総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を見つけることができた。
お店の方の対応が親切でわかりやすかった。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠にありがとうございました。こだわりの一台が見つかりとても嬉しく思います。 何かお困りの点がございましたら何なりとお申し付けください。 お気軽にオイル交換もお待ちしております。今後ともチャンス佐原店をよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな車をお得に購入出来ました。
エンジンオイル10回無料で良かったです。
店員さんも元気で印象がいいです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からチャンス佐原店を選んでご利用頂きまして誠にありがとうございました。高評価も頂き大変光栄でございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後のアフタフォローもしっかりと対応させて頂きます。是非オイル交換もお気軽にお越しください! スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままを聞いてくれる
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽2台目の購入もフラットオートさんでお願いしました。
1台目の契約から納車までの対応がスムーズで、なにより納車時の内装も見違えるようクリーニングされて綺麗で、外装もコーティングをお願いしましたが、予想以上に輝いて嬉しかったことを記憶しています。2台目も同じ店舗がいいと連絡をしましたが、前回同様に対応や車両状態など説明や対応、全て大満足です。また納車後にサイドミラーが故障した際も、加入した保証サービス範囲内となり、ディーラーで無償修理でき安心しました。
知人にも紹介し、こんなお店がもっと全国に広がると素直にいいなと思えるお店でした。
色々と対応して頂きありがとうございました。また困った時は連絡します。
販売店の返信
この度は当店での2台目のお車ご購入、ご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
急遽2台目ということもあり、お客様の希望に沿う車両を早急に探させていただきました。
今回お選びいただいた車両はとても状態も綺麗で、自信を持っておすすめできる1台ですので、長くお乗りいただけますと幸いです。ご納車時期に関してですが、書類のご協力もいただき、出来る限り早くご納車ができるよう、務めさせていただきました。年内納車に間に合うことが出来き、嬉しく思っております。
当社の保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた担当者の対応、一連の話の中でお任せしようと思いました。
販売店の返信
この度は数ある販売店より、フラットオートをお選びいただき、ありがとうございます。
また担当としてこの上ないお言葉をいただき、本当にうれしく思います。
ご成約いただきましたお車は弊社が自信をもっておすすめできるお車です!
万が一の時にはディーラー様を含む全国の認定工場にて保証対応が可能な
保証をご加入いただいておりますので、ご来場された時のように、ご家族でのお出かけを安心してお楽しみ
いただけるかと思います。
また今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。
そしてお乗り換えの際には今回のお車のご感想をお聞かせください。
この度は誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ttosiya様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細やかな対応ありがとうございました!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
hide様、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入した際にお安くとても良い車だったので、2台目の買い替えはイレブンワンさんでと決めていました。
今回も良い車をお安く売っていただき感謝です。
また引き続きどうぞよろしくお願いします。
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
月々の支払いを極力おさえたくて何度も交渉して頂き納得できる金額で了承させて頂きました。高額なものを購入するので悩みましたが妥協しても損をするので納得できるものを購入した方がよいと思います。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 以前もアルファードにお乗りとの事で車両もお詳しく、専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。今回お選びいただいた車両は外装ブラック、内装ベージュ色とこだわった1台になりますので、長くお乗りいただけますと幸いです。 ご家族でたくさんの思い出を作ってください。 当社の保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方に1台、1台私たち家族の意向を一生懸命に考えて頂き、また故障の時の保証も
あることの説明もしていただき大満足のアルファードにめぐりあいました。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
アルファード・ヴェルファイア専門店として多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。
ご購入いただきました車両は希少なグレードなおかつプレミアムサウンド付き4WD車両と、
入庫したばかりの車両でしたが、実車確認いただいた時に車両状態、装備など気に入っていただき嬉しく思っております。
ご家族のお話を楽しくさせていただいたことが、印象に残っております。ありがとうございます。
当社の長期保証プランにもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。
今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方の対応がとても丁寧で分かりやすかった。
電話やメールでの対応もスムーズにして頂き助かった。
疑問点や不安なところなど分かりやすく説明して頂き担当の方の印象もとても良かったです。
保証内容も充実しているので納車後も安心してカーライフを楽しめそうです。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような大変心温まるレビューのご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。従業員一同、感謝申し上げます。電話、メール対応に関してですが、お客様が気持ちよくご来場いただけるよう、全スタッフが心がけている部分です。今後も継続して取組みができるよう取り組んで参ります。車両状態に関しては、当社としてもお客様に満足いただけるよう、綺麗な状態を心がけております。
