総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で助かりました!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
Shoma様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後も何か御座いましたら、是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安い料金でサービスが充実していて対応してくださる従業員の方も親切でとても快適な車検にして頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
snylurtw様
この度は車検入庫いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともsnylurtw様のお力になるように努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
インターネットを見て購入、少し遠方からなので心配でしたが親切、丁寧な対応で満足いく車を購入できました。
購入を決めてからも納車までスムーズでした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
綺麗な車で一目惚れしました。類似車両も見る事が出来て比較する事出来参考になりました。接客も親身になって対応頂き助かりました。どうもありがとうございました!
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
kakusan様
この度はご来店、そしてご購入いただき誠にありがとうございました!!
また嬉しい口コミをいただき大変励みになります。
お車を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。実際に複数の車両をご覧いただきながら比較していただくことで、納得してお選びいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりです。
接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に寄り添った対応を大切にしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
WEBでたくさんの車を見ても「これだ!」と思えるものになかなか出会えないもの。そんな中で見つけた1台。何としてでもと考えた末、お店に朝イチで電話。快く取り置きして頂き、翌日には新幹線に乗って確認。お店の方より丁寧な説明や下取り車の買取などの相談にも親身に話して頂きました。納車まで忙しくさせてしまいましたが、思い通りの車に乗ることができ満足です。ありがとうございました。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、整備もきちんと仕上げてもらいました。
オイル十回無料特典がある保証パックにも加入しましたので、今後ともお世話になります。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入り口から入り 店舗が分かりにくかったですが
親切丁寧な対応で 気持ちよく購入出来ました
オリックス自動車 木更津オートベース
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はORIX・U-CAR木更津オートベースの認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。店舗がわかりづらくご不便おかけし申し訳ございませんでした。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者はじめスタッフ一同感謝の気持ちと同時に 何事にも代えがたい励みとなります。あらためましてありがとうございました。ご納車までしっかりとサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで車の説明や書類の説明など詳しくして頂き、安心して購入することが出来ました。
納車後も何かあれば相談に乗っていただけると言われたので、安心して乗ることができます。
もしまた機会がありましたら相談したいと思います。
ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
保証のご利用や、名義変更、車検など、お車に関してご不明な点等ございましたらご気軽にご相談ください♪
素敵なカーライフをお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたぐらいの価格でよかったです、親切、丁寧で、気持ちが良い、また次回も査定してもらいたいですね、色々買い取りセンターはあるが、回るのは大変です、良い所が見つかって良かったです
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミを誠にありがとうございます。
査定価格につきましてご納得いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、対応についても「親切・丁寧で気持ちが良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、「良い所が見つかって良かった」と感じていただけたことを何より光栄に思います。
ぜひ次回もお車の査定やご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、安心して購入できました。
説明も分かりやすく、納車までスムーズでした。
また機会があれば利用したいと思います。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングもよく欲しい車が見つかりました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
タカ様
本日はご納車させていただき、ありがとうございました!
中古車はホントにタイミングですので、丁度いい車両が見つかって良かったです!
年明けに遠距離ドライブを予定しているとのことですので
新しいお車で楽しいドライブを堪能してくださいね!
