総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日の納車となりました。
車も綺麗でとても良かったです。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。また、クチコミのご掲載を頂き誠にありがとうございました。
今回のお車選びのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
ご家族様皆様で、これからの素敵なカーライフをお過ごしください。
この度は、ご納車誠におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の吉田さんにはスムーズにご対応いただき、全くストレスなく、納車まで進めてもらいました。メールの対応はとても丁寧で安心して取引ができました。またご縁があればお願いしたいです。
GM GARAGE
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
Om様
この度はご成約ならびにご納車おめでとうございます。
こちらこそ大変スムーズなお取引ができまことにありがとうございました。ご納車までに少しお時間を頂いてしまいましたが無事ご納車ができ感謝申し上げます。ワンちゃん達との素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。奥様にも大変お世話になりました。重ねて感謝申し上げます。引き続き宜しくお願い申し上げます。おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
22年乗った車から乗り換えました。県外から1回目で即決で購入しました。
スタッフさんの細かな説明使用状態から始め全てに丁寧に説明して下さり信頼度が高いお店です。
車の状態もすごく綺麗で気に入りました。
整備内容も細かく見てくれるので安心して購入出来ました。
遠方から行って良かったです。近くでは手に入らない車が購入出来ました。
大事に愛用させていただきます。納車までありがとうございました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ゆりあピース様 この度はお車の購入誠にありがとうございました。又このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
店舗全体での対応の成果と思います。有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
エンジン走行に影響のないものを意思をお伝えNBOXを購入。車検切れから満タン対応していただき、5月中旬に納車。しかし、納車後帰りながら、ランプと運転席あたりからの異音に気づく。アクセルを踏むとブイーン音が鳴りひびき、ブレーキを踏むと鳴り止む。ジーアフター様にご相談後、ホンダ幕張店へ持ち込みを勧められて、行ったが、故障車とのことでCVT交換35万の見積もりになってしまった。リビルト品というもので、ジーアフターさまに頼めば、35万はかからないという状況になっているが、保証に入ってないので、実費で負担するか、そのまま乗りつづけ、走行中に停止する懸念を残したまま乗り続けるか、今困惑している。納車後に正常車を納品したとのご対応になり、確かに書面はそうなのだが。。。車に詳しくなかったため、走行に問題ない車というざっくりした感じで相談して購入してしまい、後悔している。妻も子供だけを乗せて利用するので、かなりやばい状況になってしまっている。他の方に同じ想いをしてほしくないため、エンジンかかりますね、外観ちょっと傷ありますね、だけじゃなくて、もし試乗できそうなら乗って、ちゃんと、エンジンルームから異音とか出てないかとか、出てるなら何の異音なのか、ちゃんと聞いて、書いてある詳細だけ信用したり、担当者任せだけにするととんでもないことになるんだなと初めてわかりました。自分も情けなかったし、店選びも大事なんだなと後悔しています。
担当者さまは親切です。お休みの日もLINEにしっかり書いてあります。車の品質は故障者なので、私のはハズレでした。ホンダ様にも言われ後悔してます。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
DK 様
この度は、N-BOXのご購入・ご納車後にご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご家族で安心してお乗りいただくべきお車で、このような事態となってしまったこと、私どもとしても大変重く受け止めております。
ご納車前には法定点検・車検整備を実施し、第三者機関による検査にも合格した状態でお渡ししており、その時点で走行に大きな問題は見受けられませんでした。
また、万が一の事態に備えて任意の保証プランをご案内させていただきましたが、今回はご加入いただいていない状況でございます。
しかしながら、「ご購入後すぐに異音が発生した」「CVTの高額な修理見積が出た」という状況については、今後のカーライフに不安を抱かれるお気持ちも十分に理解しております。
そのため、保証外とはなりますが、可能な限り費用を抑えて修理できる方法(リビルト品・中古部品など)のご提案をさせていただきます。
少しでもご負担が軽減されるよう、当店としてもできる限りの対応をさせていただきますので、どうか一度ご相談いただけますと幸いです。
また、今回のご経験を通じてお客様がご指摘された点(試乗・異音確認・事前説明など)も真摯に受け止め、今後のご案内の中で改善に努めてまいります。
担当スタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、こうしたご意見を真剣に受け止め、より信頼される店舗運営を目指してまいります。
重ねまして、この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、DK様のご安心のためにできることがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親身な対応して下さりました。
色々な質問にも嫌な顔せず分かりやすく答えて頂き信頼がありました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はるちん様 この度は当店でチェロキーをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 渡邉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応とわかりやすい説明で遠方でも安心して購入出来るお店でした。
また購入する機会があれば購入したいです。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
トライトン様、この度はジョイカーニバルをご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、遠方からお越し頂きこの場をお借りして重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。クチコミでもこのようなご評価を頂けて心から嬉しく思います。新しいトライトンは機能面でも多くの装備が付いておりますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからも末長いご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車の購入が必要になり、車を探す暇もなく良いなと思っていたプリウスの在庫も多く、即決で購入しました。即決で不安もありましたか、担当の遠山さんに親切丁寧に対応して頂き安心して納車出来ました^_^有難うございました。
