総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで見てのお買い物とゆう事で、不安が沢山ありましたが、予算内で見た目、機能性、予想していたよりとても良いお買い物が出来ました。
何より電話、メールで丁寧に対応して下さって大変満足です。ありがとう御座いました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
amika様 この度は当社プラウドをお選びいただきまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さいね。小さな事でもスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。では今後とも長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しました!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ツチヤマ様、この度はガレージユーワンにて、クリッパートラックのご成約ありがとうございます。
また、クチコミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
満足できる車選びが出来た様で、弊社も嬉しく思います。
これからも、ツチヤマ様のお役に立てればと思いますので、何でもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の決め手となったのは、保証内容の充実、価格操作のない紳士的な販売姿勢、各種対応の良さです。不安の多い外車中古車は車選びより店選びが重要と思い、数社をシビアに比較しましたが一番良いと思いました。不安となる部品はある程度無償交換してもらったし、金額も頑張ってもらったと思います。
外車ということもあり、購入に全く不安がないということはありませんが、このお店ならアフター共々上手く付き合っていけると感じました。
平均的なお店を基準にすると比較するだけで時間がかかってしまうので、他に購入を考えている方々にまずこのお店を知って、それを基準に他社を評価するとスムーズな決断が出来ると思います。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
KKCR様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂いた事を感謝いたします。 ご成約頂きまして誠にありがとうございました。 KKCR様のご期待に応えられるようアフターもしっかりサポートさせていただきます。 本当のお付き合いはこれからと思っております。些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。 各メーカー認証及び、各規格を高水準でクリアした専用オイルを取り揃えております。 弊社でご購入いただいたお客様には、特価にてご案内させていただいております。 ご家族のお車も何かございましたら、全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
今回カーセンターで気に入った車を見付け購入しました。
遠方からの購入でしたので担当者に外装内装の不具合箇所の写メを送って貰い確認後購入に踏み切りました。
納車後現車を確認した所画像では分からない板金後の色ムラや傷、後ドアの閉まり時の異音等あり非常に残念でした。
現車を確認出来ないので多少のリスクは仕方ないと思うしかありません。
その他陸送に関しては、希望日に合わせるために、運送屋を変えて運んで貰い感謝しております。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
1566様、この度は遠い所、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。1566様のご要望になるべく多くお応えできるように進めさせて頂いたのですが、車両状態でお伝え出来ない部分等があり申し訳ございませんでした。整備に関しましては、ディーラーにて点検、保証継承をさせて頂いておりますので、再度気になる点等ございましたらなんなりとお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、店の雰囲気も良いので
満足しています。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。
k12.様にはいつも大変良くして頂き嬉しく思っております。
これからも当店と長いお付き合いをしていただけるよう頑張っていきます。
高評価頂き、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいたスタッフの方もとても丁寧に説明をして下さり助かりました。
車についても文句なしです!納車に少し時間がかかってしまう事がありましたが、スタッフさんもお店の雰囲気もとても良いお店だと思います。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
なつ20140612様 この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き感謝致します。ネットからお問合せ頂いた後すぐにご来店頂き、現車を見て即決頂けましたね!お引越しでお車を使われたりと、これから相棒として大活躍してくれると思います!カー用品店に行かれる回数も増えそうですね!ご納車まで若干お時間が掛かってしまったこと、本当に申し訳ございません。その分ではございませんが、しっかり整備、クリーニングしてご納車させて頂きましたので、ご満足頂けておりましたら幸いです。お車のことでお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談くださいね!これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問合せもとても好感が持てました。
