総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明で、納得して買うことができました。
また機会があれば利用したいです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ユータニ5468様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかったVEZELが手に入りました♪。他店(ディーラーじゃない)では購入の催促がありましたが、ここでは疑問点やクルマの説明をとても丁寧にして頂けました。タイヤの交換もキャンペーン価格でしたし、3年落ちのハイブリッドが希望の価格で手に入りとても満足しています。ありがとうございました♪。
ホンダカーズ北千葉 U-Select流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
あーこ様、この度は数ある販売店の中から弊社でヴェゼルHVのご購入ありがとうございました。またこの様な高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で使う社用車を今回購入させて頂きました。
会社を立ち上げて間もないことでローン等に不安もありましたが、今回の車両購入に至るまえに業務用の車両も壊れてしまい、そっちでローン等の対応をしてましたので今回の乗用車購入は自社ローンを扱っている店舗さんでないと難しいと思い色々な店舗さんを見させて頂いておりました。
コロナ禍という時勢もあり初動は電話等でやりとりさせて頂きましたが、こちらの知りたいことなどを瞬時に汲み取って頂き的確な答えをだしてくださいました担当の方がとても信頼出来きました。
今後安心して進めていけるのではないかと思い直ぐに店舗さんへ来店予約を取り購入に致しました。
車両引取の際も色々と相談に乗って頂き柔軟に対応してくださいましたので、最後まで安心して購入することができました。
店舗さんへ車を見に行った際にも、沢山の在庫があり特殊な車両以外でしたら一通りの人気車種は網羅されており、かつ色々と説明や相談にも乗ってくださいまして私自身一つの車両に絞って最初見にいったのでなかったので楽しく車を選ぶことができたのも今回評価が最大であった理由です。
これから購入をご検討されている方にも、人気車種は複数台ある場合があり展示場でもしかしたら最初に検討されていた車両とは違う車を購入したなんてこともあると思いますので、一度店舗さんへ足を運ぶことをおすすめいたします。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店よりグレードのいい車が同じ値段で買えてよかった。
内装もかっこよくて気に入った。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トールを購入、接客も良く納車も早く良かった
妻も購入する予定なのでチャンスさんに任せたいです。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の韮沢さんの対応がよく
即決で購入です
丁寧に対応頂きありがとうございました
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
今後ともお車を通してVIPER777様のサポートを精一杯努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
8月21日、ゴルフ7の中古車を探す為、カーセンサーで検索をしていたところ、トヨタグループの豊田通商の運営するオーラッシュ千葉店。その千葉市の中古車販売店で気になる中古車を見つけ、先ずは電話で在庫確認したところ、電話での対応は非常に良く、即日現車を見たい一心で、その販売店に行ってみると、洗車中との事、10分ほど待つと出てきましたゴルフGT I 。担当者の M氏から説明を聞き、仮ナンバーで試乗させて頂き、その走りのフィーリングの良さを多少感じとれた。ショールームに戻り商談が始まり価格交渉するも、本部に確認する事2回、やっと4万円の値引き、担当者曰く、この車両利益が10万円位しかないんです。と言われて、では先ずは契約をしてからゴルフGTIの車検整備をしっかりやってもらうつもりで、契約書にサインした。サイン後、担当者から実は1つお話しが有りますと。実はスペアキーがありまません。そんな事は最初に言うのが、常識だろう! 車両本体価格319.9万。その他に車検整備、自動車税、重量税、自賠責、リサイクル料、ナンバー登録、納車前点検整備費用、スペアキー、と合計約350万円を後日支払いました。車内クリーニング、ガラスコーティングはサービスします。と言われその日は帰宅。約3週間後、やっと納車日、その前日に担当者に電話での確認をすると、全て終わっておりますと。楽しみにしていた納車、販売店に到着し車を確認すると、仕上がりが良くない、スペアキーはお客様が手配されるのでは?ときた。車内は少し臭い、ドア内側や部分的に汚く、ガラスコーティングされた様子に見えない? 担当者はいい加減、大変残念ですが、やはりこの車両を契約する前に見た、都内正規ディーラーの中古車にすれば良かった!と思っておりますが、オーラッシュは大手企業グループ会社ながら、私の総合評価は1点でした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
RAR様、この度は弊社よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
私、責任者の上田と申します。
RAR様のご期待に沿えない状況になってしまったこと、大変申し訳ございません。
今後、頂きましたご貴重なご意見を真摯に受け止めてこのようなことが二度と起こらないよう
社内教育を今一度見直し、お客様にO-RUSHのサービスが行き届くよう努めて参ります。
最後に車のプロとしての仕事及びサービスをRAR様にご提供できなかったこと
