総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
担当者の対応は悪くない。カーセンサーに告知されているクーポンはお客が申し出ないと利用できないなんてカーセンサーに記載ありません。言ってくれればいいのに!と思い担当者に言いましたが、会社からクーポンの案内は禁止されていると説明されました。言った人は得して言わない人には損させる不公平なサービスに対してとても不満の残る買い物でした。この会社は顧客満足度がわかっていないと感じます。利益になる案内はしても、不利益なことは言うなという方針のようですね。クチコミの高評価が信じられません。
こんな会社だとわかっていれば、買わなかったのに。
今回は家族の車を急遽買う必要ができてしまったことと、動ける自分に時間が取れなかったことが重なりお店選びは失敗したと思ってます。
中古車とはいえ数十万という高額な金額を受け取っている自覚はないのか?
後悔と不満!残ったのはこれだけ。
CARINC 佐倉軽専門店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
mss_s様
クーポンの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいたことを念頭に置き、顧客満足度の向上に努めます。
アフターサービスの方にも尽力させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までレンタカーのサービスなど助かりました。
スタッフさんの対応も最高でした。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価をいただきまして社員一同心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見後、電話のやりとりをして
神奈川県から無理いったスケジュール間で
対応していただきました。
代表さんにも良い対応をしていただき感謝しております。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
関西出身者 様
この度は遠方よりご足労下さいましてありがとうございました。お車の方もご満足いただけたようで何よりです!
弊社では他県のお客様も大歓迎でございます!内外装のクリーニング及び点検整備をしっかりしてご納車させていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検はもちろん、車の購入、修理毎回こちらでお願いしてます!
対応も金額も優しくいつも助かってます!
自分が車の知識があまりなく、丁寧に説明もしてくれるので助かります!
これからもよろしくお願いします!
オートショップマルショウ
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あじまる様 この度はクチコミ投稿、また好評価も頂き本当にありがとうございます。
車の購入やメンテナンスなどで何時もご利用頂いて、感謝致します。これからもあじまる様が良いカーライフが送れる様
努めてまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売担当の方が押し売りなど全くせず、こちらの立場に立って親身にアドバイスやお話をしてくれました。
車検が迫っていた中での乗り換えでしたが、契約から納車までもスムーズで助かりました。
また何かあればお世話になりたいと思えるお店です。Aさんありがとう!
JOY ROUTE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
へーいお茶様
この度は遠方よりご購入ありがとうございました。
何度もあしを運んでいただきありがたく思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の都合でいろいろご迷惑をおかけしたのですが、 それでも良く対応して下さり感謝しています。
本当にありがとうございました!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価をいただきまして社員一同心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何度か見に行ったことがありましたが,購入するのは初めてです。良いお店だと思います。買ってから4か月位経ちますが,不具合なども全く無し。初回オイル交換無料のチケットをもらえたので,先日行ってみました。他の作業中でしたが,サッと対応してくれて助かりました。またお願いしようかと思っています。
ハリーランド(クルマノフリーマーケットセンター)
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきありがとうございました。良い評価を頂戴しまして感謝致します。アフターメンテナンスもバッチリ行っておりますので、是非またご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員とてもすばらしいです。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はギブリのご購入及びクチコミの掲載誠にありがとうございます。高評価を頂き大変嬉しく思います。ギブリン様の快適なドライビングライフを心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
これで2台目になるのですが、オイル交換や車検でお世話になっているのでまたお願いしちゃいました。工場も新しくキレイになったので気持ちがいいです。土日のオイル交換でちょっと待たされることがあるけどそれぐらいで問題ありません。よろしくね!
