総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
電話で確認後、予定を早めての納車引き取りに出向いたのだが、洗車くらいしてるだろうと思いきや、汚い車体を雑巾でサッと抜いただけの状態... 連絡して到着まで2時間ほどかかり洗車する時間はあったはず。中古だから納車日に洗車もせずに引き渡すのが普通の店なのか?タオルもない帰り道の30㎞ほどは汚いフロントガラスに太陽光がまぶしくて前が見えなかったよ...
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
納車前の清掃で至らない点があった事、お詫び申し上げます
納車日の変更で当日の時間の確保が難しく、急遽対応いたしましたが
プロして言い訳にならないと反省しております
外装を拭き上げて内装の掃除機と内窓を拭いておいたのですが、多少お待ちいただいたとしても
もう少し念入りにするべきでした
納車前清掃につきましては車内で共有し改善していきます
今後はご満足いただけるよう精進してまいりますのでお力になれる事が
ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事納車されました。
オプション盛りだくさんの理想的な車が見つかりました。
引き続きこれからも、ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またご遠方よりお車お選びいただきご満足頂ける1台のご提供が出来ましたこと私も嬉しく思います。
お選び頂きました車両は、
安全装備や便利機能が盛りだくさんで、よりプレミアムな1台となっております!
私もお気に召して頂ける車両をご案内できましたこと心より嬉しく思っております!
引き続き今回のクラウン車両とともに存分に素敵なカーライフをお送りください!
今後、お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等
御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見て、お話聞いて車見に来て納車まで本当に素早く素敵な対応してくれました。
次も車帰る時はリピートしたいと思ったぐらい素晴らしかったです。
今回はたくさん良くして頂きありがとうございました!!
UD GARAGE 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
9rage様この度はSクラスをご購入いただき、誠にありがとうございます!お車選びからご納車まで、ご満足いただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のお車選びの際もぜひ、ご相談下さいませ!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。UD GARAGE木更津店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!!レッツ 四街道インター店に決めてよかったと思います!! 丁寧な接客ありがとうございました。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、高評価ありがとうございます。
お車のことでしたらいつでもご相談ください。
オイル交換もずっと無料ですので
お近くにお越しの際は是非ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約2ヶ月かかってしまいましたが、親切なご対応で素晴らしいお店でした!
クラウンとレクサスもとても種類が豊富で、
納車の時は完璧な状態でした!
2ヶ月もの長い間ありがとうございました
販売店の返信
この度は、CSオートディーラークラウン中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして、安心のアフター保証にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
お車の外装に関しましても、弊社のベテランスタッフによる鏡面研磨付のボディーコーティングを施工させて頂きました!
撥水効果にもとても優れておりますので、ぜひお楽しみください!
今後のお車のメンテナンス等ご不明点等御座いましたらなんなりと
お申し付けくださいませ!
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー並びに私、武田と末永いお付き合いの程お願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の山本さんと業務担当の本田さん、この度は気持ちよく安心して車を購入することができて感謝したします。2人とも親切丁寧にご説明御案内をいただきこんなに気持ちよく購入することができたのは初めてです。
今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は当店でお車をお買い求めいただきありがとうございます。
担当をさせて頂いた山本でございます。
この度はご納車おめでとうございます。
ご対応面につきまして、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
営業担当として大変光栄に思います。
この度ご賛同いただきましたガラスコーティングもございますので、
当社にて仕上げさせていただいた美しい状態を長く維持する上での
大きな支えになるかと思います。
今後、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えていた時に主人がネットでこちらの販売店さんを見つけ来店したところ、担当のスタッフの方々が明るく丁寧に対応して下さり、特に車を大切に扱っている事が伝わり信頼できると感じこちらで購入させていただく事に決めました。
販売店の返信
嬉しいご評価誠にありがとうございます。
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お車に関しまして、今回【事前整備付安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、今回施工させていただきましたボディガラスコーティングも
お車のボディカラーをより引き立たせてくれるものになっております。
こちらも是非お楽しみくださいませ。
改めましてこの度は当社のクラウンをお買い求め頂き誠に有難うございました!
