総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。親切丁寧でとても良かったです。最高でした。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
うちの様この度はキューブでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。この度、当店の車両を選んで頂き、大変光栄でした!この後もメンテナンスや、お車の事でご相談が御座いましたら、何でもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で感じが良いお店でした。満足しています。有難う御座いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ふたばy様この度はムーヴでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。大変嬉しいお言葉と高評価もいただき、感謝しております。次回もご利用して頂くため、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を購入出来てよかったです!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
こちらでレヴォーグの購入をさせて頂きました。直接お話の際のご対応は丁寧ですが、連絡などが不十分で不安になりました。
個人情報書類を書留で送付した際、購入代金を振り込んだ際、何にも連絡がありません。2,3日してから確認電話を入れると「あぁ届いていますよ」「振込確認しましたよ」という調子です。家電量販店で、数千円の家電購入でも振込確認の連絡くらいあるのが普通だと思います。
納車時に「一ヶ月点検があるのでハガキでお知らせします」と言われたが一ヶ月経過しても何もなし、電話もなし。しかも同じタイミングでリコール情報が出て、購入車が該当するにもかかわらず、リコール対象についても連絡なし。
購入後わずかひと月でこの対応は呆れます。メール連絡を差し上げたのですが、1週間返信なし。2度目のメールで、別の一ヶ月点検の連絡やリコール情報の連絡も頂いてないと伝えると、やはり返信ないまま、一ヶ月点検連絡のハガキ一枚送られてきました。
今後は自宅近所のスバルディーラーでお世話になります。
高額なものを扱っておられるのですから、もう少し丁寧な対応をなさるべきだと思います。
関口自動車
(千葉県・野田市)
販売店の返信
レヴォーグ2021様、関口です。このたびは当店でお買い上げいただきありがとうございます。
度重なる連絡不足によりご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
今回のクチコミ投稿を担当者の怠慢だけではなく、会社全体の責任として重く受け止め改善策を講じます。
まずは、進捗状況に合わせたご連絡・ご案内の社内2重チェック体制を整えました。
引き続きお客様にご心配をかけない施策を講じて参ります。
今後は別会社様にてとの事ですが、もし機会を与えて頂ければ当店はいつでもお待ちしております。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての新車購入。
県外ですが距離は近いのでお伺いさせていただきました。
最初は違う車の問い合わせをさせていただきましたが、とても丁寧にその車の機能面やエクステリア、インテリアのことを教えてくださり、オプションの違いもわかりやすく説明していただきました。
最終的には今後のライフスタイルも考慮し別の車種へ変更しましたが、嫌な顔せず快くご相談に乗ってくださいました。
実際にディーラーで試乗はしており乗り心地はわかっていたので、ディーラーでは聞けなかったことや教えてもらえなかったことも補足してくださり大変有難かったです。
今まで乗っていた車を急遽手放すことになり、納車まで足がなく困っていたのですが、代車の相談もできますので本当に助かりました。
納車はこれからですが、待ち遠しいです。
(有)川上自動車
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。選べる車種が多い中、ご納得頂けるお車が見つかってとても良かったです。ご納車までもうしばらくお時間を頂きますが、付属オプション等のお取り付けもしっかり対応致しますので是非楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、連絡したときから、担当営業の小澤様の接客がとてもすばらしいと感じました。実車を見ずにネットで購入を決めたのも、営業の方がとても信頼できると感じたからです。私は普段、IT業界で教育コンサルティングを行っていますが、トップランクさんは、社員教育が本当にしっかりしていると思います。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。安心してご検討頂けるよう誠心誠意をもって努めさせていただきましたが、このような高評価に加え、有難いお言葉まで頂戴しまして嬉しい限りで御座います。弊社へのご来店は中々難しいかと思いますが、お近くにお立ち寄りの際はお気軽にご来店下さいませ。porsche.yamagen様にお会いできますことを心より楽しみにしております。何かご不明点やお困り事などがあった際も何なりとお申し付け下さい!今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんは丁寧に対応してくれました。車の内装は少しシートが汚れていましたが、外装はとても綺麗に仕上がっていて満足でした。値段がもう少し安ければ更に良かったと思います。ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ポムポムg4様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございます。
レビューのご投稿を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
次回のお乗換えの際など、さらにご協力出来ればと思いますのでまたご相談頂ければ幸いです!
この度はTSCをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
担当:廣川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でした
販売店の返信
ケンe様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換をはじめ車検などお車のことでなにか御座いましたらお気軽にご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も心優しく購入までとてもスムーズでした。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が理想としていた車があり大変満足しております。
フレックス ハイエース千葉北本店/フレックス株式会社
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご成約頂き誠にありがとうございます。
今回ご購入していただいたお車は内装も特別仕様となっておりますので、ハイエースライフを存分に楽しんでください!
今後ともアフターフォローをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんの対応の良さ、在庫の豊富さ。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
より古いお車へのお乗り換えということで
機能は劣りますが、見た目のクラシックさ、オシャレさは
抜群だと思います!!
以前よりも愛着が沸いてくるかと思いますので、
メンテナンスしながら長く乗って頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応や説明がとても分かりやすく、欲しい車だった為。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!!
キセキの低走行車に出会えて良かったですね!
車高の高いお車となりますので、最初は慣れないかも
しれませんが、徐々にクセになってくると思います!
楽しんで下さい!!
今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入することができました。
販売店の返信
【スズキ】様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 最新型のお車になりご不明点等あると思いますが、お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 点検・車検の際はまたご連絡させて頂きます。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が心優しく対応してくれました。
販売店の返信
カヤックス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 最新型のお車になりご不明点等あると思いますが、お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 点検・車検の際はまたご連絡させて頂きます。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客をして頂きました。相談にも快く応じて下さり、とても気持ち良かったです。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はプリウスをご購入頂き誠に有難う御座いました。 数ある店舗の中から弊社をお選び頂き感謝しております。 接客にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 このような高い評価に恥じぬように今後もしっかり接客して参りますので 引き続きお付き合い頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 何かお困りの事がございましたらご連絡頂ければと思います。この度はご購入ありがとうございました。 店長 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らなくて困っていたので
かなり助かりました!!
車種も妥協したくなかったのでかなりワガママ言ったのに真摯に聞いて対応していただきありがとうございます笑
また困ったときはよろしくお願いします
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約21年乗っていた車を手放し、オートギャラリーKSさんでヤリスを購入しました。
スタッフの方の対応も良く、気に入った車を購入出来て満足しています。
まだ購入して間もないですが、これからいろいろなところに出掛けるのが楽しみです。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
hiromirin様
この度は弊社にてお車のご購入頂き有難うございます
何度かお店の前を通って気になっていたお車に縁があり無事購入出来たこと
非常に喜ばしく思います
中古車を買うのが初めてとの事でしたが一通りご説明の上納得して契約して
頂いた事、弊社が地元で永く商売をしている事も御存じでしたので
安心していただけたと思います
娘様、お孫様と色々な所に行かれ色々な思い出つくりを、このお車で
作れたら幸いです
最後に最高評価有難うございました
本当に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
おススメの店です
次回もよろしくお願いします
販売店の返信
nknsdis様
この度は、カインドアウトレット市原店でお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。そして是非また次回のお車選びにも当店をご利用下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切で説明も分かりやすく買ってよかったと思いました
販売店の返信
さとうrn様
この度は、カインドアウトレット市原店でお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換や車検をはじめお車のことでなにかございましたらお気軽に当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで有難うございます
販売店の返信
kzmmm様
この度は、カインドアウトレット市原店でお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 オイル交換や車検をはじめお車のことでなにかございましたらお気軽に当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
