総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良く大変満足です
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
乗っていた車の車検を通すか悩まれたいたなか、弊社のボルボXC90を気に入ってくださりお乗り換えいただきました。
任意保険と自社保証にもご加入いただきましたので、これから長くXC90とのカーライフをお楽しみいただけるかと存じます。
ご自宅もお近くですので、ぜひメンテナンスなどもお任せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な点など詳しく教えていただき、終始安心して購入できました。輸入車も多く扱っているため、車の強みやウィークポイントなども把握されているのでその点も安心です。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
下取り価格はご希望に沿うことができませんでしたが、状態の良い当車両を気に入ってくださりご家族の多い秋晴れ様にぴったりの1台を納車できたと感じております。
ボルボならではの高い安全性能も備わっておりますのでお子様の送り迎えやお買い物の日常使いも安心かと存じます。
またご家族揃ってのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は誠にありがとうございました。
車種は決めていたため、カーセンサーで探していたところ、こちらの店舗のみ在庫掲載されていたため、遠方でしたが問い合わせさせていただきました。
ご担当いただいた池根さんには、とても親切にご対応いただき、気持ちよく購入を決めることができました。
また納車までの間も要望や質問に迅速に答えていただき、安心して納車日を迎えることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご商談時には出身地が同じというご縁もあり、地元トークにも花が咲き親近感を持ってお話しをさせていただいたことが印象的です。
納車日にはご両親も一緒にご来店くださり、とても和やかな雰囲気のなか皆様が喜んでいらっしゃる姿をみて、担当者として嬉しく思いました。
この度は高評価とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様の接客態度や店舗の清潔さも素晴らしいかと思います。
安くないお買い物なのでそうした点も含めて重要視していましたがとても満足したお買い物となりました。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
★様 この度は当店にてボルボXC90T6R-designをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同心より感謝いたします。アフターフォローも千葉中央スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。また点検でご来店の際は、新しいボルボとの思い出をお伺いしたいです! なにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ボルボカー千葉中央飯島琉太
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
納車まで3週間以上かかるし、接客も社名と違って素人レベル。
やはりちゃんとした教育がされてないようで、正規ディーラーとは比べ物になりませんので、多少安くてもオススメしません。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご納車に至るまでにご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。弊社では、ご契約日からご納車日までの期間をおおよそ3~4週間程で設定し、そのスケジュールに沿って手続きを進めております。今回も最善を尽くし社内では遅れなく予定通りの進行と認識しておりましたが、お客様のお言葉を受け、より一日でも早く、かつご満足いただけるご納車を実現できるよう、社内教育や体制の見直しを進めてまいります。せっかくご購入いただいたにも関わらず、ご満足いただける対応に至らなかったこと、改めてお詫び申し上げます。このたび頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス品質向上の糧とし、誠心誠意改善に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
BMW x5からの代替でマセラティレヴァンテで探していましたが
たまたまワイフが昔乗っていたボルボXC90初期型を思い出したらしく検索
スポーツ系が欲しかった私は遅いファミリーカーなんか興味無かったのですがリア写真を見たらディフューザーバンパーに4本出し社外マフラーが
調べたらツインエンジンのポールスターバージョンで421馬力 こんな仕様はまず出ないと思い言われるがままに十万円振り込み
縁ですね
宜しくお願い致します
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
tt様、この度は弊社にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。入庫直後でしたが外装×内装色が非常に人気の組合せのお車でしたので、問い合わせも多く、同時に商談を頂いておりました翌日ご来店予定のお客様は探していた条件がぴったりだったので非常に残念がられておりました。それだけ条件の良いお車だったと思いますのでご購入頂けて何よりで御座います。2.0リッターエンジンですが非常にパワーも有り、加速も良く、高速域でも十分お楽しみ頂けるお車です!ご納車まで期間は御座いますが、しっかりと整備をし、ご納車させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂きます様、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。
車もキレイに磨いていただいて納車されます。
担当者の方は人対人でやってくれている感じがあり、変に気を遣わない感じが良かったです。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せ時から丁寧に真摯に対応頂き安心して購入までに至ることができた。車の状態画像も現物と同じで画像の信憑性も高いと改めて感じた。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
としゆき様、この度は数ある販売店の中から、ボルボ・セレクト木更津でボルボXC90をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂戴しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今後も安心してお乗りいただけるように店舗全体でサポートさせていただきます。これからもXC90で素敵なボルボカーライフをお過ごしください。今後とも、ボルボ・セレクト木更津をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車両を拝見しお店にお電話してからお伺いしました。
これまでボルボは購入したことがありませんでしたので、色々他社のモデルとも比較する形でご質問差し上げましたが、豊富な知識で分かりやすくご回答いただけました。
また、車体の細部に至るまで、その場で写メを撮りながら錆がないかなどもご説明いただき安心して購入することができました。
整備に際しても都度写メと共に作業進捗をご報告いただき、実際に仕上がった車も大変綺麗に仕上がっていました。
今回は価格も含めて大変気持ちいいお取引をさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。
また次の車も同店で購入できたらと思っています。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。
ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少々遠方からの訪問でしたが、綺麗な店舗とたくさんの在庫車、それに丁寧な接客がとても良かったと思います。
車両購入の決断後もスムーズな手続きで、希望のタイミングで納車してもらえました。
アフターサービスはこれからですが期待しております。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
鷹様 この度は、ボルボ・セレクト木更津で【XC90プラグインハイブリッド】をご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価やお褒めのお言葉をいただけたことをスタッフ一同心より感謝しております。今回、ご自宅に充電設備があるとのことで、排気量の大きい輸入車からボルボのプラグインハイブリッドにお乗り換えいただきました。ボルボのフラッグシップカーであるXC90PHVは燃費性能もさることながら充実した安全機能や運転支援機能も備えており、今後のカーライフに必ずお役に立てることと思っております。お困りごとがございましたら何なりとご連絡くださいませ。これからもボルボ・セレクト木更津並びにボルボ・カー君津サービスをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応も良かったです。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くーまん様
