総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の程度が思ったより良く、きちんと整備された
状態で購入させていただきました。
知り合いの業者にも大変お得ですよと言われたので
間違いはなかったとおもいました。
ありがとうございました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ボディカラーはホリウチ様にとって初挑戦となるホワイトをお選びいただきましたが、お気に召していただけましたでしょうか。
お仕事・プライベートの両方での使用を予定されていらっしゃるとのことでしたので、ぜひご家族揃ってカーライフをお楽しみいただければと存じます。
この度は高評価いただきありがとうございました。
ご自宅まで少し距離はございますが、末永いお付き合いになることをお楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パールの車を買いましたが全塗装と聞いていましたが特に目立つムラなどもなくきれいでした。
これからも操作関係質問するかもですがよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
当社のこだわりある車両に関しましてのお褒めのお言葉を
頂け、大変光栄でございます。
是非末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
この度ご賛同いただきました保証とガラスコーティングもございますので、
今後ご不安なく、尚且つ当社にて仕上げさせていただいた美しい状態を
長く維持する上での大きな支えになるかと思います。
今後お車をご愛用いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたので不安もありましたがたいへん良い対応していただいたので安心しました
とても良いお店だと思います!
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、ご購入誠に有難う御座います。
オプション装備豊富なカイエンターボ、パワフルなエンジンサウンドを是非ご堪能下さいませ。
ご売却の際も買取の相談に乗らさせて頂きたいと思いますので、是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます。よい車に出会えました
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
つし様 この度はN-WGNのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿と高評価をいただきまして大変嬉しく思います。お車もご満足いただけたようでなによりでございます。アフターメンテナンスもお任せいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
野口さんにお世話になりました。
今回はBRZを購入いたしましたが、他にもワクワクするような車が沢山そろえてあります。
車の装備や状態だけでなく、顧客側が納車にあたって必要な手続きも丁寧に教えて下さいます。
「車好き」が営む、安心できる販売店です。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明もわかりやすく納車までスムーズでした。納車後のわからない事も感じよく迅速に対応してもらってます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
666様
この度はトールのご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後もご不明な点などありましたらご連絡ください、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年末からの急な車の買い替えで
慌ただしい状況でしたが
丁寧に対応していただき
たいへん助かりました。
ありがとうございました。
県外からの購入だったので不安もありましたが
親切に対応していただきスムーズに購入できました。
車もイメージどおりでとても気に入りました。
大切に乗りたいと思います。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
KTS様、この度はご購入、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
年末のお忙しい時期での急なお乗り換えとなり、慌ただしい中だったかと存じますが、無事にお手伝いができましたことを大変うれしく思っております。
また、県外からのご購入でご不安もあった中、安心してお任せいただき、スムーズにお手続きいただけたとのお言葉は私どもにとって何よりの励みです。
お車もイメージどおりとのことで、気に入っていただけて本当に良かったです。
ぜひこれからのカーライフを楽しく、大切にお乗りいただけましたら幸いです。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーでご購入させて頂くことができて本当に良かったです!スタッフの対応から車の状態など全てが良くて、気持ち良く車を納車することができました!ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラークラウン中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご担当させて頂きました熊谷(クマガイ)で御座います。
この度は大変嬉しい満点のご評価とコメントをお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
今回ご賛同頂きました2年間の【事前整備付安心保証】にも
ご加入頂いておりますので、ご納車後も安心して、
お車をお楽しみ頂けるご内容となっております。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、当店の熟練の専門スタッフにより
鏡面研磨付き、当社オリジナルボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。
お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、引き続き精一杯サポート
させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は別の車種を希望していての現車確認で来店。
購入希望者種を変更したのですが、嫌な顔せず対応いただけたことに感謝です!
担当の木山さんの迅速、丁寧な対応には頭が下がります。
納車予定日も大幅に短縮いただき、本当に助かりました!
内装品の交換の相談にも乗っていただき、変な営業もなく自然体で対応いただけたのは気持ちが良かったです。
中古車の購入を検討している方で、希望車種がある場合はこのお店をお勧めします!
株式会社シルバード
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
maroni様
ご購入並びに非常にうれしい口コミありがとうございます!
ご希望のお車が見つかって本当に良かったです
とてもうれしいコメント、評価を頂き、また仕事頑張れます
今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウン専門店なので整備は信頼できるし、性能や装備に関しても精通していて、いろいろアドバイスももらえました。保証も充実していて安心です。
担当の萩原さんにはいろいろわがままを聞いてもらったり相談に乗ってもらって、ありがとうございました。永く大切に乗っていきたいと思っています。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラークラウン専門店でご購入
頂き誠に有難うございます!
担当させて頂きました萩原(ハギワラ)で御座います。
ご納車おめでとうございます!
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
改めまして当社でご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
引き続きのお付き合いの程宜しくお願い致します。
株式会社CSオートディーラー 萩原 112574
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日までに必要な書類やわからないことをご丁寧に教えてもらえました。
ありがとうございます。
引き続き宜しくお願いします。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます! この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 引き続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同行した息子にも気さくにお声掛けを頂き、リラックスした雰囲気で気持ち良く契約させて頂く事が出来ました。ありがとうございました!
