総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
説明が分かりやすくて、接客が親切なので大体希望していた車を購入できた。アフターサービスも充実していて、安心して乗ることができた。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
クーラブ様
その節はエスティマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また先日は点検のご入庫もして頂き重ねて感謝いたしております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの目線に合わせた説明をしていただき 安心して購入することができました。毎日快適に走っています。カスタムの相談ものっていただきとても親切な対応と思いました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん親切に丁寧な対応をしていただき、心より感謝申し上げます。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
KC&MOMOE様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車がこちらにあって、
カーセンサーレビューを参考に販売店さんを訪ねました。
接客は良かったです。
ですが、信頼には欠ける部分もあります。
販売車の説明が曖昧。。。
営業担当者の説明不足など。。。
ですが、仕事はキッチリ仕上げて頂きました。
また利用したいと思えるお店です。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ぱぴぷ様
この度は当店にてティアナをご購入いただき誠にありがとうございました。
商談時のご説明方法、ご説明不足誠に申し訳ございません。反省しております。
今後もぱぴぷ様のご指摘を胸に、お客様視点での表現方法やご説明方法など日々改善に努めて参ります。
最終的にご満足いただけたことに少しほっとしております。
次回のご利用もお待ちしております。その頃には成長した姿をお見せできればと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
7人乗りの車が必要になって、ちょっと覗いてみるとお買い得と言われて、
購入決定。納車前の細かい要望にも対応していただき満足。
アフターサービスも十分満足です。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ラッキークッキー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか買う車が決まらなかったのですが、とても親切に車購入の相談に乗って頂きありがとうございました。最後まで嫌な顔もせず相手してくれて頼もしかったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ギンギラのプリウスが目印のお店です。
車の程度の良さはもちろん、店長様以下のスタッフの皆さんも丁寧な応対とプロの知識で、ハイブリッド初心者のオジサンも安心して購入できました。
納車当日は、持ち込んだドルフィンアンテナの取り付けも手伝っていただいた上に、サプライズプレゼントまでいただいて、嫁も大喜びでした。
永くお付き合いさせていただきたいお店です。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
かず☆彡様 この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。ギラギラのプリウスがきっかけで店舗に目を向けて頂ける機会も増え、ご来店時の目印としても大活躍のようで嬉しい限りでございます。一応、このギラギラプリウスも販売しておりますので、もし欲しいという方がいらっしゃいましたらぜひご一報くださいませ。ドルフィンアンテナの取付に限らず、何かご要望などありましたらいつでもお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフターまで安心して対応、フォローしてもらいました。
また機会あればお願いしたいです。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
kshr様 お世話になります。三共自動車の細川です。この度はレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価ありがとうございます。本日はご来店ありがとうございました。他車種もご紹介できますので、お気軽に担当までお話頂ければ幸いでございます。今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種で手頃な車があったので、急いで伺いましたが、ちゃんと対応してもらえて良かったです。 近くの店舗で車が受け取れるようにしてもらえたので良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までも親切に細かく連絡などしてくれ、安心できました!車も現在のところ快調で満足しています!あとはアフターサービスに期待です!お願いします!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。大変満足しております。お店も自宅から近いのでこれからも何かあったらよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ノローン様
この度は、ミラジーノを御成約頂きまして、
誠に有難うございました。
お近くですし、日頃のメンテナンスや車検等お任せ下さい。
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこちらで購入しています。従業員の対応も良く満足しています。皆さん元気でお店の雰囲気も良く、なんでも話しやすくて安心できる車屋さんです。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応が早いくて驚きました。こちらの要望も嫌な顔ひとつせず、聞いていただきました。 お店の雰囲気も良く、笑顔で対応していただき、こちらも気持ちよく話をすることが 出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応力が迅速かつ正確で分かりやすく、少しのわがまま的な要望も聞いてくれて、尚且つ熱血漢があり、ギャグもありとベタ誉めばかりです。まぁ強いて言えば、少し店に入りずらい部分があるかも…トータルは4点以上でしょう。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
イッサ69様
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴し大変うれしく思います!オイル交換無料サービスなど、アフターサービスも頑張って参ります。また、もっと皆様が入りやすい雰囲気のお店作りをしていきたいと思います。イッサ69様のカーライフが素晴らしいものになるよう、精一杯頑張りますので、今後ともレッツを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてオニキスさんで購入しましたが、丁寧!笑顔!活気!全てにおいてとても良かったです。これからもアフターサービスもあるみたいなので利用させていただきたいです。
宜しく!!
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
らんちゃん@@様、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました須田です。
セダンからの乗り換えで今回は4駆ということでがらりとかわりましたがその後いかがですか。
千葉も去年、一昨年と雪が降り大変でしたが今年は安心ですね。
今後も是非オニキス市原店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の ワゴンR購入させて いただきました。
オニキスのワンナップで お支払いがしやすく助かります。
アフターフォローも とても良く 事故の時も助かりました。
これからも 宜しくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
るー@@様、いつもオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました鳫平です。
るー@@様は、なにかあると必ず頼って頂けとてもうれしく思います。
今後も頼っていただけるようにスタッフ全員で対応していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事がらハイエースで探していて、店舗には在庫がなかったが他の店舗から写真などで対応して頂き、2回目の来店時にはハイエースを用意してくれていた事、とてもうれしかったです。
その姿勢にひかれ購入いました。ありがとう!!
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
こうちゃ様、この度はオニキス市原店でご購入ありがとうございます。
担当させて頂きました須田です。
こうちゃ様は、いろいろ悩まれていましたが最終的にカッコイイハイエースで収まりとてもよかったと思いました。
またコメントに嬉しいこおとを記入して頂きありがとうございました。
今後も期待にこたえられるような対応して行きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしてもほしかった車なので 大変気に入って乗っています。
黒なので 洗車に気を使いますが オニキスさんで いつも手洗い洗車をして
していただけるので 助かっています。
また お願いしたいと思っているので 宜しくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ヒーボー@@様、いつもオニキス市原店をご利用頂きありがとうございます。
担当させて頂いてます鳫平です。
ヒーポー@@様の車、いつみてもカッコイイですね。
黒は確かに維持するのが大変ですよね。
また自店のサービスを是非使いに来てくださいね。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭のウルトラ車検看板につられて今回車検をお願いしましたスタッフのこれでもかというくらいの「いらっしゃいませ!!」が素敵でした。見積りの案内も車は走れば良いと乗っている私にも分かりやすく説明していただきました。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ゆうちゃん@@様、この度はオニキス市原店に車をいれて頂きありがとうございました。
担当させて頂きました須田です。
今回看板ということで来店され、また口コミまでして頂きありがとうございます。
これからずっと末永くご利用いただけるように頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールや電話でのやり取りが迅速かつ丁寧で、対応が大変良かった。こちらの希望する写真もしっかり送ってもらえたし、疑問や質問にも的確に答えてもらえたので、通信販売でも何の不安も無かった。ガラスコーティングは想像以上の効果で、びっくりした。雨天時の走行でもあまり汚れないし、洗車時の水はじき、汚れの落ち方に大満足です。
実車を自分の目で確かめず購入しましたが担当の方が、初回の電話から納車まで代わることなく親切・丁寧に対応してくれたので、安心して購入できました。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。車をご覧にならない状態でのご購入でしたのでご不安は多々あったかと思いますが、大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。コーティングは非常に楽に綺麗にお車を維持出来ますので今後も水はじき艶をお楽しみください!今後もお車の事でご質問など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。画像も送付頂きまして誠に有難う御座いました!今後とも末永く宜しくお願い致します。