この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。大変良い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
XC90はプレミアムサウンドオーディオなど、快適装備が備わっており、くーまん様にご満足のいただける1台であると確信しております。
ご家族用のお車としてこれからのカーライフをサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討している時から、 毎回親切、丁寧に対応いただきました。
お店の皆さんもとても素敵で子供もお店に来るのが楽しみでした。
それも、ここで購入を決めた理由のひとつです。
これからもよろしくお願いします。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Haru様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。数ある輸入車ブランドの中からボルボをお選びいただき改めて御礼申し上げます。スタッフの対応にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。またご希望にピッタリのXC90が見つかり良かったです。今回のXC90はプレミアムサウンドオーディオやサンルーフなど、とても付加価値の高いお車でございます。ご家族皆様でボルボのラグジュアリーな走りと室内空間をお楽しみください。これからの行楽シーズンが楽しみですね!お子様のご成長と共に今後のカーライフのお力になれれば幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの段階から購入後のサポートまできめ細かく、安心して購入することが出来ました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Yuzuao様 この度は当店でXC90をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 今村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていたxc90ですが、感じ良く接客していただき、購入を決めました。
もちろん、車自体も大満足です。
保証も付いているので、安心です。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
VOLVO7373様、この度はボルボXC90をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 特に、お客様にご満足いただけた接客については、今後の励みになります。 保証に関しても、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 末永くお付き合いいただければ幸いです。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初にネット経由で問い合わせした際から丁寧なご対応をいただき、結果良いクルマを購入することができました。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
はるこな様 この度は数ある販売店の中から、ボルボ・セレクト木更津でボルボXC90をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。とても高い評価をいただけたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。気に入っていただいたお車を気持ちよくお乗りいただけるように私どもは全力でサポートさせていただきます。これからも当店をご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車ですが、実際に見て納得し、即決しました。
また、前の車の売却から納車までに期間が開いていましたが、代車を調整して頂いて助かりました。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
jinx様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。様々な車にご興味をお持ちの中でボルボXC90を気に入っていただけてとても嬉しく思っております。プラグインハイブリッドモデルは今後のカーライフに大きな変化をもたらし、快適にお乗り頂ける事と思います。ご家族皆様で素敵なドライブをお楽しみください!今後とも末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に国産・輸入車問わず色々なディーラーさんにお邪魔させていただきましたが、こちらの店舗は品の良さも親しみやすさもあり、まさにボルボに抱いていたイメージが体現されていると実感し、購入させていただきました!
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
J様 この度は、ボルボ・カー柏の葉をご利用いただき、誠にありがとうございました。色々なメーカーをご検討されていた中で、ボルボ車をお選びいただけたことを、心より嬉しく思っております。ご納車させていただいたお車は、使い勝手が良くお荷物も沢山積めますので、ご家族皆様にぴったりな1台だと確信しております。微力ながら、快適なカーライフのお手伝いをさせていただけますと幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子にS60を譲ることになり、急遽、車を購入することになりました。国産に魅力的な車も見つからず、やはり落ち着きのあるボルボに目が向き、結局XC90を購入することになりました。購入にあたってはディーラー以外の車屋さんで、契約寸前までいきましたが対応にいまいち納得出来ずに、飛び込んだボルボ柏の葉さんの担当の方の対応が非常に良く、かつ車両、価格ともに大変良かったので、こちらで購入する運びとなりました。S60は7年乗ったので、XC90も長く乗りたいと思います。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ducamon様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。再びボルボをお選び頂き大変嬉しく思っております。お選び頂きましたXC90マイルドハイブリッドは静粛性が高くモーターアシストによるスムーズな加速と滑らかな乗り心地が魅力で従来のガソリンエンジンよりも燃費も向上しております。7人乗りのSUVですので、ご家族皆様で楽しいドライブをお楽しみくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずでしたが写真や動画なども含めて細部まで状態の確認ができました。
対応もスムーズで非常にスムーズでした。
お店まで行っていないので他にも希望の方がおられるということもあり急かされていた部分は少し気になりましたが総合的にはご対応していただいたスタッフも丁寧に対応してもらえました。
また機会があれば利用したいお店だと思いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は当店のXC90にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高評価を頂けました事、大変嬉しく思っております。ご遠方の方にもしっかりとお車をご確認頂き、ご満足して購入頂けます様、引き続き精進して参ります。次のご購入の際も是非お声がけ下さい。今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車でジープのグランドチェロキーを探していたのですが良いのがなく、たまたま見たボルボに試乗を飛び込みで依頼、急な連絡にも対応していただき試乗して購入を決めました。対応も気持ちよく良い買い物が出来ました。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
RYO様 この度は、ボルボ・カー柏の葉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 タイミングとご縁が重要な中古車ですが、お似合いな1台をご納車させていただけたこと、そしてご納車の素敵な瞬間に立ち会えたことを、心より嬉しく思っております。快適なカーライフをご提供できるよる、微力ながらお手伝いさせていただけますと幸いです。なにかお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
