総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気になったので来店しました。営業さんが色々と丁寧に説明してくれたので、安心して買えました!思ったより広くてたくさん車があってゆっくり見れました。今後もよろしくお願いします。
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました☆
納車後のメンテナンスもお預かり致しますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを検討していて、問い合わせしてからの返信が早かったのが良かったです。気に入った車が買えて嬉しいです!ありがとうございました。
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました☆
ホームページからのお問い合わせありがとうございました!
ご希望に合わせたお車がご用意出来て良かったです。
またのご来店お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店の作りもあるが職場も明るくはきはきしています。店の駐車場に入った時に「暗い店だな」と感じる店は職場の活気が悪い。この店は気持ちが良いね。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヒラメ様 この度は当店でのお車のご購入、高評価・お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました!ヒラメ様はもちろん、どなた様もゆっくりとお過ごしいただける店舗であれたら幸いです。これからも、明るくはきはきと!かつ丁寧で親切なお店としてスタッフ一同で精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望通りの車をすぐ見つけていただいた。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
マロン様。この度は当店にてお車をご購入していただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。 今後、更なる満足度向上できるように努めて参ります。 オイル交換はもちろん何かご不明点がございましたらお気軽に ご連絡、ご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと購入する候補をいくつかの店舗から選定しており、他店舗との比較検討の上、購入予定でした。結果的に、訪問したその日に購入を決断することができました。その理由はいくつかございます。
まず一つ目が金額とそれに対する説明です。HPに掲載されている写真も他店舗より明らかに多く(車体の裏側や状態評価のシートも撮影されているのは非常に嬉しいです)、状態としては非常に良いにも関わらず、金額が安いのが当初は不安な点でした。しかし、当店の保証内容やなぜ金額が安いのかを、実際に車を目の前にしながら一つ一つ丁寧に説明していただくことにより、そういった不安はあっという間に解消されました。安くて状態が良く、保証も充実という内容になった訳です。
二つ目が、納車までの対応の丁寧さです。私自身が手続きにもたついており、スケジュール的にもご迷惑をおかけするテンポでしたが、実際に足を運んで対応いただくなど、他の店舗には無いようなフレキシブルで丁寧な対応をしていただきました。このお店が少人数で運営されているからこそできる、きめ細かい対応だと感じます。
三つ目が、今後もお付き合いしていきたいと思える店舗のアフターサービスです。車を買ったらそれっきりという方も多いかもしれませんが、相談レベルでも丁寧に対応していただけるのは、間違いなくこの店で購入をするメリットになります。
もし購入を検討している方で、特に千葉県にお住まいの方には、おすすめできる素晴らしい店と感じました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
チーバくん様、口コミ投稿頂きありがとうございました。
本当に胸が熱くなるほど、感動するお言葉ばかりで、心から嬉しい限りです。
比較されているという話はご来店時にお話されていましたので、結果的に「買います!」って話されたときは正直びっくりしました(笑)販売店として即決でビックリするのは可笑しいですが・・・(笑)
ただ、実際の決断に至るまでの経緯を口コミにて細かくお聞かせいただき、改めて感動レベルに嬉しいです!
掲載・販売の仕方について心掛けているのが、車両状態及び事実を偽りなく理解してもらう事、
ご認識していないかの確認等ございます。少なからず気持ちが伝わり不安が解消され、ご契約まで至り本当に良かったです。
納車までの対応についてですが、弊社は大手ではございませんので、安心や信用はまだまだ小さな存在です。
なので御一人御一人と真摯に向き合うことが大切だと思って、迅速・丁寧な対応を心掛けております。
「フレキシブル」最高なお言葉ありがとうございます。このお言葉頂戴し以後使わせて頂きます(笑)
※知らなかったのでグーグル先生に確認しました(笑)そうです何より「柔軟な対応」を心掛けてます!!
チーバくん様はご近所もご近所少しだけ忖度してます(笑)なので近所の方は是非是非!!
