総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アメリカ出張中に現地から問い合わせて購入しましたが大変親切に車両情報を頂き気持ちの良い取引をする事が出来ました。ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Atsu98様
この度は、口コミのご投稿、誠に有り難う御座います。
ご案内の際には、ネットワークを通じての商談となりましたが、
ご信用頂きましてのご購入、有り難う御座います。
カスタムパーツ取り付けのご要望の際には、上手く対応出来ず、
申し訳ありませんでした。
またメンテナンス等でもお越し頂ければと思いますので、
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーでレスポンスの良い対応はもとより、親身に相談に乗ってもらったことに感謝しています。購入した車との出会いも良かったですが、店長さんと店長代理さんに出会えたことが購入の決め手になったのかもしれません。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まなてる様
この度はノアをご契約頂きまして誠に有難う御座います。
弊社まで書類等の都合で何度もご来店頂き書類準備も早くスムーズに納車出来まして感謝しております。
まなてる様とは雑談で色々とお話しさせて頂きまして私も感謝しております。
嬉しいお言葉を頂戴しまして本当に身に余る思いです☆
営業としてではなく一人の人間として本当に嬉しく思います。
このような高い評価・お言葉に恥じぬよう今後も頑張っていきたいと思います。
お近くですので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2011年2月に購入して5万キロから11万キロまで乗り、一度もトラブルが起こりませんでした。
去年手放しましたが、とてもいい買い物したと思います
有限会社アイシーエス
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入したのですが、とても対応が良く、安心でした。また機会が有れば利用させていただきたいです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
タクミ!!様 この度はミニキャブバンをご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、このような高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めまして、この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の説明に関しては、実際に車を見せて頂き、安心できました。支払いに関して、以前車のローンが通らなかったことがあったので、心配でしたが、担当スタッフの仲田さんにご尽力いただいて、無事に購入でき本当にありがたく思っております。納車の期日も無理を聞いていただいて、希望に間に合わせて頂いたり、車に関しても、新品の本革やガラスコーティング、3年間保証は、予想以上の満足感です!仲田さん、ありがとうございました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社レクサスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご希望に添えることが出来まして、非常に嬉しく思います。
また、何か御座いましたらお力添えをさせて頂けましたら幸いで御座います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く安心して2台目を購入しました。お店の方皆さん親切で気持ち良く購入出来ました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
☆ススム☆様 この度は、当店でリピート購入して頂き誠に有難うございます!快適なターボ車を堪能してますでしょうか?通勤にもお休みの日でもきっと頼れる1台になれることを願っております。今後の進化を楽しみにしてますね♪オイル交換でも何でもお引き受け致しますのでご来店お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします。高評価いただきまして有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、詳しい説明がいただけたので安心して買うことができました。途中手続きであたふたしてしまい申し訳なかったです…。今後またご縁があったらよろしくお願いします!
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ららす様
この度は、京都よりご来店、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ららす様のお人柄がとてもよく、気持ちよくお取引できました。
とても程度の良いお車ですので大事に可愛がって下さい。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初車を探す時、一方的に勧めるのではなく、じっくり考えることができました。車も予想以上にきれいに整備されました。信頼できる店だと思います。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ふふん様 この度は、数多くの中古車販売店がある中より、当店のおクルマをお選びいただきまして、ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか? 納車後に故障トラブルが無いように12か月法定点検の内容に沿って整備を行っておりますので、安心してご使用頂けると思います。ふふん様にご購入頂きましたおクルマはアフター保証をお付けしておりませんが、お車の事で何かご不明な点や心配などが御座いましたら、お気軽にお声掛け(ご相談)下さい。当店ではご売却やご購入頂きましたお客様に車の売り買いに関係なく、おいしい?淹れたてのコーヒーを飲みに遊びに来ていただいておりますので、お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄りください。スタッフみんなでお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
月割りで自賠責保険料を支払ったにもかかわらず、自賠責保険の名義が旧所有者のままになっており、旧所有者の住所・氏名が閲覧できる状態になっていた。
分解整備記録簿の依頼者欄が切り取られておらず、旧所有者の住所・氏名が閲覧できる状態になっていた。
車両についていたカーナビの検索履歴がそのまま残されており、旧所有者の行動履歴が閲覧できる状態になっていた。
自賠責保険の名義を変更するための書類を送るように販売店に連絡をしたが、一向に返信が来ない。
旧所有者の個人情報の扱われ方を見ていると、販売店が保有する自分の個人情報が今後、どこかに漏洩するのではないかと不安になる。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
青スプラッシュ様
この度はスプラッシュのご契約を頂戴致しましたことまずお礼申し上げます。前オーナー様の個人情報の取り扱いに関しまして、今まで十分に配慮して扱ってきたつもりでしたが今回はチェックに漏れがあり、青スプラッシュ様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。早速、社内で再発防止を議題に協議を行いまして、現在の全在庫車の再確認、今後より一層のチェック体制を行うことに決定致しました。会社としてより万全を期すことが出来ましたのも青スプラッシュ様にご指摘頂いたからこそであり感謝申し上げます。自賠責保険の証紙は大変勝手では御座いますが完成次第お送りさせて頂きます。何卒、ご理解の上ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望に沿う車を、すぐに見せてくれて簡単に決める事が出来た。
