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件
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総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車好きでかつ知識豊富なご担当者のおかげで遠方からの商談でしたが安心できました、
近くのお店だったら入り浸るだろうなあという感じのお店です。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
商談時は楽しいお時間をいただき有難う御座います。
光栄なお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
大変励みになりますし、さらに精進していこうと考えております。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車への試乗も快く引き受けてくださり、購入の決め手とすることができました。
また納車前に判明した不具合についても、即日にご対応いただき安心して今後の点検等をお任せできると感じました。
何かあれば引き続きご相談させていただこうと思います。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価もいただきまして感謝申し上げます。ご納車直前の電装トラブルに際して、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。Y様にご協力いただけましたことで早急な対処が出来ました。本当にありがとうございました。今後ともY様のお力になれるよう、サポートさせていただきたく思っておりますので、何か気になる事などがございましたら些細な事でも、お気軽にご連絡ください!今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回のM2コンペティションは以前からずっと気になっていた車種でしたので、今回所有することが出来て大変嬉しいです!最初に車を拝見した時に新車と間違うほどの車の綺麗さに驚きました。店主のU様は、車の細部まで丁寧に車を扱われていて、コーティングも素晴らしい仕上げでした。また、色々ご相談させていただいた際に、迅速に親切にご対応頂き、顧客のニーズに真摯に応えてくれる信頼できるお店だと思いましたので、安心して購入を決めることが出来ました。店主のU様が丹精込めて仕上げたM2コンペティションを手にしましたので、私も大事に扱い乗って行きたいと思っています。
PLUS GARAGE プラスガレージ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
y41419 様、この度は数ある販売店の中、弊社のM2コンペティションをお選びいただき、誠にありがとうございます。
かねてから気にかけていらっしゃったお車探しのお手伝いができたこと、また微力ながらもご要望にお応えでき、ご満足いただけたとのことをお聞きして、弊社としても大変嬉しく思っております。
車に対する熱い想いをお持ちで、大切に扱ってくださるy41419 様のような方に、弊社が真心をこめて仕上げた車に乗っていただけることは、私たちにとってこの上ない喜びでございます。
良いご縁をいただけたことに本当に感謝いたします。
このご縁がきっかけとなり、これからy41419 様とのお付き合いが始まると考えております。何かございましたらお気軽にご相談や、ご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と急なご対応もお願いさせていただいたのですが、都度ご丁寧に対応いただき誠にありがとうございまいた。
お店の雰囲気も素敵で、また今後もメンテナンス等でお伺いできる事楽しみにしています!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。 このような高評価をいただきまして感謝申し上げます。アフターサポートも万全の態勢でございますので、今後のメンテナンス等も全て弊社にお任せくださいませ。 このご縁を機に末永いお付きいのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感あるお店に、気持ちの良いスタッフ。
契約から納車までのしっかりとした対応。
ありがとうございました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをご指名いただき、誠にありがとうございました。このような高評価に加え、嬉しいお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。お住まいから少々距離がございますが、何か気になる事などがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際し、車両保証が心配であったが、保証を利用する際に正規ディーラーで見てもらえるという点が購入の決め手となりました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Takazou様
先日は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。担当の中村です。保証に関しましては、当店も力をいれさせていただいております。Takazou様に安心してカーライフを送っていただけるよう、今後もスタッフ一同、アフターサービス含め精一杯ご対応させていただきます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずはこの場をお借りして、オートカフェ御一同様この度は納車までのフォロー、そして何より納車後の適切で迅速な対応ありがとうございました。
遠方で現車を確認することなく購入する決めてはLINEを用いた様々なフォローでした。
気になることがあれば質問し、画像や動画にて現状を報告、解説して頂いたことで信頼感さが生まれ、安心して購入することができました。
納車後のマイナートラブルも正規ディーラーへ事前に連絡を入れて下さり、日程調整などの段取りを取って頂いたことで
スムーズに入庫することができました。
まさにコンシェルジュでした。
おまけ / 動画にて納車のレセプションを演出して頂いたのは心温まりました。
スタッフの方お一人お一人にお礼申し上げます。
大町様、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ポルシェ専門AUTOCAFE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
takeshi0217様 この度はBMW M2コンペティションのご購入に際しオートカフェをご指名いただき誠に有難うございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、オートカフェスタッフ一同心より感謝を申し上げます。実際にご来店が難しい遠方のお客様に、信頼と安心を感じていただくには何をしてあげられるかを日々話し合い、今の形にたどり着きました。これからも更に新しい形が作られていくと思いますが、なによりも「オートカフェで良かった」とお客様に感じていただく事に、私たちスタッフは喜びを感じ活力となっています。
遠方ということもあり最初はご不安もおありだったかと存じますが、こまめな連絡にご協力いただき晴れてご納車出来ましたことを深く感謝申し上げます。今後も長く、そして良いお付き合いが出来ますよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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