千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

2台目の購入になります。納車までとても速く対応して頂きありがとうございます。 ちなみに1台も故障せず、元気に走ってますよ♪今後とも宜しくお願いします。

こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。 事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか？」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。 納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。

車検や修理で何回も対応してもらっています。対応がとても良く他の人にもおすすめできます。

早急に車が必要になり、こちらのお店にお世話になりました。初の中古車購入、しかも県外のお店ということもあり、不安が多くありました。しかし、電話での問い合わせでこちらの質問に端的かつ適格にご回答いただけたり、丁寧に対応していただけたりしたことから、「こちらのお店で、この担当者の方から購入しよう」と、心に決めました。車の状態も想像以上によく、家族一同満足のいく買い物ができたと感じています。ありがとうございました。

遠方からの購入だったため、現車を見ずに購入を決めました。傷の状況等は細かく写真を送ってくれたので特に不安などなく購入が出来ました。また、担当者様の対応もとても丁寧で安心して購入が出来ると思います。 レンタカーとして使われていた中古車を扱っているため、状態が非常に良かったです。また、点検等も通常よりも多い頻度で行っているため問題も少ないと思います。まだ、納車して頂いてから日にちが経っていないためそこら辺はまだ不明瞭です。 安くて高品質の中古車を扱っているところが強みだと思います。

アルベル専門店と言う事もあり、展示車も沢山あって目うつりしてしまうぐらいでした。 お店の方達も親切で車についての知識も豊富で安心して買うことができました。 車も綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。

丁寧にご対応いただき 満足いくお買い物が出来ました

素晴らしい車に出会えました。息子に受け継げるように大切に乗ります。

新車のような輝きで大変満足しています。１番高いコーティングにして良かったです。担当さんには最初から親切に説明していただき安心して購入することができました。ありがとうございました。

不安に思っている事を全て質問して納得できまし た!!!大切に乗り続けていこうと更に思いまし た!!!何かあったら相談させていただきます!!

お店の方の対応もすごく丁寧で、お伝えした要望にもたくさん応えて頂きました。 この度は本当にありがとうございます！

不安に思っている事を全て質問して納得できまし た!!!大切に乗り続けていこうと更に思いまし た!!!何かあったら相談させていただきます!!

忙しい中真摯に対応して下さり、LINEでのやり取りもスムーズで良かったです。

安いものを買いましたが店員さんが親切でした

今回は初めて車を売りました。 自分の初めて買った車なので愛着がありましたが、高い金額で買い取って貰えて最高です。

レクサスLS600ｈＬを購入させて頂きました。 真摯かつ誠実にご対応いただき非常に助かりました。 対応もスムーズで1カ月経たずに納車できました。 また利用させて頂きたいです。

この度は、大変お世話になりました。

３０プリウスの綺麗な物件を探していたところ、アレスさんで納得のいく物件を発見、即購入させていただきました。車の品質、お店の雰囲気、接客、全てでお薦め出来るお店たと思います。

スムーズに交渉が進んで、高い金額で売却出来ました。 色んな車を取り扱っているので、購入も考えたいと思います。

親切で丁寧な対応をして頂きました。車もとても気にいっています。これから点検など、安心してお任せしたいと思っています。