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、クラウンロイヤル購入でお世話になりました。
いつかはクラウンという事で探してたどり着いた所沢マイカーセンター様並びに柿澤様には色々親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
クラウンはとても快適で認定中古車という安心感もあり耐久性の高い車なので長く乗っていきたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
クラウン210様
この度は、遠く所沢までお足運びいただき、弊社のクラウンをご検討・ご契約誠に有難うございました。納車から1週間弱経ちましたが、問題なく順調にお乗り頂けてますでしょうか?万一何か気になる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。重ねまして、店舗・担当者の対応に対しての嬉しいお言葉ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをいただけると幸いです。これからも宜しくお願い致します。担当・柿澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが明るく丁寧で、とても信頼できるお店です。
車もすごくピカピカに仕上げてくれて、バンパーがへこんでたんですが、そこも綺麗に治して下さり、とてもありがたいです。
安心して車をまかせられるお店です。
どうもありがとうごさいました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!バンパー、喜んで頂けて嬉しいです!本当に良いお買い物だと思いますので大切に乗って頂ければ幸いでございます!またお気軽に遊びによって下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します、この度は本当にありがとうございました!
