総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変わかりやすく丁寧な説明して頂き、良い状態の車を購入出来ました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
とし坊様 この度は、数ある販売店の中から、弊社在庫車をお決めいただきまして、誠に有難うございました。
低走行距離で珍しい組み合わせのお車でした為、お問い合わせも多く頂いていたお車でしたが、ご縁もありご購入頂けた事、大変光栄でございます。元々乗られていたお車よりも、多少サイズは大きくなりますが、座面も高く運転もし易くなるかと存じます。ナビの表示方法や一部の操作方法は異なりますが、きっと直ぐに慣れていただけるかと思います。
ラウメリアのカフェもございますので、是非定期的に遊びにいらっしゃってください。次回、またお会い出来る日を楽しみにしております。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。担当:山田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧迅速な対応を有難うございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
じ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もありがとうございます。じ様のお早いご対応でご納車までスムーズに行うことができました。 ご協力誠にありがとうございます。 今後もより良いメルセデスライフを送って頂けるよう私も精進いたします。 ご不明な点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当:瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のレクサスで酷い目にあって、急遽車探しをして、AMGのすごく良いものがあって助かりました。感謝してます。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらで中古車を購入させていただきましたが、大変満足しています!担当の方が非常に信頼できる方で、知識も経験も豊富でした。
特に印象的だったのは、私のニーズを丁寧にヒアリングしてくれた上で、無理な営業を一切しなかったことです。車に詳しくない私にもわかるよう、専門的な内容を噛み砕いて説明してくださり、疑問点にもひとつひとつ丁寧に対応してくれました。
さらに、購入後のサポートについても詳細に説明してくださり、アフターケアについて安心感を持てました。終始こちらの立場に立って親身に対応してくれた姿勢には感謝しかありません。中古車の購入を検討している方には、ぜひこの担当者をオススメしたいと思います!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
きなこ様 アスピラーレ古賀です。この度は、弊社からご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、新車ディーラー以外での初めての車両購入でこのような高評価を頂けたこと、大変励みになります。 車両コンディション、スペックともに良質な1台でしたのできなこ様にお求め頂けたこともうれしく思います。 今後もきなこ様のお力になれるようにアフターサービス含め精進してまいります。 このご縁を大切にしてこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 改めてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵な車が沢山あるので一度見に来る価値有りです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
白髭爺様 この度は当店でGLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
若い営業の方でしたが全てが丁寧でした。商談も丁寧でしたし契約してから密に連絡も下さって丁寧にフォローして下さいました。本当にありがたかったです。お陰で納車までの間不安になる事もありませんでした。会社として、お店として、非常に良く教育されているんだなと思いました。お勧めの販売店、営業の方です。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社にてGLA180をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。
ご成約からご納車まで迅速なご対応をいただきましたおかげでスムーズにご納車することができました。
今後GLAで素敵な思い出を作って頂けますと私も幸いでございます。
お車の操作等でご不明点なのございましたらご気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 担当;岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スケジュール通り本日納車
遠くまで、遅くまで有難うございました。
全て満足です。
良いクルマを安価で提供有難うございました。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。
ご満足頂けた事とても嬉しく思います。
こちらこそ気持ちの良い取引ありがとうございました。
またのご来店是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の与那嶺さんが丁寧にご対応下さったので安心して購入できました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
くーさん様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。私もくーさん様にピッタリのお車をご案内が出来て大変うれしく思います。
最新装備満載のお車になっておりますので操作等ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きくーさん様のメルセデスライフがより良くお過ごしいただけるようサポートさせていただきます。担当:與那嶺
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みな様 この度は当店でGLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方がどのタイミングでも丁寧に対応して頂き、車の状態も満足でした。
購買意欲をより増大させていただき満足いく買い物が出来ました。
ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
担当の岡戸で御座います。
この度は有難う御座いました。おしゃれな装いとメルセデスがマッチしており大変お似合いで御座いました。
