総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと個人的な事情で書類の手続きに苦戦したんですが丁寧に対応いただき無事納車できました。また機会があればぜひ利用したいです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。御納車後のお車のことで気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでいろいろな店舗で、車買ったが、こんなに親切かつ丁寧に相談にのってくれたの初めてだった。本当にありがとうございました。車の状態もすごくいいですよ店舗もきれいで、代表の地曳さんの人柄もすごくよく、これまでで一番いい店舗です。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はご成約をいただき誠にありがとうございました。 無事にご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いいね
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約からご納車までありがとうございました。今後お困り事などございましたら早急にご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、大変親切にして頂きました。
今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社は弊社にてご購入いただきましてありがとうございました。今後とも車検や整備等ございましたお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
スタッフの対応は「丁寧」ではあるが迅速かと言われれば個人的にはレスポンスは遅いと思う。
在庫は多いですが、長期間ストックされている車は納車直前までしっかり点検整備してもらった方が良いでしょう。
不可抗力や予測できない故障と言われるかも知れませんが私の場合 納車2日目にエラーメッセージがつきまくりで、車速センサーのエラーでした。(メルセデス W204 Cクラス)
これも日々からのメンテナンス、面倒でもタイヤハウスを外してコネクターの 汚れ等をチェックしたり、動作・走行テストしていればある程度事前に判明したかも分かりません。車自体は探していたドンピシャの車種があり気に入ってますが、さすがに納車後すぐで残念な気持ちがしました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご納車から2日目のエラーメッセージにより
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご契約は整備無し・保証無しの現状販売であり、
そのため弊社では納車前の整備やコンピューター診断などが行えず、
事前に問題を発見することができませんでした。
納車前には試走なども行いましたが、当該箇所には症状も現れておらず、
そのため有料で修理提案することも難しく、このような結果となり、
申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける結果に至らず、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様が安心して輸入車にお乗りいただけるよう、
最善を尽くす所存ですので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから、色々と宜しくお願い致します。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきましてありがとうございました。メルセデスの修理は得意なので今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
当店では2台目の購入になります。中古車なので、販売店云々ではなくあくまで目当ての車を他店との比較で検討しますが、自前の整備工場があるうえ、やはり豊田通商グループの安心感があります。中古車の購入は根気と妥協が肝心ですが、セールス担当のアドバイスも概ね適格でした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
42st様には、2台目ご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。
このような,高評価をいただき、私も大変嬉しく思っております。
今後は、より細やかなご連絡・アフターフォローを心がけてさせて頂く所存でございます。
また、日ごろのメンテナンス、車検など、お気軽にご相談くださいませ。
これからも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたがとてもスムーズかつ丁寧に対応いただきました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今回ご成約頂きましたC300クーペは、中古車市場においても大変希少なお車になり、他車との差別化を図られたいUroshi様にもご満足いただけるかと存じます。
引き続き、Uroshi様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
店長はじめ担当頂きました西村さんはこちらの要望にお答えをしっかりして頂き安心して購入することが出来ました。また従業員皆様が礼儀正しく「CS経営」が出来ている会社です。数多くある中古車店の中で品質、対応が良い会社はそんなに無いかと思いますのでおすすめしたいです。最後に無理を色々お聞き頂き有難うございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ゆうせいあい様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけます様、努めて参りますで、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車されて2年経ちましたが、点検や車検の案内すら届きません。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
トレビアン様、以前は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
車検、点検のご案内が行き届いておらず、大変申し訳ありません。
今後、こちらでしっかりとサポートしていきたく思っております。
今後このような事案が再発しないように努めていきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年初にフラっと来店しました。
半信半疑でしたが担当の方の対応がよく、
乗っていた車の査定もよかったので即決しました。
満足です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、納車までスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございました。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ひろき様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。TUCではアフターサービスなども力を入れておりますのでお困りの際はいつでもご相談頂けますと幸いです。引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な出会いありがとうございました!スタッフの方どなたでも皆親切で安心して購入できました!ありがとうございました!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご納車の仕上がり、満足いただけて私もとても嬉しく思います。お車のメンテナンスなど、何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車まで対応ありがとうございます。また、メンテナンスや車の買い替えの際には相談をさせてもらいます。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
とし180様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご契約頂きました車輌は大変人気な装備や希少なグレードでしたので、今回ご紹介する事が出来て大変嬉しく思います。とし180様の今後のカーライフを精一杯サーポトさせて頂きますので今後とも何卒宜しくお願い致します。車輌で気になる事やご要望がございましたら何なりとお申し付けください。オイル交換等でお会いできます事を楽しみにお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客レベルが皆さん高く対応が迅速。定期的なオイル交換サービスやポリマーメンテなど、無料のアフターサービスが充実してるので維持費が抑えられます。前車もこちらで購入(手放すまでノントラブル)、車検が近いので他店との比較検討はせず同じ店で乗り替えました。中古車ゆえ比較は難しいですが、品質も非常に高いと感じます。またこちらでお世話になると思います。
T.U.C.GROUP Audi・VW専門 千葉16号店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ちゃんみ96様 弊社から2度目のご購入、誠にありがとうございます。高評価並びにお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご購入いただきました車輌のコントラストが大変魅力的ですので、お気に召していただけるかと存じます。今後のアフターサービスも是非ご利用くださいませ!今後も末長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質が良く納車時のコーティング磨き上げも標準でサービスレベルの高さが伺える対応です。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミまで頂き大変光栄に思います。上質なメルセデスベンツでしか味わう事の出来ないドライブフィールを是非お楽しみ下さい。お車をご案内出来た次は、ご希望以上のサービス、サポートをさせて頂きOgawa Hawaii様のカーライフをお手伝いさせて頂きます!何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際も購入した後のアフターサービスもとても良かったのでオススメです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。無料オイル交換等でご来店いただき有難うございます。また、お困りの事がございましたらご相談ください。 引き続き、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、協力させていただきます!今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
飛込みで来店しましたが好みの車がみつかり良かったです!
大事に乗りたいと思います。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
Hi1202様 この度は弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。初めてのお付き合いになりますが、「次もここから!」と思って頂ける様にアフターサービスを含め全力でサポートさせて頂きます。沢山のご不明点もあるかと思いますが、お気軽にご連絡を下さい!1つ1つ解決し末永いお付き合いをさせて頂ける事を心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくださり、とても安心して購入することができました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
宮下昌曉様 この度は高評価を頂きまして、誠に有難う御座います。ご希望通りの車両をご案内できましたこと、私も大変嬉しく思います。 引き続き、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、協力させていただきます!今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして有り難う御座いました。無事にご納車が出来、とても嬉しく思っております。少々距離が御座いますが、今後もメンテナンスのサポ-トをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、有り難うございました。
