総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ポリシーをもって良い車を取り扱うお店で、店主も誠実なお人柄で信頼出来ます。
良い所も悪い所も率直に伝えてくれて、納車準備も安心納得のものでした。
決めるまで何度もお店で見せてもらい、妻を連れて拝見した時も良い応対をいただきました。
まだ納車直後なのでアフターサービスはこれからお世話になりますが、お世話になる旨ご快諾をいただき、向後のカーライフが楽しみです。
S・U・C
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。大満足いただいてこちらも嬉しいです。、これからも何かありましたら連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。楽しい思い出いっぱいつくってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧にしていただきました
また購入の時はお願いしたいと思いました
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
アリス様
この度は、ご契約いただきありがとうございました!
揃えていただく書類が多い中で、迅速に対応してくださり私共も非常に助かりました。
ご納車までお時間をいただいてしまいましたが、無事お手元にお届けすることが出来て安心しております。
納車がゴールではなく、お客様とのお付き合いのスタートだと考えておりますので、
お困りの際はお気軽に当店までご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く満足しています
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
やんちゃ親父様
この度は、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
一度は諦めてしまいましたが、ご縁があり、納車までお手伝いできたこと嬉しく思います。
経験の少ない登録方法でしたが、無事お手元に届けられ安心しております。
お困り事などございましたら、お気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格で高品質な車を購入することができました。お店の対応も非常に良かったと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
tattin55tk様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
オンライン商談を交えの契約となり、配慮が行き届かないところもあったかと思いますが、このような高評価をいただき、非常に嬉しく思います。
ここからがお客様とのお付き合いのスタートだと考えておりますので、お気づきの点やお困り事などございましたら
お気軽に当店スタッフまでお問い合わせください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良くスムーズに納車されました。
販売店の返信
はげさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたスタッフさんがとても親切丁寧だったので購入しました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後のアフターサービスなど含め、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でわからないことが沢山ありましたが、丁寧にご説明いただき安心して購入できました。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
遠方にはなりますがよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今年1月に車両を購入。購入時車両が汚れていたため、「清掃はしてくれるのか」と尋ねたところ「簡易清掃をした状態で引き渡します」と言われました。
ただ実際2月に納車をしたところ、お決まりのコーティングもお願いしたため外装は綺麗でしたが、シートには謎の白い粉が散らばっていたり、レールの間にゴミが詰まっていたり、カーマットの下に海砂が大量にあったり... 1番衝撃なのが、セレナのセンターマルチシートのヘッドレストを上げたとき、大量の爪が出てきたことです。
このような状態なら初めから「車内清掃はしません」と言われて納車したほうがよかったと思えるような状態でした。
この時点で少し不信感があったのですが、4月にエンジンをかけようとしたところ、エンジンがかからず、エンジンチェックランプが点灯...
幸い約30万円払って3年保証に加入したため、修理依頼をしようとして、営業担当の方に連絡を取ったところ、
「窓口が違うため、専用の窓口に連絡してほしい」と連絡先や営業時間が送られてきました。
送られてきた連絡先に営業時間内に連絡したところ電話がつながらず、「入力フォームで申し込んで申し込んでください」と言う音声ガイダンスに切り替わりSMSで入力フォームが届いたため送信。
後日電話がつながったため、入力フォームが無事に届いているか、いつ頃対応してもらえるのかと尋ねたところ、「担当者から連絡します」と言われて3日間放置...
自動車なので、故障してしまう事は仕方がない事だと思いますが、納車して2ヶ月足らずで故障してしまうのは、清掃の件や不適切な対応も含めてきちんと整備してくれているのか疑問が残ります。
他の方のレビューで保証に入らなかった為対応してもらえなかったというレビューもあったが、約30万円も払って保証に入ってもこのような対応なので、購入や保証に加入することを検討している方は一度考え直したほうがいいと思います。
ジーアフターには少しでも誠意ある対応をしてほしいです。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いさせてしまい申し訳ありません。
弊社としても貴重なご意見と真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、事実関係ご確認させて頂き、誠実にお客様と向き合えたらと思っております。
ご連絡頂けましたら一つ一つ丁寧にご対応させて頂きます。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな案内で購入できました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はキングバイヤーにてご契約いただきありがとうございました。お車につきましてメンテナンスやチューニングなどご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。この先も長期にわたりお乗り頂ける事を心より願っております。今後ともキングバイヤーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがイケメンだった!