車の状態もくわしく教えて下さり、実際に見に行った時も日頃の手入れ?もよいのかとてもきれいでした。
担当者様も対応がよく、安心して購入することができました!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
YoKo20140610様 この度はクチコミの投稿、誠にありがとうございます。合わせて高評価も頂き感謝致します。最初のお問い合わせが本当に遠方からで、お逢いできたときは本当に嬉しかったです!お車へのご理解もあり、運転もお好きなことが良く伝わってきましたので、スポーティーなお車へのお乗換えご検討時等も是非ご相談くださいね!新たなカーライフのスタートに立ち会えたこと、本当に嬉しく思います。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算30万円以内なかなか良い車と出会えなかった時、ツチヤ自動車へ立ち寄りました。予算も程度も走行距離も納得できる車と出会えました。納車前の点検整備でブレーキパッドやベルトなどの部品も交換して頂き、とっても調子が良いです。「満足」できる買い物でした。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ミッチーミッチー様ありがとうございます。「満足」の一言が大変、嬉しく思っております。これからもミッチーミッチー様の「満足」を心掛け、サービスの質を向上させるようにしていきます。無料オイル交換も含め、是非またお立ちより下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
契約の日、途中まで店長が担当。その後研修中の名札をしたスタッフに引き継がれました。
納車の日ワクワクしながら店に行き、担当の方と手続きや話をしてると、その横を何回も店長が暇そうにウロウロしてましたが、こちらが何回も会釈しても知らん顔。最高の接客を求めてるわけではありません。接客業以前に人としての挨拶くらいあってもよいかと。呆れました。
そして購入の次の日からスピードメーターが不調。あ、やっぱりか。という感じです。車屋ならスピードメーターのチェックくらいしてから販売するべきでは?もういろいろと呆れて電話もしてません。
クルマ選びは値段じゃありませんね。いい勉強になりました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あさひ1023様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。ご挨拶につきましては、本来指導する立場である私が出来ていない事をご指摘いただき、深く反省を致しております。また、スピードメーターの故障についても申し訳ございません。今回のご購入のプランが「整備無し・保証無し」での販売となっておりましたが、納車後直ぐに起こったトラブルという事もございますので、責任を持って弊社の工場で修理対応させて頂ければと思います。当店へ電話をする事自体が不快かもしれませんが、ご連絡をお待ちしております。最後に・・・一度失ってしまった信頼を取り戻すのは難しいかも知れませんが、今後の対応を一生懸命行って参りたいと思っております。そして、少しずつ信頼を回復出来れば・・・と強く願っております。この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昨年も、こちらでとても良いモビリオスパイクを購入しましたが、今回は通勤の足に使う軽が欲しくて相談しました。
R2、乗ってみたらとても運転もしやすくて、状態も良く大満足です!(家計にも優しく妻も大満足です)
居住性もなにげによくて、通勤の足だけじゃなく、家族で出かけられるのにも使えそうです。
また、次のときもよろしくお願いします
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!ご家族みなさんできていただいて、嬉しい限りです^^ R2はとても燃費がいいので、ガソリンスタンドで燃料を入れる時も経済性を感じていただけると思います!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピード感のある対応と説明の熱心さにうたれて思わず購入を決定しました。見積もりにおいても不当な費用は一切なく明朗見積もりでありました。また、機会があればお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
たくせん様
この度は、エッセを御成約頂きまして誠に有難うございました。
お近くですし、オイル交換や」車検などメンテナンスはお任せください!
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検や車検の案内がハガキや電話でもらえるのでうっかりものの私には助かってます。
購入後、初めての車検を受けましたが代車も用意していただいたので不自由を感じませんでした。料金も良心的だと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
pochi--様
いつもお世話になっております。先日は車検でのご入庫、ありがとうございました。
オイル交換、バッテリー交換は永久無料となっておりますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
福谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の色、オプションなど全て希望通りでした!いろいろ提案して頂きありがとうございました!