お約束事を全うできていなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方まで納車していただき、何から何までありがとうございました。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。こちらこそ書類の手配等スムーズにおこなっていただいたので、早く納車が出来ました。また今後ともアップルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々カスタマイズしてもらいこのあと仕事で使うので大変助かりました。ありがとうございました。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
久々のルーフキャリアの取り付け難しかったです(笑)が、喜んでいただき取り付けた甲斐がありました。また今後ともアップルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽の訪問にもかかわらず、親切丁寧に接客していただきました。
車両の状態につきましてもわかりやすく説明いただき、即決しました。
納車までもスムーズでとても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は、当店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
ご納車後もお客様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますので、
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気さくに話せるスタッフさんで良かったです。
納車されたら大事に乗りたいと思います。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
D.Taka様
この度は、当店ソリオをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、分からない事を丁寧に教えてくれた。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました!
口コミ投稿のご協力を頂きましてありがとうございます。
これからプラドライフを楽しんで下さい!
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ホンダカーズ千葉 穴川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ユーヤ001様 この度は当店でご購入頂きありがとうございます。 「良かった」と感じて頂けて大変嬉しく思います。 今後も気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合せについてもメール返信を素早く頂き、手続きの説明、納車時の取り扱い説明を丁寧にしていただけました。
engcar イーエヌジーカー
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ご返信遅くなり、申し訳ございません。 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 素敵なカーライフをお過ごしください。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の斎藤さんの説明が分かりやすくとても良かったです。車の状態はとてもよろしく購入の決め手は色と値段です。
販売店の返信
おもちX様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂き、お車にも満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良でした。購入の決め手は値段です。また、車の状態も良でした。
販売店の返信
S.Hエコ様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の三塚さんの対応が大変良かったです。車の状態が外も内も綺麗でしたので購入を決めました。
販売店の返信
ホッシーX様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂き、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーさんにて2回目の購入をしました。前回同様心地よく購入することができました。次の乗り換え時も是非宜しくお願い致します!
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
wJWj様この度はフィットHVご購入ありがとうございます。また再度ガリバーをご利用していただき、ありがとうございます!今回も気持ち良く購入していただくことができて嬉しいです。またお困りの点がございましたらお声掛けください。それではwJWj様の快適なカーライフを願っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の良い車種を取りそろえること、オイル交換や洗車を気軽にできるサービスやスペースを用意して下さい。販売車をこれからも大切に、慈しんで展示して下さい。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
koronyan様、この度はクチコミのご投稿、またこのようなご評価をいただき誠にありがとうございます。koronyan様が次回お乗り換えの際も気に入っていただけるような一台をご紹介出来ますよう、これからも品質やサービスの向上に取り組んで参ります。少し遠方ではございますが、お車の事でしたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問や確認にも的確明瞭に答えてもらえ、迷い無く購入できました。
ホンダカーズ習志野 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
DM12様
この度はご縁があって当店まで足を運んで頂き、ステップワゴンご成約頂きましてありがとうございます。
DM12様にぴったりのお車をご提案することが出来て大変嬉しく思っております。
これからもメンテナンス等アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
またお子様とのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