最初から、チャンスさんに行けば良かった。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
Angus様
この度は当店でのご成約誠に有難う御座いました。
お客様のご希望にに沿うお車を今後もご案内させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
オイル交換等でお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昔乗っていたレガシィMTが忘れられず、いつかは乗りたいと思っていたところネットで見つけました。突然の訪問にも関わらず丁寧な接客で、過去所有していたからこそ知っている、細かな質問も対応して頂きました。
納車の際は駅を間違えて申し訳ありませんでした。ピカピカに仕上がった車を見て、大切に乗っていこうと改めて思いました。ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆうとのパパ様 この度は、当店にてお買い上げいただきまして誠に有難うございます。ご希望に添えることができて光栄に思います。久しぶりのMT車を堪能してくださいね♪ご納車までお時間いただきましたが生まれ変わった姿をお披露目できたかと思います。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいね。今後とも宜しくお願いします。高評価いただきまして有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌選びから、保険、納車後のアフターフォローまでとても親切です。
2台目も是非こちらで買いたいです。
販売店の返信
けんちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの細かいところまで面倒みて頂き、ありがとうございました。
車も絶好調で気にいってます。
また、何かありましたら宜しくお願いしますm(_ _)m
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
TOMOセンサー様ご購入ありがとうございます♪
ご納車後に部品トラブルなどありまして、大変失礼いたしました。
少し遠いですが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノアからの乗り換えでエッセを購入しました。街乗り通勤でリッター10km強の燃費です。販売店のアフターサービスでオイル交換をやってもらいました。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
崇MSエッセ様ありがとうございます。これけれもよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親身になってやってくれました。
満足です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
恩パパ様、今度は当社よりお買い求めいただき誠に有難う御座いました。また、数ある販売店の中より当社よりお買い求めいただけたことを大変うれしく思っております。
今後はアフターサービスはもちろんのこと自動車保険のこともお任せいただけると幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの通販、初めての車種(レクサスGS)ということで、届く車とのイメージのギャップが不安だったが、しっかりとしたお店の対応で、実際のイメージ通りの車が届き安心した。ガラスコーティングができなかったのが残念でした。後は今後乗り続けてみないと分かりません。
何を聞いても、しっかりとした受け答えで安心できます。また迅速丁寧なので、遠方からの購入でも距離を感じさせません。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
タメゴロウ様、このたびは当社のGSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。つい先日もドアの集中ロックの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。保証でしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。いつもメールでご相談を頂戴しておりますが、今後も今まで同様、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。小さなことでも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車が20万㎞を超えたので色々なサイトで探していましたが、ここの車はきれいにメンテナンスされていて(Youtubeの動画で見て)、自宅からは離れていましたがお問い合わせをさせていただきました。返信もスムーズで気持ちよく取引ができそうだったので、都合をつけて来店し、その場で契約をさせていただきました。購入後の保証も近くの工場で受けられるものもあり安心して購入することができました。納車から3か月ほど経ちましたが、車はとっても快調です!またよろしくお願いします。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、長野県からのご来店、ご契約をいただき誠にありがとうございました。当店の在庫車のクリーニングにも大変興味をお持ちいただき、ご購入の決め手になったのはたいへんうれしく思います。今後もしっかりと精進させていただきます。お車も快調との事で安心しております。またお近くの寄りの際にはお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態から見て、とても値段が安かった。展示してある他の車も少し見たけど、綺麗で良い車ばかりです。個人的には「この値段で買えるの?」って感じです。
店舗に行くと、毎回クリーニング中の車があって、シートとかバラしてた。ガラスコーティングしてあるからボディもピカピカ!
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。またこのように高いご評価もいただき大変光栄に思っております。次のオーナーさんが少しでも気持ちよくお使いいただけるように、在庫車両のクリーニングは、手間と時間を惜しまず取り組んでおります。ウィッシュクラスのミニバンでも内外装に約4日程度のお時間はかかってしまいますが、喜んでいただけて何よりです。難点は、隣のパチンコ屋さんのお客さんから、バラバラにしていると勘違いされてしまうことくらいです・・・。お仕事、お忙しいようですが、洗車するときはガラスコーティングの効果もぜひご覧いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店を訪れじっくりと車を見ることができました。
納得のいく買物が出来たかなと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご納得がいく買い物が出来たという事は、私達にとっても嬉しい限りで御座います。
コーティング等も施工させて頂きますので、綺麗な状態でご納車させて頂くのはもちろんの事
弊社保証もご加入頂けましたので、今後しっかりアフターフォローさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございます。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いて頂いた戸室さん、ありがとうございました。
綺麗にしてもらって納車して頂いて助かりました。
お世話になりました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ゆーあさん様。この度は弊社ウィッシュご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。 ゆーあさん様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
