千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

同行した息子にも気さくにお声掛けを頂き、リラックスした雰囲気で気持ち良く契約させて頂く事が出来ました。ありがとうございました！

納車後の対応が酷かったので投稿します。 納車可能との通知を受け翌日に店舗にうかがいました。 特に不備も無いらしいので受取書にサインをすると店長から「よければ口コミに高評価を書いてほしい。」…との事でそのまま高評価で投稿。 そうして楽しみにしていた車を受け取ると… 「実は整備ミスでカーナビが使えない。」 「ロックがかかっているのでディーラーで解除が必要。」 「費用は後日払うので、すぐそこのディーラーまで行ってみてほしい。」 …と店長さんから後出しで伝えられました。 仕方なくそのままディーラーへ直行、しかし予約がいっぱいで1ヶ月程先になるらしく、他の店舗に問い合わせるも同じような状況…、そうして何件も探している内に日が暮れてしまったので、諦めて一番対応が早い店舗で予約をとりテンションガタ落ちで帰宅。 一週間後、ディーラーでロックを解除してもらいナビがようやく使える状態に。これで終わったと一息ついたのですが…、 念のためETCも問題なく使えるかチャンスさんに確認メッセージを送るも、午前に送ったメッセージは３時間たっても既読スルーで返事来ず…嫌な予感がしたので近場の車屋に行き確認をしてもらうと、案の定〃未登録〃のままで使えない状態でした。　 仕方がないのでその場でETC登録を依頼。 その後、直接電話をしてナビの解除費用とETC登録費用はいただきましたが…。 ーーーーーーーー 不満な点は3つあります。 １、ナビが使えない状態にもかかわらず『納車可能』として引き渡してきた点 ２、何も問題ないと言っておきながら後出しで問題を報告してきた点 ３、店舗側のミスにもかかわらずディーラー手配、予約調整、移動等の負担を購入者側に委ねた点 ４、立続けに2度もミスが発覚し、それらに対し代替対応や具体的な補償・サービス等の提案が一切なかった点 ５、不具合が判明している、確認不足の状態で先に高評価レビュー投稿を求めた点 ミスがあれど事前の説明や誠実な対応があれば仕方ないと思えました。 ですが、サインを書かせた後に問題報告してきたと思えば面倒な作業はコチラに丸投げ…極めて不愉快で騙し討ちにあった気分でした。 その後、コチラ側からの電話やLINEの返信では謝れど、具体的な補償・サービス等の提案は一切なし。 結局私が店側のミスをカバーする形で終わりました。 購入前はまだ良かったのですが、その後の対応はあまりにも残念すぎます。 最後まで不快でした。 ですので相応な評価として改めて★1とさせていただきます。 (車の品質への満足度…は購入前に説明のない凹みがバックドアにあったので★1です。) もう二度と利用しません。

とても親切丁寧に対応していただきました。 スピーディに納車でき感謝しております。

初めて乗るならレクサスと決めていたところ、たまたまTiktokでCSオートディーラーさんをみて、 店舗に行きました。目移りしながらもお気に入りの1台を見つけ、購入することが出来ました。 納車まで丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました！

目当ての車がなかなか見つからない中でも、長い時間をかけて親切丁寧に対応頂きました。

口コミを見て、こちらに伺いました。 ダイヤ、ボディペイントとガラスコーティングが心配でしたが、希望通りに仕上げていただきました。 時間はかかりましたが、これから家族の一員として、安全に楽しい時間を過ごしたいと思います。 ラインでも、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

ネットで検索して、条件に合う車を見つけました。秘密基地のような見つけにくい事務所でしたが、対応は親切でよかったです。目立つ看板があるとありがたいです。

購入前の説明から購入に至る全てにおいて丁寧にご説明いただきました。 安心して購入することができました。

コンプレッサーが死んでました。整備とは？ 3ヶ月待って保証も無く。特典も無く。

神奈川県より購入させて頂きました！ 様々なわがままや動画など色々良くして頂きました！是非皆さんもここの店はおすすめです！ 石井さんありがとうございました！

希望納期に合わせて頂きましてありがとうございました。

アポなしで突然来店でしたが、親切に対応してくださり、下取りも高額だったので、その場で、契約させて頂きました。

カーセンサーを見て予約をして伺いました。 車の状態も良かったのですが、最初の接客時から御担当者様の応対が素晴らしく、商談がスムーズに進みました。 この度はお世話になり有難うございました。

○対応 ○納車スピード ○柔軟な支払い方法 ×リモコンキーの不足 ×納車当日中にナビが操作不能落ち 純正オプションナビは販売掲載時のセールスポイントに含まれていただけに残念でした。

山本さんにクラウン見積もってもらってすごくかっこよくてすぐ決めちゃいました！すごく面白い方で車もバチバチコーティングかかってて最高です！車買うならここっすね

車のこと無知な私が突然お店に行ってもとっても親切に対応していただきました！ありがとうございます。スムーズに対応していただけたお陰で納車まで短期間に対応していただき大変助かりました。また何かあった際にはよろしくお願いします。

この度はCSオートディーラー様にて、終始ご丁寧な対応をしていただき、無事LS500hが納車されました。 サポートしてくださった方々には大変感謝しております。 また購入する際はこちらにお願いすると思います。 有難うございました。

前からフーガに乗りたくて、色々なお店を探していましたが、やっとCSオートさんに出会え、とても魅力的で気に入ったフーガを見つけました。担当さんに感謝です！大切に乗らせてもらいます！

お店の担当者の対応も親切丁寧、ホンダ認定中古車で綺麗な車両をゲットできて大変満足でした。

スタッフの方の対応が丁寧で安心して購入出来ました。