是非長くお乗りいただきたくさんの思い出を作っていただければと思います。
またお近くお立ち寄りの際は、当店にお越し頂けますと幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて10万kmを越える走行距離の車を選びましたが、営業担当の方がとても信頼できる為、
安心して購入できました。
店、人共に対応には満足すると思います。担当の方以外のスタッフの対応もすごく良かったと感じます。購入金額も安いですしおすすめです。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
アルファード・ヴェルファイア専門店として多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。
ご購入いただきましたヴェルファイアは当店でも反響が多い大型ナビ装着車両になります。
またダウンサスも当社で取付させていただき、他にはないかっこいい1台となりました。
当社の長期保証プランにもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。
今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅でもう一台車が必要となり、様々な中古車販売店を検索。
他店にて気に入った車があった際、その場で契約をすればお安くできるという話でしたので、そのようなものなのかと思っていましたが、諸事情により一旦中断。
再度検討を始めた時に出会ったのがグルックさんでした。
お目当ての車を先に確認させていただきたくて、まずは一人で見学。
比較対象の車と共に、価格、性能、装備、燃費など詳細にご説明いただきました。
後日主人と共に来店。主人も納得して契約となりました。
その場で購入を決めたからお安くしていただくというシステムではなく、契約金額の中で出来得る限りのオプションをご提案いただき、その付加価値をつけてくださることになりました。これは車の価値を考える面でも有難く満足のできる契約でした。
納品の際はまるで新車のようにピカピカに輝く車をご用意いただきました。
車が大好きだというご担当者さんのお気持ちが車を通して伝わって参りました。
また、最近個人的なミスで内装を壊してしまうハプニングがあったのですが、その際もすぐに相談に乗っていただき、最善策をご提案、低価格にて修繕まですべてお任せで行っていただきました。大変助かりました。
グルックさんは、お客さまに寄り添い、希望を叶え、じっくりと相談しながら車を選べ、アフターまで安心してお任せできるお店です。
これからもお世話になりたいと思います。
グルック 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入にあたりまして当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、すぐにご相談下さい。
お車に関することでしたらなんでもご相談に乗らしていただきます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
走行距離が多かったが保証内容が充実している為、購入に至りました。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
以前もアルファードにお乗りとの事で車両もお詳しく、専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。今回お選びいただいた車両は外装ホワイトパール、内装ベージュ色とこだわった1台になりますので、長くお乗りいただけますと幸いです。
ご家族でたくさんの思い出を作ってください。
当社の保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換が無料で出来ていいです。
車検がやすいです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
sさん☆☆様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店を選んで頂き、そしてコメントまでありがとうございました。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽にご連絡やご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の車の中から選べて、よかった。
アフターサービスも充実していて、安心感もありました!!
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠にありがとうございました。こだわりの一台が見つかりとても嬉しく思います。 何かお困りの点がございましたら何なりとお申し付けください。 お気軽にオイル交換もお待ちしております。今後ともチャンス佐原店をよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回大変親切な対応でありがたいです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
カツツツツサン様、この度は口コミのご投稿、そしてこのような高評価を頂き、ありがとうございます。
丁寧な対応を心掛けております!!
今後もオイル交換等お気軽にお越しください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ対応がよかった。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
ひらひら☆様
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店を選んで頂き、そしてコメントまでありがとうございました。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽にご連絡やご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことにうとく、知識の乏しい女性にも親切な説明をしてくださって、感じが良かったです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ユキキキキサン様、口コミのご投稿、そしてこのような高評価を頂き、ありがとうございます。
毎度ご利用ありがとうございます。
今後もオイル交換等お気軽にお越しください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も購入して満足したので今回もお世話になりました。次回もお願いします。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
chosan★様
この度はチャンス佐原店をまたご利用頂き誠にありがとうございました。 お車も、アフター保証も気に入って頂けたようで、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。 このような高評価も頂き大変光栄でございます。何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。 次回オイル交換時にでもchosan★様のご来店お待ちしております。
