総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
ガリバー個人売買仲介サービスを利用し
購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、
店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、
CSにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。
納車時に乗って帰る間際、
「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。
が、
ステアリングインタミシャフトNo.2の不良(のちに判明)により、
納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、
リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが
ずれて装着されているなど気になる点がありました。
結局、状態がよくないクルマだったため
わずか1カ月以内でクルマを処分してしまいましたが
買取に来ていただいた業者さまより、
右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり
修理の際、費用を抑えるためか
正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま
右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。
そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので
「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。
結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。
購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、
事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し
がっかりしました。
納車店舗でも搬送されてからのあいだに
把握していらっしゃることと思いますが
素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ
ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Yむう様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ガリバーフリマ並びに当店から深く謝罪させていただきます。
今後はしっかりと連携し、以後このような事が起こらないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
西田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が住んでいるところは毎年結構な量の雪が降るので4WD必須でハイエースを探していました。うちからだとビッグワンさんはちょと遠いなとも思ったのですが、車を契約する前に実際に車を見たかったのとどんなお店かも確かめたかったので直接伺いました。ハイエース専門店で展示車の数も多く近隣に数店舗あってきちんとしてそうだったので契約しました。問い合わせに対する対応もちゃんとしていてスムーズでした。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。また、遠方からのご来店、重ね重ねありがとうございました。なかなか千葉まで来ていただく事は少ないかと思いますが、千葉までお越しの際はぜひ遊びにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の接客がとても良かった。何事も気軽に相談に乗ってくれて、初めて車を購入する方でも不安なく購入できると思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ESK。様この度はスペイドでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。このような嬉しいお言葉と高評価も頂き感謝しております。この後もご利用して頂くため、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良くして頂き有難う御座いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ひろV様この度はアルファードでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。 このような嬉しいお言葉と高評価も頂き、大変嬉しく思います。是非次回も当店を選んで頂くため、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。メンテナンス等で何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で全損になった為乗り換え車を購入。丁寧に対応して頂けました。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
なるひろ様 この度は、トヨタ ウィッシュをご購入いただきましてありがとうございます。併せてクチコミ投稿いただきましてありがとうございます。ご家族で当店を何度もご利用いただき誠にありがとうございます。また、機会がございましたら、いつでもご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。お車に関わらず、いつでも遊びに来ていただければ淹れたてのコーヒーでおもてなし致します。今回もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でしたが、親切に対応して下さりました。また、機会があったら利用させて頂きます。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ウマ08 様、この度は人生初のお車探しを当社ダイキンにてご決断頂き誠に有難うございます。今回のお車はスバル・レヴォーグ!!アイサイトの安全装置が装備された高機能スポーツワゴンですね。走行性能も抜群の今回のお車正直、販売担当者としてこのお車の所有は、羨ましいです!!今後のカーライフのお役に立ちたいと思いますのでメンテナンスも含めよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーな対応でスムーズに納車することができました。ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
れいぽよ24様
この度はピクシスメガをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これを励みこれからも精進していきますのでお車の事でしたらお気軽にご相談いただければと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったと思う。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望の車に出会えて大変満足しています。車の品質も問題はありませんでした。これからもよろしくお願いします。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は御購入ありがとうございます! 喜んで頂けてありがとう御座います。 何か有りましたら、お気軽にお店に遊びに来て頂けると嬉しいです。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客応対等良かったです
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ジルベール様この度はご購入有難うございました。初めてお会いした時はご夫婦で散歩してる所に僕から声をかけお店に寄って頂き、そこから何度か足を運んでもらいご契約となりました。当初からご夫婦とても仲が良いなというのがとても印象的で納車時もジルベール様が運転で奥様が助手席ととてもお似合いでした。商談時もあなたの人柄だよ。お礼状大事に取っておくよ。とお褒めの言葉を頂き大変嬉しかったです。ジルベール様とここからが新たなお付き合いになりますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。最後に最高評価有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
v90が希望で訪れたディーラーさん。
営業の方に勧められて見たV60、一発で気に入ってしまいました。
勧めて頂いて感謝しています。
また、寄らせてもらいます。
ボルボ・カー松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
のぐひ様 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もボルボをおご購入いただき、心より感謝申し上げます。使い勝手の良いボルボV60をご提案させていただき、気に入っていただいたこと、非常に嬉しく思っております。今後もメンテナンスなどでご来場の際には、お出かけされた思い出などお聞かせください。今後とも、ボルボ・カー松戸をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もナビとかもやすかったですし対応も話しやすいと思います!オイル交換も無料で女性1人でも来やすい環境なのでとてもいいですね!
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は!みっちゃん子様弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます!女性でも安心してお買い求めいただけるようこれからも精進してまいります!オイル交換などや何か分からないことが御座いましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗した時、あいにくの雨でしたがマツダロードスターの乗り心地の良さ、運転のしやすさ等がよくわかったのでよかったです。試乗してすぐ購入を決めました。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに来られる際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と他店でも探しましたが、欲しい車がこちらの店で見つかり良かったです。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
gonta様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のN-BOXご契約ありがとうございました。数台の候補車輌の中から弊社の車を気に入っていただけて嬉しいです。末永く安全に運転していただければと思います。また何かありましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いいのがあったので買った
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで、丁寧に説明してもらいました。
金額もちょうど良いものが買えました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの真摯な対応、細部まで丁寧な説明で安心して購入することができました。また車を乗り換える事があればお世話になりたいと感じました。ありがとうございました。
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。メンテナンスやアフターサービスも是非お任せください。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からですが、親切に対応していただき、購入して良かったです。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ご丁寧にありがとうございます。 日産サティオ千葉 長沼マイカーセンター 店長 五味恒顕
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思い通りの1台に出会えました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。今後もどうぞよろしくお願い致します。 日産サティオ千葉 長沼マイカーセンター 店長 五味 恒顕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に説明いただけて助かりました。ありがとうございます。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。少し遠方ではございますが、ご納車後のお車の事なら何でもご相談ください。今後とも当店よろしくお願いいたします。