ゴールドガレージ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ランクル様 この度は60プリウスのご購入とそしてこのような嬉しい口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます! お時間ない中でお選びいただきご不便おかけしましたが満足いただいて大変嬉しく思います! 気になることやご質問などあればいつでもお気軽にご連絡下さい! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
阿部さんの対応が完璧でした。
今後もお世話になりたいです。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
アウマクア様
先日は大変暑いなかご来店いただきまして、誠にありがとうございました。またご契約、口コミ投稿有難うございます。
この様な高い口コミを頂き、大変うれしく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
綺麗な車で満足しています。
BATICROM AUTO ベティクロムオート
(千葉県・野田市)
販売店の返信
もんちゃん様 お世話になっております。 ベティクロムオートでございます。 この度はディーラー認定中古車と悩まれてる中で弊社アクアをお買い上げくださりありがとうございました! 大切に乗ってあげてください!全力でフォローメンテナンスさせて頂きます。 引き続きよろしくお願い致します! この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で分からないことが多くあったが迅速に対応してくださり良かった!
千葉マツダ 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
ごま様
このたびは、千葉マツダ旭店をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉のクチコミをいただきありがとうございます。
今後も私共でフォローさせていただきますので
お近くに御越しの際は
是非お立ち寄りください!
千葉マツダ 旭店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車だったので不安もありましたがいい車が見つかりました
販売店の返信
れさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時と購入の際にお世話になりましたスタッフさん、親切で誠意あるご対応有難うございました。ネット検索で初めてフラットオートを知り、お店の豊富な車両に目移りしました。また次の買換の際も、是非お世話になりたいと思います。
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご対応面でも大変嬉しいお言葉もありがとうございます。 弊社の数ある在庫の中でピッタリの1台をご提案できた事、何よりで御座います。ぜひ、次回もご連絡ください。 この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします
販売店の返信
ゆさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と担当の遠藤さんに対応いただきありがとうございました
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しほさま
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございます。
これからお車に関わるサポートを精一杯させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、スタッフの対応が親切で安心して買うことができました。車の状態も良く、説明もわかりやすかったです。ありがとうございました!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
段取りよく手続きしていただき助かりました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびはご来店ならびにお車のご成約、誠にありがとうございました。
また、「段取りよく手続きしていただき助かりました」との温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も一層丁寧かつ円滑なご対応を心がけ、皆様に安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともWANGAN357を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その車に対して状態の良いところ悪いところを丁寧に教えてもらいました。
納得のいく価格でとてと最幸な買い物でした。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
うな重様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く信頼できるお店でした
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
LC様。この度は数あるお車の中から弊社の車両を選んで頂き誠に有難うございます!また下取車までご依頼いただけたこと重ねてお礼申し上げます…。今回ご案内したお車ですが保証継承がご利用出来るお車となっている為、ディーラー新車保証がそのまま活用できるお車となっております!今後ともディーラーに顔負けしないサポートが出来るよう尽力致します。弊社に出来ることが有れば是非ご連絡下さい!末長くお付き合い頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の安藤さんの対応もとても良くわからないこともわかりやすく教えてくださりスムーズに手続きが進んでとても良かったです
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、最長の安心保証にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
又、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
是非、お乗り換えの際も、カーライフアドバイザーとして最適なご提案が出来ればと存じます。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
くるまが想像よりもきれいにせいぶされていてとてもよかったです担当者さんもとてもていねいに車のことを教えていただきました
販売店の返信
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、最長の安心保証にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。又、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
是非、お乗り換えの際も、カーライフアドバイザーとして最適なご提案が出来ればと存じます。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