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車後の対応が酷かったので投稿します。
納車可能との通知を受け翌日に店舗にうかがいました。
特に不備も無いらしいので受取書にサインをすると店長から「よければ口コミに高評価を書いてほしい。」…との事でそのまま高評価で投稿。
そうして楽しみにしていた車を受け取ると…
「実は整備ミスでカーナビが使えない。」
「ロックがかかっているのでディーラーで解除が必要。」
「費用は後日払うので、すぐそこのディーラーまで行ってみてほしい。」
…と店長さんから後出しで伝えられました。
仕方なくそのままディーラーへ直行、しかし予約がいっぱいで1ヶ月程先になるらしく、他の店舗に問い合わせるも同じような状況…、そうして何件も探している内に日が暮れてしまったので、諦めて一番対応が早い店舗で予約をとりテンションガタ落ちで帰宅。
一週間後、ディーラーでロックを解除してもらいナビがようやく使える状態に。これで終わったと一息ついたのですが…、
念のためETCも問題なく使えるかチャンスさんに確認メッセージを送るも、午前に送ったメッセージは3時間たっても既読スルーで返事来ず…嫌な予感がしたので近場の車屋に行き確認をしてもらうと、案の定〃未登録〃のままで使えない状態でした。
仕方がないのでその場でETC登録を依頼。
その後、直接電話をしてナビの解除費用とETC登録費用はいただきましたが…。
ーーーーーーーー
不満な点は3つあります。
1、ナビが使えない状態にもかかわらず『納車可能』として引き渡してきた点
2、何も問題ないと言っておきながら後出しで問題を報告してきた点
3、店舗側のミスにもかかわらずディーラー手配、予約調整、移動等の負担を購入者側に委ねた点
4、立続けに2度もミスが発覚し、それらに対し代替対応や具体的な補償・サービス等の提案が一切なかった点
5、不具合が判明している、確認不足の状態で先に高評価レビュー投稿を求めた点
ミスがあれど事前の説明や誠実な対応があれば仕方ないと思えました。
ですが、サインを書かせた後に問題報告してきたと思えば面倒な作業はコチラに丸投げ…極めて不愉快で騙し討ちにあった気分でした。
その後、コチラ側からの電話やLINEの返信では謝れど、具体的な補償・サービス等の提案は一切なし。
結局私が店側のミスをカバーする形で終わりました。
購入前はまだ良かったのですが、その後の対応はあまりにも残念すぎます。
最後まで不快でした。
ですので相応な評価として改めて★1とさせていただきます。
(車の品質への満足度…は購入前に説明のない凹みがバックドアにあったので★1です。)
もう二度と利用しません。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただきました。
スピーディに納車でき感謝しております。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
mori様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。頂きました高評価にお礼申し上げます。これからもお客様に御満足頂けますよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗るならレクサスと決めていたところ、たまたまTiktokでCSオートディーラーさんをみて、
店舗に行きました。目移りしながらもお気に入りの1台を見つけ、購入することが出来ました。
納車まで丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスGS専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
担当させて頂きました西原(ニシハラ)で御座います!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
GSオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
株式会社CSオートディーラー 西原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車がなかなか見つからない中でも、長い時間をかけて親切丁寧に対応頂きました。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
シュマイケル様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お子様の習い事で荷物を積み込むこと、お友達の送迎等で利用される事等々、将来を見据えたお話が印象的でした。ご家族の皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。そしてお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て、こちらに伺いました。
ダイヤ、ボディペイントとガラスコーティングが心配でしたが、希望通りに仕上げていただきました。
時間はかかりましたが、これから家族の一員として、安全に楽しい時間を過ごしたいと思います。
ラインでも、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスCT中古車専門店で
ご購入いただき誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
お気に召していただく1台をご紹介する事が出来て、大変嬉しく思います。
今回ご賛同いただきました【事前整備付安心保証】にも
ご加入頂いておりますので、ご納車後も安心して、お車をお楽しみいただけるご内容となっております。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、
当店の熟練の専門スタッフにより最上級のガラスコーティングを丁寧に施工させていただきました。
コーティングの仕上がりに大変お喜びいただけて私も嬉しく思います。
こちらも是非お楽しみ下さいませ。
改めまして、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後お乗りいただく上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社CSオートディーラーと
末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
株式会社CSオートディーラー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、条件に合う車を見つけました。秘密基地のような見つけにくい事務所でしたが、対応は親切でよかったです。目立つ看板があるとありがたいです。
オリックス自動車 木更津オートベース
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さすらい二郎様
この度は遠いところまでご来店、ご成約誠にありがとうございました。
ご希望に合うお車をご提供できたことをうれしく思います、。
オリックス認定中古車には1年保証が標準ですがオプションの延長保証も追加いただきましたので納車後も安心してお乗りください。
お店の場所がわかりづらくて申し訳ございません。保管台数がたいへん多いので街道からは一本隔てたところにございます。初めてのお客様にもご来店しやすいようお客様の声を参考に今後改善してまいります。