昭和オート
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
キャラバン様。この度は数ある中古車販売店の中から弊社より購入いただきましてありがとうございます!今後もメンテナンスやカスタム等、気になる事がございましたら遠慮なくご相談ください!ありがとうございました!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入した商用バンの程度が非常によく、4年間のお勤めを無事に終えてくれました。
2台目もエブリーさんで購入を検討中、理想の車を見つけましたが少し擦り傷が目立つ箇所があることを伝えたところ、条件付きで板金してから納車してもらえました!車内までとても綺麗にしていただき、臭いなどもなく乗り心地も最高です、欲しかった車なので本当に助かりました。
事務のスタッフさんもとても感じの良い人でローンを始めとてもサービスが良い車屋さんです。機会があれば次回も是非お願いします!
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗で、清潔感がありました。
対応も良かったです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ちゃんちゃん様 この度はお車ご成約を頂き、誠にありがとうございました!!!雨の中当店まで足をお運びいただいた上に、 このような高い評価をいただきまして、担当スタッフをはじめ 社員一同心から嬉しく思います!!こちらこそ非常にスムーズでご丁寧なやり取りで大変助かりました!ご満足していただけて大変うれしく思います!!納車時にとても嬉しそうに帰られたのが印象的でした!!! これからも気持ちの良い接客、アドバイスをを心がけてまいります。 今後とも、 ちゃんちゃん様の素敵なカーライフを微力ながらサポートさせていただけたらと思います。! 何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についてあまり知識がなかったのですが、車の購入だけではなく選び方などもしっかりと教えていただき助かりました。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
よんぴ 様
この度はご縁があっての当店のご利用ありがとうございます。
今回初めてのクルマの所有ということもお伺いしており、できる限りシンプルにわかりやすい説明を心がけさせて頂きました。
新しいクルマで色々な所に出かけて美味しいご飯を食べてステキなカーライフを満喫して頂けると幸いです。
また、機会がございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当者がとても親切でこちらの立場に立った接客をしてくれた。店も清潔感があり良かった。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
納豆悟飯様
この度はガリバー木更津金田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車からその先のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換を10回無料でやっていただける他、当日の作業も早いため、助かっています。
店内も綺麗です。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
TM様
いつもご利用ありがとうございます。
今後もお客様のカーライフを全力でサポート致しますので、何かありましたら是非チャンス八街店にご相談くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて自動車を購入しましたが、きめ細かくサービスしていただき安心して購入、納車までできました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ぺぺぺ様 この度は、数ある販売の中から、弊社GLBをご購入いただきまして、誠に有難うございました。 初めてご購入のお車にメルセデス・ベンツをお選びいただき、大変光栄です。 操作方法や機能まで、複雑な部分はございますが、きっとすぐに慣れていただけるかと存じます。どうか安全運転でお楽しみくださいませ。 次回お会いできる日を楽しみにしております。 今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。 担当:瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの接客も丁寧ですごく親切に対応していただきました。
また機会があればこちらで購入検討したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
タカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出会えて良かったです。
販売員さんの人柄、丁寧な対応に私たちも気持ちよく車を検討し、購入することができました。
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も大変あ ありがとうございます。今後も末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マイカーを手放しカーシェアを利用するようになって10年経っていました。久しぶりにマイカーが欲しいと思い、カーセンサーを眺めてみて赤いCX-5に一目惚れしたのです。エクスクルーシブモードにKenstyleエアロがフル装備されているというめずらしさもあり、すぐにカーネーション柏インター店にお電話し、担当の滝沢様につながりました。実車をみせていただいて、改めての一目惚れです。丁寧な説明もいただき、お店(そして滝沢様)に対する信頼感・安心感も揺るぎないものとなり、購入させていただきました。車庫証明など必要書類の準備の際も、丁寧に且つ迅速にご対応いただき、とてもスムーズに進みました。車登録の進捗について都度共有いただき、納車の日まで楽しみに安心して待つことができました。そして納車の日、さらに綺麗になった私のCX-5をみてにんまりとしつつ、装備類の説明を受け、家まで楽しく帰りました。大事に乗らせていただきます。久しぶりのマイカー購入をカーネーション柏インター店(そして担当の滝沢様)にお手伝いいただき大満足しています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
HiroRIN様 この度は数ある販売店の中よりCX-5のご購入、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。今回はご縁がありHiroRIN様ご案内出来た事に感謝申し上げます。久しぶりのマイカーという事もあり、ご希望の車両でもあった事から末永く大切にお乗りいただければ幸いです。また今後もお車の事で何かございましたらメンテナンスを含めてお気軽にご連絡ください。HiroRIN様のカーライフがより良いものとなります様お祈り申し上げます。これからもカーネーショングループをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの準備がLINEで連絡のやり取りが出来るのでスムーズに進められ納車日も予定通りだったので良かってです。
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ひーたん様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社をお選び頂けました事、本当に光栄でございます。安心してご納車を迎えて頂けますようにスタッフ一同全力で精進致します。ご納車まで楽しみにお待ちいただけますようお願い致します。
