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トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ラクティス(埼玉)の中古車販売店のクチコミ

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449

早期納車に感謝

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
担当になった方の対応がよかった。 早期で納車を希望と言ったら簡潔に短期ですむ方法で納車までをサポートしていただいた。販売店もアフターフォローもしったりしていたので安心できた。 これからもいろいろと頼りにしていきたい。
dai412 トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ(2013/04購入)

販売店の返信

dai412様この度はラクティスのご購入有難うございました。もうラクティスには慣れましたか?これから車検、点検、アフター等万全にして参りますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。クチコミありがとうございました。

車購入しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ラクティス購入しました。
タカヒロ。 トヨタ ラクティス(2013/05購入)

販売店の返信

タカヒロ。様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。5点満点という高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!お店からご近所にお住まいですので今後の車検や定期点検等もお任せ下さい^^これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。

良い店でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客・対応 全て申し分なく良かったです。 今後もよろしくお願い致します。
サザなみ トヨタ ラクティス(2013/05購入)

販売店の返信

サザなみ様 この度は数ある中古車より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。今回この様な高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております!これからもお客様のご要望に迅速に対応し、当店ならではの品質・価格・接客に磨きをかけていける様精進して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで検索して安い車を調べたけど、品質が良くて大満足でした。
シミズ123 トヨタ ラクティス(2013/04購入)

販売店の返信

シミズ123様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。今回早速のお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!!今後も他店に負けない品質と低価格で沢山のお客様に喜んで頂ける様頑張ります!!これからもシミズ123様のカーライフのお手伝いをして行ける様努力しますので今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

福祉車両

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
色々 大変な手続き等でして頂き有り難うございました。
おしょうしな トヨタ ラクティス(2012/11購入)

販売店の返信

この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿頂き有難う御座いました。 弊社スタッフ一同、お客様の安心、安全をモットーにアフターフォローに全力で取り組んで参りますので 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
車を購入するのは初めての事だったので何かと不安がありましたが、親切かつ丁寧に説明して頂いたので最後まで安心して購入する事ができました。 また、ペーパードライバー歴が長く、運転に自身が無いと伝えると、納車の際にはわざわざ遠くまで陸送して頂いたので、本当に感謝しております。 アフターケアもぜひこちらのお店にお願いしたいと思います。
霧矢 トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ HIDセレクション(2013/03購入)

販売店の返信

霧矢様、この度はラクティスのご購入誠に有難う御座いました。運転の勘はもどりましたか?遠方ですが何かありましたらお気軽にお申し付けください。近くにいらした際は是非お立ち寄りください。クチコミ有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1件目のお店でしたが低走行の程度の良い車が見つかりました。
。1214。 トヨタ ラクティス(2013/04購入)

販売店の返信

。1214。様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご契約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂き有難う御座います!今回低走行の良質車をご紹介する事が出来私達も嬉しく思っております!今後も高品質な物件を低価格でご紹介出来るお店を目指して頑張ります!ご近所と言う事も御座いますのでいつでも遊びに来て下さい^^それでは今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が早くて良かったです。
G楽 トヨタ ラクティス(2013/04購入)

販売店の返信

G楽様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。今回、お客様の書類の手続きもスムーズに進み迅速に対応する事が出来本当に良かったです!今後もお客様のご要望にしっかりお応えして行きます!保証もお付けしておりますので、今後も些細な事でも構いませんので、ご不明な点やご質問が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

お店の対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
お店の方々は、皆親切に対応してくださった。多少の無理を言っても聞き入れてくれたあ。
火消いのノブ トヨタ ラクティス 1.5 G(2013/03購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろと中古車屋に行きましたが、ネットワンさんが 一番対応も良く、そして何より安く良い車を買えました!! これから子供も産まれるので、家族でのドライブも楽しみです。 次もネットオワンさんで良い車に出会えたらいいなと思います。 ありがとうございました!
しまんちゅ. トヨタ ラクティス(2013/03購入)

販売店の返信

しまんちゅ.様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご契約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて本当に嬉しいです!ラクティスでご家族との楽しい思い出をいっぱい作って下さい^^これからもお車の事でご不明な点等御座いましたら遠慮なくご相談下さい!!これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

納車まで

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
納車まで少し時間がかかりましたが担当の今野さんにはとても親身になって話を聞いていただき、初めての車の購入でも安心して購入することができました。 店長さんも毎回挨拶していただきとても気持ちがいい購入になりました! これからも長い間お世話になります。 お願いします。
258 トヨタ ラクティス(2013/03購入)

販売店の返信

258様 店長の阿久津でございます。高い評価を頂き今野と共に所員一同感激しております。色々事情があり時間がかかって しまった様ですね。今後待ったかいがあったと思っていただければ幸いです。初めてのお車を安心してお乗りいただける様 メンテナンスもしっかりお手伝いさせていただきますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します!

接客満足度100点

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
初回、来店時から自由に気兼ねなくなく車を見させてもらえ 購入から納車迄の店長の対応は丁寧で安心できました。 クルマも程度の良い物が見つかり満足です。
タンノユウスケ トヨタ ラクティス(2013/02購入)

販売店の返信

お客様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座いました。担当をさせて頂きました店長の市川です^-^お褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思っております!これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後もお車の事でご不明な点があれば遠慮なくご連絡下さい!!お住まいから少し離れておりますが、こちらに来る用事があれば是非是非遊びに来て下さいね♪それでは今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!!