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
iwiiwaiiwai様
この度は2台目のご購入ありがとうございます。
今後もオイル交換や車検などご利用ください。
出来る限りお待たせしないよう改善して参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
・なかなかプラドのインチアップを取り扱っているお店がなかったので、こちらの店頭に並んでいる車種より、相談しようと思った。
・品揃え、孫門性、ともにこちらに頼もうと思った。
・LINEでの対応で効率のいい相談が出来て良かった。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、すばらしい担当者に当たった為です。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応していただきました。シフト制の仕事の為、なかなか決まった時間に連絡することが難しかったので、LINEでやりとりが出来たのでとても助かりました。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前こちらのお店で購入した車からの乗り換えです。
前回時と変わらず丁寧な接客をありがとうございました。お陰様で最高の車に出会うことが出来ました。
また当方映画ファンの為、建物の内外の装飾のセンスも興味深いです。
これからもよろしくおねがいいたします。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
デッドプールさま、今回も気持ちよくご購入頂きありがとうございました。
毎日のお仕事ごくろうさまです、気分転換のお出掛けの友としてお使いいただけると幸いです、
何かお気づきの点がございましたら、些細な事でもご相談ください、また今回このような
高い評価いただき誠にありがとうございます、初期のメンテナンス等でご連絡させて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪くなり早急に新しい車がほしく探していたところ、とても早い対応でいい車を紹介頂きました。通勤で車を使用しているため納車まで代車も用意していただきました。とても助かりました。自分で購入したシートカバーの取り付けもお願いすると無料で行ってくれました。店内にはキッズスペースも完備されており毎回子供達にもジュース(紙パック)をくれました。本当に色々親切に対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。また何かあればお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
sakuchan06様
この度はご縁があり弊社でのお車の御購入有難うございました
他店にお車を修理されてるとお聞きし修理代がかかるようでしたら
弊社にて極力お安く修理が済むようなご提案をさせていただきましたが
たまたま自分のお客様がお乗りになっていたお車ををおすすめさせて頂いた
ところ即決して頂きましたが本当にタイミングと縁だと感じました
尚且つ奥様との話の中で以前奥様の弟様が弊社でお車を購入した事が
あり偶然にも僕が担当だった話も全て縁だと思いました
ご自宅も近所ですので些細な事でもご相談頂ければご対応致しますので
これかのお付き合い1つ宜しくお願い致します
最後になりますが最高評価有難うございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
NAロードスター 購入いたしました。
Rリミテッドだったかな?ブルーの見た目とても気に入ってます。
古川さんかとても気さくな良い方で、気持ちよく購入させていただきました。
久しぶりのロードスターで緊張ぎみですが、不調や修理もふくめて楽しみです。
購入当日に早速ミラーが落ちましたが、これも愛嬌、一生懸命調べて直して愛着が湧きます。
購入後もいろいろありそうなので、是非相談に乗ってください、親切な対応よろしくお願いします。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
よこはまのかずくん様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にておクルマ【 ユーノスロードスター 】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 よこはまのかずくん様にご購入いただいたおクルマは,サテライトブルーマイカの外観に映える真っ赤な内装が特徴的な特別仕様車です。よこはまのかずくん様が一目見て、「なんか気になる車」と仰っていたのが印象的です(笑)ご納車直後から色々とトラブルに見舞われてしまいましたが、遠慮なくご相談下さい。同様の部品の手配から取付などもお手伝いさせていただきます。旧車好きのご友人と一緒に、情報収集ついでに遊びにいらしてください。今後もより一層、よこはまのかずくん様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますのでお乗換えの際には、ぜひお声掛け下さい。車好きのスタッフたちが色々お手伝い(世間話?)をさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数の車屋さんに問い合わせ現車確認に行きましたが
問い合わせか見に行った時の対応が良かったです。
車の状態も良かったので即決させていただきました。
またお願いします。
エル・レカーズ 野田2号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kkzzkk様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のカローラルミオンのご購入ありがとうございました。しかも大変高い評価をいただき、有り難うございます。車もご満足いただけて何よりです。これからも日々期待に答えられるように頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。いつでもお気軽にご連絡ください。 担当 間中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。いつも良い車をありがとうございます。これで4台目でしょうか。今後ともよろしくお願い致します。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。また車検時お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なお店です。
おすすめです!
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マユマル111様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も安心でしかも少しでも安く買いたいという消費者の理想を形にした販売店だと思います。今までいつも些細な修理、オイル交換どんな時でも皆さん明るく対応してくれます。車の維持には色々と管理コストがあります。法定点検時や車検のお知らせなど、お世話頂いている担当の方には程度の良い車だけではなく、長い間心地良い時間を提供してもらっています。感謝です。。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
数ある販売店の中からいつも当社をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお色は最高のチョイスだったと確信しております!すごく上品でお似合いでした!
今後もアフターサービス、整備、居心地の良い空間作りを注力してやっていく所存です。
ブルーストーン様のご期待以上にお応えできるように日々精進して参りますので
末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度も誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンプに向く車を探していてリノカのプラドを見つけました。ひと目見たときにビビッと来て、妻に相談したら色が可愛いねといってくれたので即契約しました!担当の根橋さんも丁寧に説明してくれたのでここに来て良かったと思えました。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
