総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デカナビ最高です!!
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日野さんが優しい。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンで初めて購入しました。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
満足して頂けたならば、よかったです!
近くに来た時は是非お店に顔だしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に満足です。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明で車を悩まず購入できました。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
来店納車、ありがとうございました。
お菓子までいただき、本当にすみません。
何かありましたらいつでもTOKYO店にもってきてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
納車希望日に無事間に合いよかったです!
多分この対応は全国でカーライフグループしかできないと思います笑
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWかメルセデスで最初迷ったけど、お店の女の子の言ったこと信じてよかったよ
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
みんなで飲み物いただきました。
わざわざありがとうございます。
車も気にいって頂いてよかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がすぐに必要でしたので、早急な対応ありがとうございました!
思ってた以上に早すぎです笑
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お客様も一緒になって急いでいただいた結果です。
確かに早かったですね笑
コメントも頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めてたセルシオに出会えて乗れて、カーライフTOKYO最高です!
状態も毎日乗り回してますが問題なし!!!!!!
ありがとう。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ありがとうございました。
整備に時間がかかってしまったことだけ申し訳ありませんでした。
コメントありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初購入で不安でしたが、安心して購入出来て満足です。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社デリカDのご契約ありがとう御座いました。また口コミ投稿も頂き誠にありがとう御座います。 JJJ様もご満足いただけたみたいで安心しました!! 今後もお客様に不安を与える事のないようにお客様目線で接客していきたいと思います。 お車の事で何か御座いましたらご連絡下さい。 次回お車ご購入の際も是非一度ご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くでアフターサービスが最高です。
もしも何かあった時頼れる会社です。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
...まっちゃん...様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。
高評価もいただき感謝しております。
アフターフォローも万全なのでお困り際はご相談お待ちしております。
スタッフ一同...まっちゃん...様のご来店心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても綺麗で対応も早くて信用出来るディーラーさんです。
どの車も綺麗にしていらしたので、安心して購入出来ると思います。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
フドウ様、この度は数ある販売店の中から弊店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただきまして嬉しい限りでございます。お住まいからは少々距離がございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非とも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
よしみ443 様 本日は、「ヴェルファイア」をご納車 させて頂きまして誠にありがとうございました。今回のご契約の際は、ご来場間もなく5分程の実車確認でお車のご契約をいただきまして、ありがとうございます。当社では「見なくても買える」車のコンディションを徹底しておりますが、さすがにもう少し見て頂きたいと思いました(笑)今後とも良き担当として
お役に立ちたいと思いますのでよろしくお願いいたます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車のことはあまりよく分からないので、色々と細かく教えていただき大変助かりました。
短納期にも応えていただき満足しております。ありがとうござました!
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。また口コミ投稿を頂きこの様な素晴らしい評価まで頂きかさねがさねお礼申し上げます。音楽関係のとても興味深いお話をさせて頂きとても楽しい商談時間を過ごさせて頂きました。またお話を聞かせて頂きたいと思いました♪また機会がございましたらぜひ当店をご利用頂ければと楽しみにお待ちしております
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
私は現車確認せずに色々写真を送って頂いて確認し、遠方から車を購入しました。
納車されると全体的にとても綺麗な車両でとても満足しました。
ただ、目立つ傷等無いと担当の方から言われ購入しましたが、ドアパンチしたような錆や傷が多少ありました。
ただ中古車なのでそこは気にしないで自分で治すことにしました。
ここからはお店(担当の方)の対応の話です。
1つ1つの連絡がとにかく無い。こちらから連絡しないと全然連絡をしてこない。
そしてこちらが問い合わせた内容の回答がとにかく遅いです。
こちらから何度も催促をしてやっと対応してもらえるような形です。
納車されたときにシガーソケットが壊れていました。
保証は3ヶ月走行距離無制限。
保証内容を見ると車内装備品という項目があり、その中にシガーソケットも保証対象とガリバーのサイトに載っていました。
しかし保証で治せるか聞くと保証対象外とのこと。
そこでシガーソケットが保証対象内とサイトに載っていることを伝えると近隣のガリバー店舗で保証修理になると言われました。
そこで修理の受け入れ状況を確認するので少々お待ちくださいとの連絡があり、それ以降何日か経過しても未だ連絡は来てません。
またこちらから催促するまで放置するつもりなのでしょうか?
ここまで対応が悪いお店は初めてです。
車がとても綺麗なだけに、対応が悪いのが本当に残念です。
保証対象内のものを保証対象外と言ったり、問い合わせた内容に対して全然連絡もくれない。
この他にも多々言いたいことはありますが文字数の関係もあるので割愛します。
今後私がガリバーさんから車を購入することは二度とありませんし、家族や友人にも絶対に勧めません。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
コメジルシ様 この度はS2000ご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、多くの不手際大変申し訳ございません。今後このようなことがないようにしっかり指導をして再発防止に努めさせていただきます。今後の対応につきましては担当変わりましてご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て条件に合う車種がこのお店にあったため県外ではありましたが
お問合せさせていただきました。直接お店に行くことがなかなかできず
失礼ではありますが、条件面含めメールにていろいろご相談させていただき購入に至りました。契約後も、書類関連でいろいろご迷惑をおかけしましたが
社長様、担当の方はじめ丁寧な対応をいただき大変満足しております。
県外ですが、今後のアフターや、売却・購入の機会があればご相談させていただきと思います。
コスモ石油セルフ行徳店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、県外からのお問い合わせからご購入まで誠に有難うございました。
今後ともお車に関することで何かありましたらお気軽にお問い合わせお頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズでした。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応が早い。説明がわかりやすい。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
・ふく・様この度は当店でのご購入有難う御座いました
高評価もいただき感謝しております。
お客様にご満足して頂ける様に今後も努力させて頂きますので宜しくお願い致します。
メンテナンス等お気軽にごお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ワゴンR(H24年)を購入させていただきました。年式、走行距離(7.8万㎞)を鑑みても、かなり状態の良い、きれいな車をご紹介いただきました。納車後、相談したいことがあり、担当者の方と電話等でやり取りしましたが、快く対応いただきました。車選びから納車、またその後までレスポンスも早く、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
Nabe307様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店でおクルマ【スズキ ワゴンR】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。納車してから間もない間にお車に不具合があり、申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように細心の注意を払っていきます。初めてお車を見ていただいた時に、「綺麗」と言って言っていただけて、とても嬉しく思いました。そして、納車の際にも「綺麗」と言っていただけて、頑張って仕上げをした甲斐がありました。今後とも全てのお客様に「綺麗」と言っていただけるように努力してまいります。Nabe307様の住まいは当店と同じ千葉県ですので、茂原に来ることなどがございましたら、是非遊びに来てください。淹れたてのコーヒーとお菓子でおもてなし致します。スタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました。