お店を選びました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めての車選びでネット上で選び、最初は下見だけのつもりでお店に行ったのですが、お店の方の対応、説明がとても良くてその場で契約をさせて頂きました。納車までの間もとても早く手続き等をして頂き、本当に良かったと思います。このお店オススメですよー!!!
ケイ0321 トヨタ ラクティス(2013/02購入)

販売店の返信

ケイ0321様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。今回お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております!中古車は1点物と言う性質上早い者勝ちになってしまいます。凄く装備、状態の良いお車でしたので、ケイ0321様に気に入ってご契約頂けた事を本当に嬉しく思っております。今後もオススメして頂いた事に恥じぬよう、日々精進して行きます!今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車選びでどれにしようか悩んでいました。 ネットで見つけた車を見にお店に行きました。 細かいところまで詳しく説明して下さってその場で購入を決めました。
ラクティス買いました トヨタ ラクティス(2013/02購入)

販売店の返信

ラクティス買いました様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。今後もお車の豆知識など細かいところまでお客様に説明しより安心してご契約を頂ける様努めて参ります!保証もお付けして販売させて頂いておりますので、今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

買いました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ラクティスを買ってとても満足です。
匿名8 トヨタ ラクティス(2013/01購入)

販売店の返信

匿名8様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂き誠に有難う御座います。満点の高評価も頂き本当に嬉しく思っております!これからもより多くのお客様に満足してお車をご購入頂ける様努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました!これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

人手不足?

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
担当の方が非常に誠意的で車の状態も良く予算オーバーでしたが購入しました。 しかし納車の際に全員接客中で担当者も外出してしまい、店内に案内もされず寒空の中外で待たされたのにはビックリ! 事務員さんなどもいない店舗なので気配りは感じられず少々がっかりしました。 忙しい時期、時間帯に引き取りに行ってしまったのが間違いだったのかもしれませんが…
ばに トヨタ ラクティス 1.5 G Sパッケージ(2013/01購入)

販売店の返信

ばに様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご契約を頂き誠に有難う御座います。また納車の際、私達の気配りが足らなかった事が原因で不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。納車の際、事務所内も満席になってしまい、全員接客中の状態が続いておりました。私達も冷静な判断や対応が出来ていなかったと振り返って反省しております。本当に申し訳御座いませんでした。納車前、ばに様にご一報を入れていれば違う対応が出来ていたはずです。今後この様な事が起こらない様、ばに様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善して行きます。ご近所と言う事も御座いますので、これからのカーライフをサポートして行ける様努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

接客良し

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
接客の態度が良かったです。 いろいろお世話になりました。
Dai1 トヨタ ラクティス(2012/11購入)

販売店の返信

Dai1様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。接客面でお褒めのお言葉も頂き誠に有難うございます!今後も更に良い対応や接客を追及して行きます!今回はラクティスご成約本当に有難う御座いました。今後の対応もご期待下さい^^これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

良い買い物でした!!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
遠方のため、通信販売での購入でしたが、現地に出向いての現車確認にも快く対応していただき、安心して契約することができました。 グレード・走行距離・状態を考えると、こんな価格で見つけられたのが、半年経った今でも信じられません。 おかげさまで快適なマイカー生活を手に入れることができ、本当に感謝しております。
アイコン1000 トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ(2012/06購入)

販売店の返信

この度は遠方よりのご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました。 ご購入から半年経過されて快適にご使用頂いてると伺い販売担当させて頂いた私も嬉しく思います。 また、高評価のクチコミ投稿もいただきまして誠に有難うございます。 お客様に満足の行くお買い物をして頂けて担当者として重ね重ね嬉しく思います。 ご納車のさい整備も万全に行っておりますので、ご安心下さいませ。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんオススメ☆ 面白くて楽しい買い物が出来ました! 安い買い物ではないので不安でしたが、店長さんがとても優しくて 良い買い物が出来ました。 オススメです(^-^)/
akane0223 トヨタ ラクティス 1.5 G(2012/11購入)

販売店の返信

akane0223様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き有難う御座います^^今後もakane0223様のカーライフをサポート出来る様精一杯頑張ります!!タイヤ交換や車検等もお安く出来ます!今回、保証もお付けしておりますので何かご不明な点があれば遠慮なくご連絡下さい♪今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

愚痴

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
修復歴に際して、詳細に説明頂き有難うございました。十分満足できるものと確信していましたが、納車された車の後部座席には少しですがガラス片が散乱、後部ドアのゴムパッキン(?)の外れ、ボディー、窓の汚れた拭取り跡などガッカリでした。 また、車の取説もないがために操作に苦慮しながら乗って帰りました。近ければすぐに持ち込むのですが・・・
いばけん トヨタ ラクティス 1.5 X(2012/09購入)
ジャンプ三郷センター
ジャンプ三郷センター

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

いばけん様 貴重なご意見ありがとうございます。御連絡いただきました件につきましてお客様にご負担をかけ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。至らない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。今後のカーライフの上で何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
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