総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車も見つかり、
スタッフさんの対応も良くとても満足しています。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
J・J様
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとてもよかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
チェッキー様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短時間で車種を決めることができた
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
YT様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ていねいな対応です。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
はんさん様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわかりやすく説明していただきました。
サービスも良かったです。
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
今回は当店にてお車をご契約いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させて頂きました。購入時の細かな説明、メリットデメリット等もわかりやすく説明頂きありがたかったです。また機会があれば、よろしくお願いします。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身になって話を聞いてくれて、気に入った車を見つけられました。
ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を迷っていたがスムーズな対応をして頂き安心して手続きができました。ありがとうございました
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。機会がございましたら、ぜひ弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく丁寧な説明でした!!
ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お近くにお越しの際はまた是非当店をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ハッパ5656様 この度はご契約、ご納車ありがとうございました。また、大変高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。特殊な車イス仕様車になりますので、大切にお乗り下さい。今後のアフターサービスなども可能であればお願い致します。大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で色々と親身になって相談に乗ってくれました。
本当にありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、色々対応頂き満足です。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、購入にあたり色々なお店に行きましたが一番良いご対応だったのと、ディーラー中古車なので程度が良い車が見付かり良かったです。アフターサービスや保証等もしっかりとしているので安心して購入する事が出来ました。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ千葉 長須賀北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の不具合箇所を都度連絡頂き、交換して頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
M.M様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応がとても良くて、安心して契約することができました。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ショードラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
電話対応も良く、店長さんの対応もよかったです。大変満足しました、また何かありましたらよろしくお願いします!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Reina106様、この度はガレージユーワンにてタントのご成約を頂き誠にありがとうございます!! また、この様な高い評価を頂き、誠に有難うございます!!
比較的、お住まいもお近くなのでオイル交換や車検などでご利用頂ければ幸いです。
また今回は一年間しっかり保証にもご加入頂いておりますので、一年間何かあればお気軽にご連絡下さい。
この度はガレージユーワンでのご購入のほど誠に有難うございました!!
クチコミを読んで頂いた方へ
楽しい商談、親切なご提案させて頂きます!!「店長!クチコミ読んだよ!!」っと私宛にご指名、ご来店頂ければ何か特典を付けれるように頑張ります!!(笑)
ご来店お待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応、こまめな連絡がとてもわかりやすく安心して任せることができました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ken様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
中村777様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのホンダ車と初めての軽自動車、大満足です
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
やっさん.,様
この度はN-BOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました。
お車にも慣れ大変ご満足頂けているご様子で嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで一番安い所を探して最終的にこちらで購入しました。
前日に現車確認する旨伝えいていたにも関わらず、当日はギュウギュウ詰めの展示場の中を車の間を縫って歩きながら現車確認・・・
一応確認はできたものの事前に連絡しているのだから対象車両だけでも少し広い所に出しておいてくれたらなと思いました。
担当した店員さんは新卒入社のほやほやの新人さんでした。車には詳しくないようで最終的にはこちらからあれこれ説明する始末で後半どっちが店員なのかわからなくなってしまった(笑)
気づけば親心のようなものが芽生えていました(笑)新人なんだからこれは温かい目で見てやらねば、みたいな感じで。
さて、購入を決めていざ契約となると、事前に取得していた見積もりより大分高額な見積もりを出してきました。内容的には当初の見積もりにはなかったコーティングや保証などが入っていました。
私は故障やトラブルなどある程度は自分で対応できるので保証は当初から考えていませんでしたし、中古車にコーティングなんて全く興味がありませんでした。
私の希望はとにかく総額を安くすることが条件でしたが、当初もらっていた見積から値下げ要求をしたわけではなく当初の見積金額で購入したいと訴えていました。
しかし新人さんも上司から色々言われているようで何度も私と上司の間を行ったり来たり・・・最後は上司が同席して泣きの提案をされ、内容的に妥協できるものであったので渋々OKしました。
まぁ、店舗によってやり方は様々ですがこちらの店舗はこのようなやり方なんでしょうね。販売手法は店舗それぞれですからこれについての良し悪しについては私からは特に言及しません。
私は、とにかく安くしたい、遠方であること、自力でトラブル対応可能であること、などから保証は付けたくなかったのですが、先ほどのように上司からの提案もあり1年だけ付けました。
ただ、もし私が店舗近隣に住んでいれば普通に保証だけは付けたかもしれません。
走行距離関係なく消耗品以外のほとんどが保証対象になっているので、予期せぬトラブルが発生する可能性が高い中古車ではつけておいた方が無難かもしれません。
契約後の担当店員さんとの連絡はLINEで行い、納車までスムーズに進めることが出来ました。
総じて良い買い物ができたと思っていますが一つだけ言わせてもらえるならば、他の店員さんの雰囲気というか何というか、簡単に言うと若干暗い印象だったのが残念です。
もう少し明るく活気のある雰囲気があればより一層良い雰囲気で商談も進められたかなと思いました。
軽専門と謳っている通り結構な数の車両が展示されているので気になる方は上記を参考にしていただければと思います。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
kew7445様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方など、活気のある店舗を目指し徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