今後ともよろしくお願いもい仕上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
点検オプションをつけたにもかかわらず、3ヶ月もたたず故障しました。修理をディーラーに依頼していましたが、もうすぐ1ヶ月がたとうとしています。リベラーラの保証の社内申請に時間がかかり、ディーラーへの支払いができないため、修理は終わっているのに引渡しができない状況です、と平気で連絡してくる神経が理解できません。『ディーラーからリベラーラさんで対応をお願いしますと言われています』と何度も自社に"さん"をつけて説明されても不快感しかありません。欠陥のある車を売られた上に、修理の際もリベラーラを通してになるかと思うと後悔してもしきれません。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車時の点検をオプションで依頼しましたが、エンジンがかかりづらく、3ヶ月もたたずエンジンがかからなくなりました。
しつこく保証をつけろと言われ、3年保証をつけていたので修理はできそうですが、故障前提の車だったようです。輸入車は故障が多いので諦めるしかなく、保証で対応できるので文句はないでしょうということだそうです。
納車も営業都合で月末の平日夜に持っていくと言われ断ると、こちらから伺うのになぜ無理なのかと言われたり、購入時から不快な思いをしてきました。今となってはリベラーラで購入したことを非常に後悔しています。
車もいつまで乗れるかわからないのに、保証の条件で次回車検もリベラーラです。そのあたりの説明もしてもらえないままだったので、後悔しかありません。安くはない買い物なので、私のような後悔をされないよう注意していただければと思います。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭の雰囲気、接客などどちらでも良かったで、私たちの担当の與那嶺様が特に親切丁寧で素晴らしい方と思います!浦安店をおすすめです!
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
カン様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。私にとって大変嬉しいお言葉をいただけて光栄でございます。これからのメルセデスベンツライフをお楽しみいただけるよう精一杯サポートさせていただきます。
最新の装備が満載の一台となっておりますのでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。是非カフェにもお立ち寄りいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの與那嶺さんのご対応がすばらしかったです。店舗と與那嶺さんの人柄か?メルセデスの嫌な威圧感がなく、カジュアルな感じがとても好印象でした。おすすめの店舗です。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
ハイ、メルセデス!様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。私にとって大変嬉しいお言葉をいただけて光栄です。メルセデスベンツ浦安は、カフェも併設されており気軽にお越しいただける店舗になっております。是非奥様も連れてカフェついでで結構ですのでショールームに遊びにお越しいただけますと幸いです。
最新の装備が満載の一台となっておりますのでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。これからのメルセデスベンツライフを楽しんでください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は2回目となりますが、いつも明快なご説明のおかげで、時間のない中でも素早く後悔なく購入を決断することができています。きっと今回の車も愛着を持って乗ることができると思います。いつも親切にしてくださり、わがままな相談にも快く応じてくださりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
N様この度は、弊社での2回目のご購入誠にありがとうございます。アウトレットパーク木更津に遊びにお越しになられた際は、是非当店にもお越し頂けると幸いです。今後快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 営業担当:田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不備なく進めてくださいました。ありがとうございました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に伺った時から、とても心地よい対応をしてくださり、終始素晴らしい接客でした。車が気に入ったのはもちろんでしたが、店長さんのお人柄がとても良く、素敵なお店でした。ぜひ次の車もこちらのお店でお願いしたいと思います。ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご購入をいただき誠に有難う御座いました。 昨日無事にご納車を迎えれたこと嬉しく思っております。
私の方こそ、はな様ご夫妻とのやり取り等、楽しいお時間をいただき有難う御座いました。
お車もお洒落でセンスの良い素敵なカラーリングの1台ですので、
ご満足いただけるカーライフをお過ごしいただけると存じます。
少しご遠方にはなりますが、 今後も何かあればお力になりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のメルセデスで不安もあったのですが、営業さんが誠実で丁寧な対応して頂き大変満足してます。
今後のアフターメンテナンス等の説明もしっかりしていて何の不安もありません。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
ユキムク様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後のアフターに関しましても、しっかりサポートさせていただきます。これからのメルセデスベンツライフをお楽しみくださいませ。今後とも何卒宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でスムーズに購入できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よっしー様 この度は当店でのGLAクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝しております。ご納車後の部分も誠心誠意対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 鹿島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が早く、親切でよかったです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