オイル交換など、いつでもお気軽にご来店お待ちしてます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
--実車確認--
見たいクルマが決まっており、先に連絡してから店頭へ向かった。クルマの状態は問題なさそうであり、その場で決断した。敷地は大きく、待ち時間に他のクルマも見ていた。
--総額参考--
約90万円の表示価格に対して、手続き代行や保証やコーティングや希望の追加部品を合わせて150万円を支払った。想定内であり、内容確認し進めた。
--納期--
決めてから28日間。
自身でも準備対応が必要であり、余裕をみるなら、これくらいが現実的。
--納車までの間--
納車までの間に、細かな確認の回答や交換推奨部品の案内をスムーズに受けられた。
後付けの安全装備を相談したところ、ミラー型ドラレコを紹介され有料の取り付け対応までできた。
--保証の選択--
安全をみて厚めの保証を付けた。およそ22万円。
保証期間内に不具合が起きてくれればラッキーである。
--納車日--
公共交通機関で向かうことを先に伝えており、お店の近隣の駅にて担当者にクルマで拾ってもらった。
店頭にて、クルマのライト類の動作やETCカードの読み込みを確認。整備内容の報告も受けた。
帰りに道路に出るとき、交通量が多いので注意が必要。
--納車後--
クルマは問題なく動作している。異常を感じたら勝手に修理せず、保証機関に連絡する必要がある。
--維持費--
まだまだ不明。このメーカーのクルマに燃費性能は期待してはいけない。古いので交換部品も出てきそうな予感はする。
--全体--
問題なく納車し、クルマも動作している。私は即決だったので、しつこい営業があるのかは分からない。が、担当者は良い人でした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
fo様 この度は数ある販売店の中からフォレスターをご購入頂き、誠にありがとうございました。ご案内に関してもご満足を頂き大変嬉しく思います。弊社は常日頃からお客様のご満足を第一に考え臨機応変に対応できるように努めております。この度は微力ながらお力になれて良かったと思っております。改めましてありがとうございました。今回のご購入に際してご案内出来た事に感謝申し上げます。末永く大切にお乗りいただければ幸いです。またお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗でフォレスターを購入いたしました。納車時、ガラスコーティングで新車みたいにピカピカになっていて嬉しかったです。
担当者さんにも、丁寧にご案内いただけました。購入時、様々なオプションやメンテナンスパックを選択できましたが、押し売りされることもなく、必要最低限ここはつけた方がいいかも、と相談しながら決めることができました。
車両の取り揃えも豊富でおすすめです。
ありがとうございました。
エル・レカーズ 野田2号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、ご来店並びに温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
新たなお車探しをご一緒できてとても嬉しいです。
お車の仕上げやご案内もお褒めの言葉をいただけて、スタッフ一同大変励みになります。
これからも丁寧なご案内を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種があり早速見に行き即決で決めました。 担当の方も丁寧に対応して頂き安心して 納車まで待てました。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
jertlezar様
この度はフォレスターをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしに伺いましたが、お店に着いて駐車中にスタッフの方が来てくださって、迷うことなく案内していただけました。
数ヶ月後に購入予定で下見のつもりでしたが、理想の車に出会い、即決してしまいました。
また、事故車である車も高値で下取りしていただけて大満足です。
担当の方もとても丁寧で安心してお任せでき、こちらで購入できて良かったです。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご来店時にはご予約なしとのことでしたが、スムーズにご案内できたこと、そして理想のお車に出会っていただけたことを大変嬉しく思います。即決いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、下取りのお車についてもご満足いただけたようで安心いたしました。担当スタッフの対応にもご信頼をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、ゆうな様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で何から何までありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
きみ太郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方の接客が非常によかった。あとお店のスタンスですが、料金や内容が明確なため、信頼できると思ました。やや有してる車両の偏りがあるので、その場で色々選びたい場合には不向きですが、興味のある車両があった場合は、非常におすすめしています。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく満足です!
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
岡山県 翔太様 納車おめでとうございます。納車当日は遠方よりお越しくださり誠にありがとうございます。長距離のドライブにてフォレスターの乗り心地や快適さを実感していただけたかと思います。遠方ではございますがお困りの際はいつでも気軽にご相談いただければと思います。今後ともぜひ末永くお付き合いをお願いいたします。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車自体はとても気に入っています。
ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。
①ドラレコ
夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。
納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。
付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。
問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。
②テレビキャンセラー
こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。
確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。
③フロントガラスの傷
これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。
初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。
販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。
車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。
正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社の【フォレスター】をご契約頂き有難う御座います。
ご納車後のドラレコやキャンセラーの件ご対応出来ず申し訳ございませんでした。
for様より頂いたお声を糧に今後の営業活動を精進させていただきます。
この度は、ご説明不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車直前に部品が壊れるというアクシデントがありましたが、担当の方の対応も誠実で非常に良くしていただいたので感謝です。ご縁がありましたらば、次回も車体購入店の候補として検討したいと思ってます。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
柏 ジェフ太郎 様
この度はお車ご購入ありがとうございました。
またご心配、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
是非次回も何かお車のことでお手伝いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
