総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが、良く迅速に、対応ありがとうございます。車を10年間買って無く、説明も、良くして、頂きました。アフターサービスも、有ると、聞き安心しました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
cs12様 今後のお車のメンテナンスはカーチス千葉にお任せください! cs12様にずっと安心してお車に乗って頂ける様にカーチスは全力でサポートさせて頂きます!今後ともどうぞよろしくお願いします!川崎
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
カーセンサーnetにお気に入り登録時の走行距離は新車未登録で5Kmでした。
車検証によると2013年2月19日登録、引き取りに行ったのが24日の日曜日で走行距離18Kmになっていました。
展示車両の購入でしたが試乗車にもされたのでしょうか。
受け取り当日は大変風が強く赤土が吹き付け、内房の自宅にたどり着いた時は見るも無惨に手垢のアトが車両全体に付いていました。
(当日の私のメール)
本日は大変風が強く帰りの道では畑からの赤土が舞い、 警察の鑑識が指紋採取したかのごとく車体の全面から大量の手垢が浮き出てしまい展示車両とはいえ流石に げんなりとしてしまいました(笑) 地元に帰り早速スタンドのプレミアム洗車コースにぶち込み本来の綺麗さを取り戻しました。
(担当者からの返信)
昨日は誠にありがとうございました。 帰りの道中が無事で何よりでございます。 手垢の件、本当に申し訳ございませんでした。展示車輌でしたので、ボディ全体 を磨きあげ、洗車を行いい、キレイな状態に戻してあります。手垢が付いたのは その後ですので、完全に私の注意不足による物です。重ねてお詫び申し上げます。
引き取り当日まで全てメールのみでのやり取りでした。
ネット通販暦もそこそこ長いのですが実店舗を持つカーディーラーがこの様ないい加減なものとは思いませんでした。
追加オプションでレザーシートカバー、バックアイカメラとETCを付けました。
展示車両から試乗車にされたかもしれないシートの状態がどんなものか、怖くてシートカバーを外すことは無いでしょう。
スズキアリーナ松戸西
(千葉県・流山市)
販売店の返信
BANDITはお気に入り様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どの車種にすればいいのか決まっていない状況で色んな販売店・ディーラーを回っていて、他のお店で安い車はたくさんあったけど、最終的にスタッフの良さで決めました!
ここのスタッフは変に押し売りの感じもなく、しかし素直に営業マンとして親身になって色んな車のメリットデメリットを比較してくれて、最後にはいい交渉もできました!
かなりオススメのお店です!ただ、お店自体が小さいので、混んでる時間帯は駐車場に車が止められない事があるので、注意が必要です。
スズキアリーナ松戸西
(千葉県・流山市)
販売店の返信
先日はご購入誠にありがとうございました。私どももこれからスタッフ一同更に精進して参ります。スタッフ全員接客をモットーとしてご納車後も引続きご愛顧頂けます様何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車が津波に流されてしまい、生活に必要な為探していました。
いろいろと状況を酌んでくださり、親切に対応していただいて、本当にありがとうございました。
お店の方は、自宅からちょっと距離がありますので、足を運ぶ事はなかなか難しいですが、いずれまたお世話になるかもしれませんので、その時にはまたよろしくお願いいたします。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ちゃんチャン様、お世話になります。ソリオの調子はその後いかがでしょうか?しっかりと整備をいたしましたので、長~く乗っていただけると思います。震災の影響で、当店にも多くのお客様からのお問い合わせを頂きました。今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。一日も早い復興をお祈りしております。この度は、有難うございました! 担当 佐藤