ジュン・オート 成田インター店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
希望通りのキューブに仕上がり、気に入って頂き本当に嬉しかったです。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致しますっ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
九州からの通販で、2年落ちで10万キロ走っているクラウンハイブリッドを購入しました。外装・内装ともにとてもよく整備されていて、不安も無く乗っています。納車場所の確認等で、少し分かりずらいところはありましたが、そのほかの対応は、充分理解できる対応です。
説明内容はとても分かり易かった。前払い金保全システムは、とても良いシステムだが、そもそも会社への不安が解消されれば、無くても大丈夫。新品本革やコーティングは綺麗で良かった。
多少、誤解があっても、お店のスタッフと充分話し合いをすれば、車の内容含め、様々な不安が解消していく。分からないことは、何でもお店のスタッフに聞けばいい。
販売店の返信
しげちゃん様、この度はご遠方より当社のクラウンHVにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。新品の本革シートや外装ガラス系コーティング・信託払いに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。車輌の引渡し場所については分かり難い点があり申し訳御座いませんでした。ご遠方では御座いますが何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、予算や程度が折り合わず購入を見送るつもりだったワゴン車でしたが、こちらで見たエルグランドに一目ぼれ。加えて紳士的な対応と、さわやかな笑顔のIさんに好印象を持ち、即決しました。購入後の不具合にも、嫌な顔一つせず、真摯に対応してくださる姿に、次の購入も、Iさんからと思うほどです。本当に良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きましてありがとう御座います。当社にて気に入った頂いた車両があり大変嬉しく思います。当店は車検や板金なども行っておりますので是非、ご利用下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか車を見に行けずに、何度も問い合わせをしてしまいましたが、その都度きめ細かく回答して頂きました。対応も丁寧で、お勧めです。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
しぃにゃ様
この度は、アルトラパンを御成約頂きまして、誠に有難うございました。
当店のラパンを気に入って頂け、とても嬉しく思っております。
お電話や文章ではご説明も難しく、現車を見て頂き気に入って頂き、
とても綺麗に乗って頂けこちらとしましても嬉しく思っております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然行って、話をしているうちに何年も付き合っているような暖かい感じ。
安い中古の買い物でしたが、申し訳ないような親切に感謝です。お店の雰囲気も爽やかで、
接客にも細かい気配りにすっかり満足して、買ったマークⅡレガリアに気分良く乗って、幸せ
気分で帰ってきました。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでのアプローチながら、素人にも優しくわかりやすく親切なご対応♪
セールストークやキャッチコピーだけで無く、
キチンとディーラーで整備した上での安心納車!
更に、当方の細かいリクエストにも快くご対応頂き、
出張納車の上、親切丁寧な取扱説明とアドバイスを賜り、
即戦力の上質車に乗り換える事が出来て感激です♪
途中経過や納車予定も
メールと電話でわかりやすくご説明頂き、
何の心配も無く、欲しかったピカピカの美車を手に入れる事が出来ました。
セールスと整備に汗を流す和田さまのDickies作業着姿に
更に安心♪
営業と整備が別れているディーラーや大型店と全く違う、
安心出来るカー・ツイスターさん、色々とありがとうございました♪
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
東京の自営業者で50歳さま
この度はクレスタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような嬉しいクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
東京の自営業者で50歳さまのお人柄や紳士的なご対応で当店と致しましてもとても気持ちよくお取引させて頂きました。
お買い上げ頂きましたクレスタがお仕事や日常の使用にて活躍してもらえたら嬉しい限りです!
今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算が低かった我が家に合う、安い車を探してもらいました。
時間もあまりなく急ぎだったのですが、早い対応でした。
担当のスタッフさんも気さくでいろいろ要望を言えたので、モヤモヤすることなく購入できました!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
とんとんた様
このたびのお車のご購入、お取り引き誠にありがとうございます。
今後、お車のことなにかご不明点等あればなんでもお問い合わせください。
また納車後2ヵ月点検の際にはお電話にてご案内させていただきますので
ご家族でのご来店心よりお待ち申し上げます。
カーチス千葉 白井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初はとても不安でお店に行くまで内心ドキドキでしたが、納車までの流れも非常によく満足しています。また、お世話になりたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