もちろん他県でも遠方でもフレキシブルな対応は変わりませんので、遠方・他県の方も是非よろしくお願いいたします(笑)
納車後のアフターサービスにて、今まで蓄積した信頼を失わないように、身を引き締めて対応して参ります。
24時間365日対応を心掛けておりますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
※試しに午前2時にかけてください(笑)出なかったらごめんなさい(笑)
さすがにの時間はございますが、気持ちは24時間365日対応です(笑)
本当に今回の口コミは普段の仕事で「こうしたらお客様は嬉しいだろう」とか
「こうした方がお客様は検討しやすいんじゃないか」とか、様々な試行錯誤を繰り返し行ってきた結果、
今時点での弊社の心掛けを全て理解していただいた内容の口コミでした。
「額に入れて飾らせていただきます」って位嬉しい限りです。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な店
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
押し売り等なく、お客様に寄り添ったサービスをしてくれました。子連れでもプレイスペースがあり安心です。HONDAの車を買いたい人にはオススメです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
YABU様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!居心地の良い、うれしいお言葉ありがとうございます♪お子様連れのお客様・どなたに対してもゆっくり過ごしていただける空間・店舗づくり、これからも考え作っていけたらと思っています。ご購入いただいた後も、寄り添い、安心してカーライフをお過ごしいただけるようアフターフォローもしっかりと行ってまいります!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
NK様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!高評価頂きましてありがとうございました!今後とも丁寧・親切をモットーに精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方々美人だらけです!!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Y様 この度は当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございました!高評価いただきまして、うれしい限りです。お車のアフターフォローもしっかりと行ってまいりますので、ご安心くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。美人はもちろん、イケメンも勢ぞろいです(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度は見積もりから納車まで担当していただきありがとうございました。わがままも聞いてくれていただいて満足して運転させていただいてます(笑)内装は最高です!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゆみっぺ様 この度は当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お客様へのご対応・お車へご満足いただけたようで安心しました!安心してカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターフォローもしっかりと行ってまいります。Honda車のプロが集まる当店へお気軽にご相談頂けたら、幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が明るくスタッフが丁寧な対応が良かった。展示場もとても広い。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
KH様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!Honda U-Carの店舗としては日本最大級の広さを誇っておりまして、豊富なお車よりKH様へご案内でき納車できたこと、さらにはお褒めのお言葉・高評価をいただけてスタッフ一同とてもうれしく思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
その中から選べたのが良かった。
販売店の返信
カワちゃんS様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バモスホビオの故障が多く、またマニュアル車での長距離配送がキツく感じたため、乗り換えを検討しました。
せっかくならとカスタムのSSパッケージを関東で探し、見つけたのが美浜店の車でした。
あの銃撃事件の日に車を見せて頂きその後商談し、私がコロナにかかり2週ほど遅れて納車しました。本当にご迷惑おかけしました。
納車後のちょっとした不具合もすぐに対応して下さいました。配送帰り、閉店時間ギリギリに整備をお願いしたのにも関わらず嫌な顔一つせず状態を見て下さいました。その際もご迷惑おかけしました。整備士さんと言えば職人気質ですが、お客様の前では一切感じられない。素人にも分かりやすい説明。私も見習いたいなと思いました。
小さなホンダディーラーですが、営業さん、整備士さんとても良い方ばかりです。アフターサービス、そして次の車もこちらで購入したいと思います。
ホンダカーズ習志野 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ソラシド様
クチコミ投稿ありがとうございます。
N-BOXと当店にご満足を頂いて嬉しいです。今後ともより一層のご満足頂けるように、営業、サービス共にご対応させて頂きます。いつもお忙しそうにしているソラシド様に、こちらも良い刺激を頂いてます。ありがとうございます。
N-BOXは今後も当店でしっかり整備させて頂きます。ソラシド様はお体を大事に、お仕事頑張ってください。
オイル交換のご来店お待ちしてますね。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は当店でN-BOXのご契約ありがとうございました。高評価を頂きましてありがとうございます。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗で乗心地も良く、また担当の方も
丁寧に対応して下さいました。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
テツ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回、このような高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々サービスがあるので良いと思います。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
たむ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当さんが親切丁寧に対応して下さり分からないことにも詳しく説明してくれました。
希望通りもしくはそれ以上です。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お足元の悪い中ご来店いただきありがとうございました。お褒め頂き、社員一同嬉しく思います。ご納車までご愛車を大切にお預かりいたしますのでご安心ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、買ってよかったです。接客も丁寧でとても分かりやすく、話やすかったです。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
りく様、この度はお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました!
ご近所様ですので、お車のメンテナンス等、何でもご相談くださいませ!!
いつでも遊びに来てくださいね!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
afmm様
この度は遠方にもかかわらず弊社にてNBOXをご契約いただきましてありがとうございます。ご納車の際もお越しいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お乗りいただきまして気になる点などございましたら何なりとお申し付けください。アフターサービスにつきましても誠意を持ってご対応させていただきます。今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。白幡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても丁寧。皆さん笑顔が素敵でした。
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました!
お見積もりから何度もご来店いただき、お客様にご納得いただけるお車をご用意することができ、
スタッフ一同大変嬉しく思っております!
またご来店いただいた際に楽しくお話させていただくのを楽しみにしております!
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ☆
