総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方は、丁寧で一緒に考えてくださる方でした。
質問にもしっかりと回答していただき、良い印象を受けました。
以前やりとりをした、他社のディーラーとは大きく違い信頼できると思います。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
くろいぼうし様この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。 気に入っていただけるお車をご案内でき安心いたしました。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご購入いただきましたシエンタで素敵なカーライフを送っていただけるよう 私たちもフォローさせていただきます。 今回このような高い評価をいただき大変励みになります。今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
DAIさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入3台目です。概ね満足しています。
販売店の返信
明日は晴れさま この度は、カインドアウトレットで3台目のお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
C28セレナの購入をさせていただきました。
車の確認から購入納車まで、細かくご対応いただき気持ちの良いお取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
高評価を頂きまた、お褒めの言葉を頂き心よりお礼申し上げます。当店がスムーズに納車まで行けたのは一重に gomame様のご協力があってのことです。当方が gomame様に重ねてのお礼を申し上げます。今回は他社との比較検討で総合的に当店を選んでいただいた事、中古車店冥利に尽きます。今回お買い求めいただいたセレナはプロパイロットやその他装備も万全で、 gomame様の生活にマッチした運用が出来ると思います。今回はセレナをお買い求め頂き、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の小林さん、業務担当のホンダさん納車までありがとうございました!
根掘り葉掘りいろいろ納車時に聞きましたがこれからもいろいろお世話になります!
販売店の返信
この度は口コミのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回当社にてルーフブラック仕上げを行っている個性的な一台となっております。また下取り車の追加も有難う御座いました。次回お車のお乗り換えの際も是非お声がけ頂けましたら幸いです。今後とも末永くお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が書類のミスをしてしまったのですが、オーナーさんが親切な対応をしてくれました。また機会がありましたらよろしくお願いします!
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ありがとうございました!またよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、こまめに連絡をくれて安心して購入できました。
ありがとうございました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
満足高評価嬉しく思います。また機会があれば宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速で親切丁寧に対応して頂きありがとうございました!
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
N様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!
対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後もスムーズで安心できる対応を心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
N様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます!
今後ともHBMをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応も良かったです。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はタントのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本文 乗っていたトラックが突然壊れてしまい仕事に影響するためネットでチャンオートさんを知り行った所、初めてにも関わらず親身になって相談に乗ってもらい無理なお願いにも対応して頂きました。直ぐにレンタカーを手配してもらいました。お陰で仕事に差し支え無く助かりました。社長はじめ事務の方々には感謝します。この先も末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に信頼いただける店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品揃えがよく、旧車が多く魅力的で対応もスムーズでわかりやすかったのですごく良かった。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はジムニーのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで安心してお任せ出来ました。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのためご来店が難しく、お写真のみでの現車確認となりましたがAMG様にご満足いただけたようで安心いたしました。
納車時に初めてお会いするカタチとはなりましたがこのような高評価をいただくことができ嬉しく思います。
コンパクトながらもハイパワーなお車でカーライフをぜひお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か回りましたが、こちらの店舗が1番対応が良かったと思います。在庫の車の取り扱いもとても丁寧な感じが見て取れました。担当の坂戸さん、また他のスタッフも気持ちの良い接客をしていただき、良い車が見つかりましたので満足でした。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご対応面でも大変嬉しいお言葉もありがとうございます。在庫車についても嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同より一層多くのお客様にご満足いただけます様務めて参ります。 この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大変品質のよい車両を提供していただきありがとうございました。契約から納車まで、スムーズに進み、車の説明や、アフターサービスの説明など、お客さ様への対応が行き届いていました。
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で少し不安な気持ちもありましたが、お店の方がとても親切で安心して購入する事ができました。
また納車の際はボンネットの中、車内、車外全てピカピカで感動しました!
色々な面で車とお客さんを大切にされているのだと感じられました。
今回父、娘で来店させてもらいましたが父もお店の方の応対も親切丁寧で素晴らしいと申していました!
お世話になりまして本当にありがとうございました。
またオイル交換などでお世話になると思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
株式会社ニコー
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
すぅ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回タイトル通り3台目の購入になります。地元なので利便性も良く、又、店主の対応も好感が持てます。格安車や掘り出し物もあり、ホンダ車に力が入っている様なので気に入ってます。
CRUEZ 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!! また、高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
今回こちらのお店で車を購入しました。内装は綺麗で価格に対してコスパは良かったと思います。しかし、説明不足や誤った情報があり、不信感の残る取引になりました。
購入時、この車について特に説明はないと言われましたが、納車後にリアバンパーが塗装されていることに気づきました。私は板金塗装一級の資格を持っているので分かりましたが、事前に説明があれば安心できたと思います。
購入前に乗っていた車には車検が1年半以上残っており、廃車を無料で引き受けてもらうことにしました。自動車税は還付されましたが、重量税は永久抹消でなければ返金できないと言われました。しかし行政に確認すると手続きを踏めば還付可能で、昔板金塗装で働いていたこともあり、今は方法が変わったのかなと感じました。
自賠責保険も現金で支払っていましたが、店からは現金のみ返金可能と言われ、返金させたくない意図を感じたため、委任状も渡していたこともあり、揉めるのを避けて諦めました。実際には手続きを踏めば返金可能でした。
結果として自動車税以外の還付を受けられず、合計で10万円近い損失となりました。車自体のコスパは良いものの、説明不足や還付に関する誤情報から、不信感が残る買い物でした。購入前に安心して決めた分、余計に残念です。今後は消費者に正しい情報を提供してほしいと思います。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてエスティマをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、もっともっと勉強してサービス品質の向上につなげていくよう努力致します。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん優しくていい車も購入した。
ありがとうございます。
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
~ Nguyen quang様 ~ この度は千葉マツダ習志野店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆さんでドライブを楽しんで下さい!今後のメンテナンスもまたお待ちしております。宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くたまたま良いNBOXがありました
株式会社ホンダカーズ市原 五井中央店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
ピカピカのお車をお乗りいただけるよう準備させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は『車は乗れればいい人間』ですが、そんな私が面白いと思うくらいに車好きの店主が色々と教えてくれます。
その話の中で私に合ったプランを提案してくれ、納得して購入まで進めました。
見積から納車まで、納車後のアフターフォローも丁寧で素晴らしいと思います。
悩んでる人には特にオススメです。
WACAR
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店で新車をご購入いただき、誠にありがとうございます。「乗れればいい」の中にもお客様それぞれの大切なポイントがあり、ぴったりな内容のご提案を心がけております。当店のお客様はリピーター、ご紹介が多いのもこの辺りが理由なのかもしれません。今後もどうか当店を宜しくお願い致します。何かお困りな時はいつでも遠慮なくご連絡下さい。素敵なカーライフをお送りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきたいと思います。あらためまして、ありがとうございました!!
