総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Volvo S60を購入させていただきました。
車の機能紹介も丁寧にして頂き、迷いなく購入を決断することができました。
書類登録等のサポートも充実していました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初、車両をみた時、実は「早々に切り上げて、次の店舗に行こうかな」と思っておりました。
その様子を察したのか、「気になる箇所を教えて下さい」と声をかけて頂き、色々と相談にのってもらい、その場で購入を決めました。
購入後のお付き合いを考えても、とても頼りがいのあると判断しました。
ご検討されている方
気になる車両がある際は、気軽に連絡をして見にいかれることをおすすめします。
整備などこだわりをもって仕事をしているのがわかりました。
したがって納車時期は、もちろん状況次第というところでしょうが、ある程度気長に待つくらいの気持ちをもたれるのがいいと思います。
ご担当の野口さん、ありがとうございました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で契約させて頂きました。
購入後のアフターケアもお願いしたいと思います。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてボルボを購入いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
非常に親切に対応してくれました。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まっしろ様 この度は当店にてボルボS60T5inscriptionをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。当日はご友人様と一緒にお車のご紹介をさせていただき、ご納車日もまっしろ様含め同じくご友人様と楽しくご納車式が出来ました!素敵なお時間を共有させていただき、ありがとうございました。なにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ボルボカー千葉中央飯島琉太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かった所
・対応が丁寧、親切
・急な予定調整にも対応してくれた。
・説明が分かりやすい。
・その他購入者に対して細かい気配りがあった。
・対応が迅速だった。
改善して欲しい所
・納車時の車内肘置きの小物入れスペースに乾いた米粒?のようなものが落ちていたので、再度細かい確認をして頂ければいいなと思いました。
総じて満足のいく対応をして頂いたので他に不満等もなく、アフターケアにも大きく期待できる販売店だと思います。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はS60認定中古車のご納車おめでとうございます。初めてのお車選びに当店をお選び下さり、ありがとうございました。ご指摘いただいた点は今後改善させていただきます。希少なご意見ありがとうございます。今後も万全の態勢でアフターサービスをさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。
こちらこそ迅速な手続きのご協力有難うございます。
コンディション良好なボルボS60、気に入って頂きとても嬉しいです。
快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車が車検間近になり、なんとなくカーセンサーを見ていたところ、ふとS60の事を思い出しました。後期型のディーゼル車を探していたところ、昔ゲームにS60の特別仕様車ポールスターがあることを思い出したのです。
検索をかけたところ、数台ヒット。
そのうちの一台はなんと走行26000キロという低走行!
場所は県内ということで、直ぐに問い合わせ。
どうやら先客の方がいて、決めかねている様子。
多分その方が買われるんだろうなと諦めて他の物件を当たっていたところ、一旦保留ということで自分に購入のチャンスが回ってきました。
野外保管等の影響もあり、少し汚れた感じの車両でしたが、傷もなく、手を入れれば問題ないと考え購入を決意。
社長さんは色々飛び回っておられるようで、忙しいらしくメール対応は大丈夫かな?
と心配しましたが、店舗担当の植田さんには親切丁寧に対応していただき感謝します。
お店はお二人でやりくりされているようで、洗車等は行き届いていないようですが、余計な諸経費はかからず、明朗会計で好感が持てる良いお店です。
車の保証もEGSの外部保証を扱っており、フォローも良いです。
(接客の満足度が4なのは最初の社長さんとのやりとりがうまく出来なかったことですが、問題なし
お店の雰囲気が2なのは敷地内のどこに店舗があるのかわからないこと、隣の建物に入ったところ、別会社で分かりにかったこと、商談スペースがプレハブな事です。清掃はしっかりとされているので、やはり植田さんが頑張っておられることと思います)
素晴らしい車を購入出来たことに感謝いたします。
ありがとうございました。
AVALANCHE
(千葉県・市原市)
販売店の返信
T様
この度は数ある販売店の中から、アヴァランチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、密なご連絡や迅速な書類のご用意を頂けましたことお礼申し上げます。
ご希望の車両をご案内できたこと私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました件に関しては少しずつ改善していき、またご満足いただけるよう努めてまいります。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車は、安全性が優れている車を探していましたが、ボルボの車が、全ての面で優れており初めて見たその日に購入を決めました。希望にあった車を速やかに探して頂き、
素晴らしいと車をありがとうがざいます。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
快晴様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。数あるブランドの中からボルボをお選びいただき大変嬉しく思っております。まもなく創業から100年となるボルボの歴史において、安全性をまず最優先に考えた設計思想を企業理念とし車を開発してきました。その功績はボルボ=安全性というイメージを世界中に定着させました。今回お選び頂いたS60も例外なく安全性能は世界トップレベルで安心して快適なドライブをお楽しみいただける車です。ぜひご家族でのドライブもお楽しみください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても心地よい接客をされる店舗です。
営業の方もスタッフの皆様全員が素晴らしいのでおすすめです!
