総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
会社から近いということもあり、
購入後も安心して整備を任せられるかなと
購入させて頂きました。
諸々対応も早くよかったです。
長くお付き合い出来るお店だと思いました。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。今後ともアフターサービスもご利用いただけましたら幸いです。どうぞ引き続き末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古購入で不安でしたがスムーズに不安もなく納車されました。フォローも充実していて今後もお世話になりたいと思います。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
TAE様 この度はZR-Vのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。久しぶりの少し大きなお車になりますが、とても良い走りをしますので、是非楽しんでいただければ幸いです。アフターメンテナンス等もお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不手際で手続きに時間をいただいてしまったのですが、できる限りの対応をしていただきました。対面での説明もわかりやすかったです。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
あや様、この度は数ある中古車販売店の中で、当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき店舗従業員一同、大変励みになります。これからも何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約したばかりでよく分かりませんが、対応が丁寧で良かったです
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。納車までご愛車を大切にお預かりいたしますのでご安心ください。お褒めの言葉が励みになります。ありがとうございました。末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応が良かった
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
バナナスムージー様
この度は、お車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両自体は概ね満足。
担当の対応、説明の不満点
・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど)
・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明)
・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。
・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった
・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず)
店内は綺麗でした。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
も様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初は話を伺うつもりで行きましたが店長さんと担当の佐々木さんの人柄がよく、見積もりの作成時も親身になって対応してくださいました。なのでその日に契約をすることが出来てよかったです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
かわ様高評価ありがとうございます。
この度は、ご来店ご成約頂き誠にありがとうございました。
ご納車までお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの取引でしたがやり取りがスムーズでよかったです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
イトウ様 この度はご成約を頂き、誠にありがとうございました!!! 遠方の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!非常にスムーズでご丁寧なやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 イトウ様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。! 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂き無事納車することが出来ました。必ず自分が欲しいクラウンが見つかると思う
販売店の返信
この度は、クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。購入頂きましたJフロンティア・リミテッドはハーフレザーシートにコンビハンドルなどを装備した特別仕様車でセーフティーセンスなど装備も充実の1台でした。今後ともお気軽にまたご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご納車まで丁寧に対応して頂きました!!
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。どんなことでもお気軽にまたご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客も良く気分良く購入出来ました
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
キン様
この度の口コミ誠にありがとうございます。
ご購入後のアフターフォロー アフターメンテナンスもご満足いただけるように精進して参ります。
キン様が安心して乗り続けられるよう、これからもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
少しでも不安な事、分からない事などがございましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
多くの中から車両を選ぶことができ、必要書類のやり取りや指示をこまめにしてもらい、初めての購入でしたが安心して行うことができました。
販売店の返信
この度はクラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。上級グレードのロイヤルGで本革シートにプリクラッシュセーフティーやレーダークルーズなど充実装備の1台でした。今回、全国のディーラー様対応可能な保証等も御座いますがどんなことでもお気軽にまたご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急遽、車が必要になり、手配していただきました。
あまり時間がなかったのですが、希望に合う車が見つかり、迅速に対応していただき感謝しています。
千葉マツダ ユーカリが丘店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
マユ 様 この度は千葉マツダ ユーカリが丘店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お車をお使い頂きご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
mr-sを購入させていただきました!
説明が丁寧で大変綺麗で満足な車の購入が出来ました。楽しく乗らせてもらっています!
他にも気になる車も多かったので、是非またお願いしたいです!!
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
SH様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店にておクルマ【トヨタ MR-S】をご購入いただきまして、ありがとうございました。併せて、さっそくご丁寧な投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 SH 様にご購入いただいたおクルマは,前オーナー様から直接買取をさせて頂き、愛情を引き継いでほしいと託された一台となります。毎日の楽しめる足として活躍して頂ければ幸いです。年式的に手のかかる場面も出てくることがあるかとは思いますが、何かありましたら遠慮なくご相談下さい。今後もより一層、SH様の目に留まるような、ご満足いただける商品を揃えて参りますのでお乗換えの際には、ぜひお声掛け下さい。 お店のお近くに立ち寄ることがあれば、顔を出してください。車好きのスタッフたちが首を長くして待ってます。 今後ともよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
少し予算をオーバーしてたのですが探していた車を新着で発見!正規販売店でないという一抹の不安はあったものの、ひとまず見るだけで訪問。車好きで人当たりの良い店長さん。なんだかんだ話が弾んで購入に至る。アフターサービスはこれからですが、今後共よろしくお願いいたします。
T.K.Factory
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
鎌ケ谷ん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お電話でも車両確認のお話と聞いておりましたが、内外装の状態をお気に召していただきご成約ありがとうございます!
認証工場も完備しておりますので、今後のお車メンテナンスやご相談もお任せください!
鎌ケ谷ん様の軽快なトークに私も楽しいお時間を頂戴いたしました(^^♪
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらからの要望もきちんと対応して頂きたいへん良かったです。県外からの購入でしたが何も問題なく納車されました。ありがとうございました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
大宮スバル様、この度は当社でWRXのご購入誠にありがとうございました。
また、五つ星のご評価を頂き、感無量でございます。
スペシャルな一台ですので、是非長くお乗り頂ければ幸いです。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
先日車を購入させて頂きました
車の状態もよく店長さんも親身に相談に乗ってくれたので即決しました
また何かあったらお願いしたいと思います
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
千葉県
ななみん様
納車おめでとうございます。
ご主人様の車両もお任せ下さい入庫情報入りましたらご連絡いたします。
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に対応していただきました。
納車までよろしくお願い致します。
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。まずは納車までしっかりと対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
低走行距離で新しい車を探してました。
グレードも価格も納得する車があり下取り査定も含めて訪問したところ好感がある接客で購入を決めました。
今後の対応も期待してます。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて訪問しましたが、担当店員さんがとても親切かつ丁寧に対応してくださいました。今回は、特定の車両があるかどうかの視察目的でしたが、担当店員さんと店長さんが私の想定に合わせて車を探し出し、価格面でも真摯に検討してくれました。話し合いを重ねる中で、こちらの希望や事情を深く理解してくれ、次々と適切な候補車を提案し、試乗もスムーズにできました。店内は明るく活気がある一方、清潔感があり落ち着いた雰囲気でした。価格やオプション費用の説明も明確で、安心して相談できる環境でした。期待以上の対応をいただき、機会があればまたぜひ利用したいと思います!
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
鳥居坂ファーザー様 この度はガリバー木更津金田店にご来店いただき誠にありがとうございました。引き続き鳥居坂ファーザー様 のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