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンに精通したスタッフにより
質問に何にでも答えてもらえて
こちらの要望も可能な限り寄り添ってもらえて安心して最高の1台を購入できる
お店ですオススメします
販売店の返信
この度は、クラウンをご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらのお店に探していた車があったので、見に行ったところ、接客していただいた方がとても感じが良く、メリットデメリットも詳しく説明していただきました。
接客がいいと今後も何かあった時に相談しやすいと思いこちらでの購入を決めました。
とても満足してます。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
スケ様
この度は当社N-BOXご購入ご納車ありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思い、スタッフ一同感謝しております。
今後ともメンテナンス等長くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子も非常に良く、細かな要望にも応えていただき感謝しております。
次回の車検もぜひお願いしたいと考えております。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
嬉しい口コミをありがとうございます! 納車後もお車の調子が良いとお聞きし、ホッといたしました。
車検についても心強いお言葉をいただき、本当にありがとうございます!車検までの間も、オイル交換やちょっとした点検など、何かあればいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びに戸惑っている時に、本音でいろいろ教えてくれました。アフターサービスも非常に良く、オートショップable様なら何度もお願いしたい気分になりました。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお取引ありがとうございました!購入後の車検や修理も対応しております!
何度もお願いしたい気分になりました。この言葉とても嬉しいです^_^
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらから査定依頼させて頂き、数時間で概算見積を提示頂きました。
どこの会社よりも高い値段の提示をして頂き、引き取りまでスムーズに進めて頂きました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
もも売り様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
査定金額についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、整備・ご案内ともに丁寧な対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応から引渡しまで、とても親切丁寧に対応してくださいました。 ここまで丁寧に対応してくださるお店はなかなかないと思われます。 ハイエースならはビッグワンさんで買われることをお勧めします! 車自体もとても綺麗で非常に満足しております。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の中もキレイにして、外側もキレイに洗車されているし、値段もお手頃で接客もすごく良かったです。 安心して購入できる事が出来ました。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
きみぃ様
この度はNV150のご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の気に入っていただいたようで、とても嬉しく思います。
今後もアフターサービスで長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外(東京都)からの利用でしたが、立地が有料の京葉道路の谷津船橋ICから1本道で、わかりやすい場所でした。
帰りも前の道路の交通量が多いので右に出られるか心配で聞いたところ、裏の出入口から信号のある場所に出る経路を親切に教えていただきました。
前に乗っていた車(フーガ)を買取業者に買い取ってもらうつもりでしたが、買取業者の提示した最高額の買取額と同等な下取り額を、この店舗で提示してもらうことができ、買取の手間が省けて助かりました。
店が家から遠いので、今後のメンテナンスは地元でお願いする予定ですが(これについて話した時も、いやな顔等は一切されなかった)、今後この店で車を買い替える機会があれば、ぜひまた利用したいです。
千葉日産自動車 日産カーパレス船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヒロK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
かっこいい車を買いました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
AY様 この度は当店でZ4をご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりと仕上げさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 上田
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
担当者が不在が多く不安だった。
他の人が対応してくれて、無事に納車されました。
車は良い状態でしたが、三角停止表示板が無かったり、装備内容が違っていたり細かい不具合があった。保証に対しても無かったりカーセンサーの内容と違っていた。新たに自分でディーラーに行って保証を付けてもらった。(整備費用は自己負担)
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いならびにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の不在が多く、ご不安を与えてしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、三角停止表示板の未装備や装備内容の相違、保証内容が掲載情報と異なっていた点についても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、
・装備品および掲載情報の最終確認体制
・保証内容のご案内方法
・担当者不在時の引き継ぎ対応
について、早急に見直し・改善を行ってまいります。
そのような中でも「車の状態は良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後は安心してお任せいただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすいです。
その分時間はかかりますが…
大変満足です。ありがとうございます。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まさ様 この度はご来店及び口コミの投稿をありがとうございました。 お客様満足の向上のため、今後とも、より一層励んでまいります。 お気付きの点などございましたらお気軽にお声掛けいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応していただけました。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
まえばらさま
この度は、ルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
まえばらさまのお陰で納車までスムーズに準備できました。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
LINEでのやり取りで、スムーズな対応がとても助かりました。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