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
シャンパンポップ様 この度は、ボルボ・カー柏の葉をご利用いただき、誠にありがとうございました。シャンパンポップ様との素敵なご縁に感謝しております。お選びいただいたS60は、ポールスターのソフトウェアがダウンロードされておりますので、より走行性能が向上された仕様となっております。街乗りだけでなく、ご趣味で遠出される際にも最適な1台となっておりますので、是非お楽しみくださいませ。快適なカーライフをご提供できるよう、微力ながらお手伝いさせていただけますと幸いです。なにかお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種については最初から絞り込み、複数候補から本店の該当車を見学。訪問当日対応してくれた担当者の方の対応が丁寧で車の説明にも納得。購入に伴う書類の作成、行政への届出に関するアドバイスも親切で助かりました。保証も含めて大変満足しています。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まじかで日程が厳しい中、親身に対応して頂きスムーズに購入できました。
車も大変状態が良くこれからがのドライブが楽しみです。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
シロ様
この度は、当店にてボルボS60をご購入くださり誠にありがとうございます。
ボルボの安全性やデザインに共感していただき、嬉しく思っております。
今後もシロ様にとってボルボが心強い相棒となりますようサポートさせていただきます。
これからもアフターサービスなどでしっかりとご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
シロ様が気持ちよくお乗りいただけるように、スタッフ全員で対応させていただきます。
ボルボ・カー千葉中央 吉野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車検時期だったので、車検を取るか、乗り換えるか相談させていただきました。
結果、乗り換えと言うことになりせっかくなので気になる車両をリクエストしたら、短期間で見つけてくれたのは驚きです。
車両も気に入りましたので、これからも宜しく御願いします。
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
zarigani様、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございます。まずはご要望の車両が短期間でご案内できて良かったです。そんなお車も大変気に入って頂けたようで嬉しく思います。またその他の満足度や充実度など、高い評価を頂きありがたく思います。今後もアフターサービス等、様々なご要望に少しでもお応えできます様、努力を続けていきますので、こちらこそ引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討して他社も見に行きましたが、こちらの車両はきれいで前オーナーさんが大切に乗っていたことがわかる車両でした。納車も1週間という最短で行っていただいて助かりました。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
hayashiS60様
この度は当店にてボルボS60のご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います!レクサスHSからのお乗り換えで勝手の違う点もあるかと思いますが、ぜひ何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車を買うときと同様かそれ以上の丁寧な接客をしていただきました。とくに、納車時の使用方法の説明は、契約は済んでいるのでさらっと終わってしまいそうなところ、ボタンひとつひとつ丁寧に教えていただきましたし、こちらからの質問にも正確に答えていただきました。おかげですぐに機能を使いこなすことができ、ありがたかったです。
また、細かい点ですが、会社の休み時間を狙って電話をかけていただけたので、連絡がスムーズにいきました。
ボルボ・カー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はS60認定中古車のご納車おめでとうございます。新車もご検討いただいていらっしゃる中、走行距離が少なく状態が良い認定中古車をお選びいただき、こごみ05様にご満足いただければ幸いです。ご趣味のゴルフでのドライブに、ボルボS60で快適にお過ごしいただければ嬉しいです。市内にお住まいでいらっしゃいますので、お気軽にお立ち寄りいただきお車のお話をお聞かせくださいませ。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たいへん親切でよかった。
またこちらで購入したいと思った。
古屋製作所
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。また納車後駅まで御送り頂き大変助かりました、ありがとうございます。お乗りいただきご不明な点等ございましたら、御気軽のご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車の調子が良くないこともあり、見に行きました。中古車すべてに言えることだと思いますが、同じ状態のものは基本ないので、購入決断は急がされるところはあります。ただ、ある程度いいなと思っていたところに、丁寧かつわかりやすい説明をしてもらったので、購入に伴う不安等はまったく抱きませんでした。
そんなこともあり、かつ手数料のキャンペーン終了間近ということもあり、あっという間の購入決断となってしまいましたが、気持ちよく購入出来ました。
自宅からちょっと遠いところが不安ではありましたが、車庫証明の書類も連絡当日に取りに来て頂け、今後もきめ細かい対応を期待しています。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
matmat様 この度はボルボ・カー松戸でボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴したことをスタッフ一同嬉しく思っております。今回のお車ご購入で、私ども販売店が少しでもmatmat様のお力添えができていれば幸いでございます。今後は長いお付き合いになりますので、ボルボ・カー松戸をご愛顧頂ますようよろしくお願いいたします。 ボルボ・カー松戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入でしたが、担当の方が納得いくまで説明してくださり安心して購入出来ました。
また、購入したいです。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
Futo様
この度は数ある販売店の中から、当店の車両をお求めいただきありがとうございます。
はじめてのお車購入のお手伝いが出来たこと、非常に光栄に思っております。
これからはメンテナンスなどで、精一杯サポートさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
安全かつおしゃれなボルボをお楽しみくださいませ。ボルボ・カー松戸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他店販売の車を最寄りのガリバーで買えるようにしていただけて助かりました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はるみん111111様
この度は当店にてボルボをご購入頂きありがとうございました!
また、車検等のアフターサービスの際でも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の勧めからボルボを検討。
初めての輸入車で分からないことも多々あったが、販売店(ボルボカーズ幕張)の角田様に相談し、懇切丁寧に対応していただいた。
小生年齢が後期高齢者ですが、今後も安心して乗車できると確信しております。
次に乗り換えるとしてもボルボ車にしたいと思う。
ボルボにしてよかったと、大変感謝しています。
ボルボ・カー幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
HASEGAW様 この度は当店よりボルボS60をご購入いただき誠にありがとうございました。 初めての輸入車、そしてボルボという事で操作面でも覚えるまでお時間も必要と思います。軽度の事でもお気軽にご質問くださいませ。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたs60を購入できてとても満足しています。今回はデイーゼル仕様なので、遠距離のドライブが多い私としては、とても楽しみです。担当の東野さんにはスピーディーに対応いただき、僅か2週間で納入に至りました。車が必要だったため、とても助かりました。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
龍夫様 この度は、ボルボ・カーズ松戸でS60をご購入いただき、誠にありがとうございました。龍夫様のニーズに合ったお車選びをお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。また、このような高い評価をいただいたことをスタッフ一同、心より感謝しております。今後もボルボ・カーズ松戸をよろしくお願いいたします。 ボルボ・カーズ松戸 東野
