総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の問い合わせからとても親切で、素早く対応していただきました。全塗装カスタムの中古車を購入しましたが、センスの良い車が買える価格で手に入って良かったです。納車前の整備もしっかり対応いただいて感謝しています。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入だったのですが、とてもよくしていただきました。ありがとうございました。
また中古車購入の際には、よろしくお願いいたします。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。更に高評価を頂き感謝申し上げます。
これからも誠意を込めて対応させて頂きますので、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で安心して取引できました。ありがとうございました!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
yu様
この度は当社のトヨタスペードをご購入頂き有難うございます。また、高評価の口コミのご投稿も有難う御座います。また、ご機会があればいつでもご相談ください。これからも末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の車です。
乗車出来るのを楽しみにしています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ごえもん様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回スペイドにお乗り換え頂き誠に有難うございます。今回当社で3台目のお車で長いお付き合いをしていただきスタッフ一同感謝申し上げます。引き続きしっかりとサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。ご納車までもう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入で利用させて頂きました。
こちらの要望をきちんと汲み取って頂けたと思います。納車前のタイヤ交換や、フロントガラスとバッテリーを新品にして頂いたり、ライトのクリーニングまでプレゼントして頂けて、満足いく状態で納車頂けました。
毎回飲み物や子供にお菓子を用意して下さったり、なるべく待たせないようにしたり気を遣って頂けたのも良かったです。
信頼出来る販売店です。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ユウユウ様
この度はスペイドのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
しっかりと今後もサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方からメールのやり取りのみで購入しましたが、担当者の副店長氏がとにかく連絡が遅い・薄い・少なくて、納車までの45日間ずっと不安な気持ちでした。
自動車という単価の品を売買するにあたり、対面販売ではない相手に現在の進捗状況の詳細説明もできないとは如何なものかと思います。
基本整備なしで車両を横流しするスタイルの店舗ですが、なぜかとても時間がかかっているように感じます。
板金塗装費用を含まない明細書が先に届き、「板金費用を含んだ明細ができ次第送ります」と言っていたが、全く送ってくれない状況のまますっかりその事を忘れ、期限を切って残額入金の連絡だけは送ってくるって大変失礼だと思います。
さらに陸送会社に納車日を伝え忘れたようで、私が仕事中に「今から納車に向かいます」と陸送屋さんから連絡が入り驚きました。
その時私自身で「販売店からは、納車日指定の連絡は受けていません」と、陸送屋さんの受付担当に方から説明を事前に聞きました。
副店長に問いただすと「連絡したのは自分ではないので…」と言い訳する始末で、こちらからすれば担当は貴方なのだから、たとえ同僚が連絡ミスをしたとしてもそれもあなたの責任として素直に認め相手の怒りを収める必要があるのではないでしょうか。
あ、そういえば頼んでもいないのに、「陸送屋に連絡がしっかり届いていたか再度確認してみます」って言ってましたが、結局その結果の連絡もやはり来ませんね、結果を知っているので期待もしていませんが。
店舗や他のスタッフさんの実力の全てを知らずに、このような評価をするのは心苦しいのですが、私の心中を察してください。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
気のいい外人のおっちゃんって感じです、ちょっと身構えてたけどめっちゃ親身に話聞いてくれて好印象でした。
あとお腹減ってる?って言って近くのカレー屋さんご馳走してくれました、とってもおいしーです
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
しどろもどろ様
この度は当社のトヨタ スペイドをご購入いただき有難う御座います。また、高評価の口コミも有難う御座います。
また、ご機会があればいつでもご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、こちらで中古車を購入し、接客が素晴らしかった。しっかりと整備頂いていたので、不具合なく乗ることができた。今回、二度目の購入となったが、変わらず接客が丁寧で、素早く整備いただいたので大変満足です。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
おぼん様、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後もメンテナンスなど何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお声掛けください。また、ご家族揃ってお会いできるのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、スタッフの方が丁寧に説明して下さいました。 気に入っていた車種が思ったよりも安く手に入ったことにも満足しています。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっとステキな笑顔で対応している姿は好感度が持てる、対応が気持ちが良かった。アフターフォローも万全にやってくれる、これからもずーっとお付き合いしていきたい、車やさんでした。知り合いにも絶対紹介したい車やさんでした。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ジュリー様
この度は当社のトヨタ スペードをご購入いただきありがとうございます。クチコミのご投稿もありがとうございます。また、ご機会があればいつでもご相談ください。これからも暑さが続きますので、お体にきおつけてください。これからも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鷹野さんの対応が素晴らしく、こちらから質問する前に傷や修復歴の有無、そしてクルマについても的確に答えてくださいました。納車後すぐにヘッドライトのトラブルが出ましたが、迅速な対応で直してくださり、問題なく乗ることができています。トヨタならではのロングラン保証も加入でき、トータルで考えると安くて良い買い物ができたと思っています。広いピットも併設されており、安心してカーライフを楽しみたい方にお勧めしたいお店です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度は、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます! いただきましたお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう努力を続けてまいります。 これからも、よろしくお願いいたします。 店長
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車がよかった
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まさ様 ご契約早々での口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。車検を取ったばかりの愛車が不調で急きょ乗り換えも視野に入れてのご来店とのことで、炎天下の中、奥様と見に来ていただき大変感謝しております。ご提案のスペイドですが、一日も早く納車できます様スタッフ一同協力して準備しておりますので、よろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても良いです。急なイレギュラーや要望にも迅速かつ丁寧に対応して頂けます。オススメです。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店よりスペイドをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかくお買い上げいただく1台ですので、皆様に気持ちよく車にお乗りいただけるように努めております。これからのカーライフが安全で愉しく、永く続きますようお祈りしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に最高の車を提案してもらいました。大満足です。もし、次の車を買うとしても必ずこちらのお店で買わせてもらいます。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でした ありがとうございました
イマージュ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ゆきさん様
この度は遠方からのご契約と店頭納車誠にありがとうございました!
こちらの方にお出かけ等で来られた際は是非お立ち寄り下さい!
なにかありましたらなんでもご相談ください!
今後ともイマージュをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
こちらの都合にて急ぎで車を探してもらい、年式や色もこだわりがあり、また古い車でなかなかオークションでも出てこない中、迅速な対応をしていただき、思っていた以上に早く希望していた状態に近い車を見つけていただきとても感謝しています。
納車後も色々と相談に乗っていただき、対応も素早く丁寧で安心して頼れる良い店舗です。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はスペイドのご購入ありがとうございます。
もっと時間がかかってしまうかなと思っていましたが、早めに見つけられて良かったです。
何か気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見にいった車とは違う車両を購入しましたが、車の用途を担当の営業さんに話すと親身に相談のってくれたので、とても良かったです。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
スペイドのご購入ありがとうございました
今後もサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく車が買えました。ありがとうございます。 友達にもオススメしたい店舗です。とても、対応もよく車種もたくさんあってよかった。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
スペイドのご購入ありがとうございました 気に入っていただき何よりです 何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、状態も良い車があり、即決で決めました。 担当の方の対応も非常に良かったです。 ありがとうございました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
スペイドのご購入ありがとうございました 気に入っていただき何よりです 何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介で今回お願いしました。
とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました!
書類関係も的確に教えてくださり、大変助かりました。
またぜひお願いしたいです!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Mさま この度はスペイドをご購入頂きましてありがとうございました。今後も丁寧な対応を心掛けて参ります。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
