総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の状態や、アフター面に不安を持っていましたが、担当者の説明は、この両面ともきちんとしていて、納得できた。やはり保証がしっかりとしていて、購入後安心して車を使用していける安心感は重要だと思います。また購入したいお店です。
実際に一度商談された方が良い。不安は無くなりますよ。
販売店の返信
この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。ご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証をはじめご遠方のお客様にもご安心してご購入をいただけますように努めております。今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際にお店を訪問し、担当してくれた方の細かい説明を聞いたら、不安など全く感じませんでした。CSオートディーラーは安心して車選びができる優良店です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮でございます。今後とも的確なアドバイスができるように心がけたいと思います。ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
HPでの説明等をよく見比べて、ある程度車を決めてから訪問しました。担当者の方の説明がとても分かり易く、充分納得してから購入することができました。
新品になっている革シートも、綺麗な外装も、まるで新車のような印象です。それに乗り心地もとても良い。
また、3年間の保証や、徹底した整備等、万が一の故障への対応が充実しているので新車に見劣りしないサービスが期待できて安心です。
販売店の返信
この度は、当社のフーガをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。またアンケートにもご協力頂き恐縮でございます。アンケート内容を拝見させて頂きましたが充分にご納得の上購入できたとのコメントを頂き担当させて頂きました私も嬉しい限りでございます。また新品本革シートやお車の外装、3年間保証にもご満足を頂き誠に嬉しく思います。中古車なのに、新車の様な・・・をコンセプトとしている当社にとって最高の喜びで御座います。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9万キロという走行距離が気になっていましたが、価格の安さと、何より、3年間しかも走行距離無制限という長い保証がつくことで安心できました。新品に張り替えてある革シートもやはり、綺麗で気持ち良いし、綺麗に仕上げられた外装もとても良い!大満足です!
担当してくれたスタッフの方が、購入を決めてからもいろいろと相談に乗ってくれてすごくうれしかったです。CSオートさんは、とても良い中古車屋さんだと思います。自分は次もここで買います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。知り合いの車屋さんと比較をして頂いていたとお伺いしておりましたが、お客様にご満足のお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後もご質問やご相談が御座いましたらお気軽にお電話、ご来場ください。憧れだったGSのある生活をお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファンベルトやLLCなど、長年乗っていると傷んでくる部分を新品にしてもらったり、とにかく対応には大満足です。
また、担当者の田中さんの説明は簡潔で分かり易く、現場ならではの事なども教えてくださって参考になりました。
ボディーの外装の状態や、ガラスコーティングの仕上がりの良さには大変感動です!
さらには、他にはあまり無い、3年保証の内容も安心を持てます。
店頭の在庫数や担当者の説明等は、さすが専門店という感じがしました。ちょっとした事にも真剣・丁寧に答えてくれるので、当初密かに持っていた不安もすぐに解消できました。また、見学時、発見して気になっていたダッシュボードのヒビもすっかり改善していただいてあり、納車時とてもうれしく思いました。またここで購入したいと思うばかりか、友達にもぜひ紹介したくなるお店です!
販売店の返信
この度は、山梨県より御来場を頂きまして当社アスリートをご購入頂き誠にありがとうございました。最初にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。また展示場では最後まで楽しくお話をさせて頂きながらのお車選びで、当社だけの電装品や消耗品まで対応可能な3年保証や内装リペア作業と何よりもピカピカのコーティングで安心かつ気持ちの良いドライブのご提案が出来て何よりも嬉しく思います!!またお忙しい中での書類のご協力とご納車にご来場を頂きありがとうございました。これから末永くお乗り頂ければ幸いで御座います。また何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切で安心しました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ichi_t様この度は多くの販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます
また何かお困りがございましたら、ご連絡いただければと思います
ご購入いただき誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は広く社長さんも良い方で、気持ち良い買い物が出来ました。次もお願いしたいと思います。アフターも完璧で信頼できる車屋さんです。
(有)ガレージウイング
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店したのですが、接客も良く丁寧に車の事を教えて貰ったり説明して貰ったりで予想以上にお店の印象は良かったです。 納車後のメンテナンスや点検等も丁寧で大変満足しました(^^)
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!!大変嬉しい言葉を頂き、本当に有難うございます!!メンテナンスパックもご加入ですので、これからも気軽にご来店下さい!!従業員一同、お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に信頼できるお店でした。気になった車を見に行っても営業担当の人がでてこない店ばかりで、車はいいんだけどお店がイヤで購入しなかったのですがここは信頼できます。アフターフォローも万全です。これからは車の維持でお世話になるつもりです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。当店は元気いっぱいのスタッフ揃いですので、このような評価を頂き、光栄です。今後もお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広大な敷地にたくさんの展示車があり、お店もキレイで明るく雰囲気が良かったです。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
むらたく様、レビュー投稿ありがとうございます!!
数あるお車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございます。
メンテナンスも是非弊社をご利用くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多く選びやすく従業員の知識が豊富なので皆さん行ってみては?
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!!お店の宣伝までして頂いて本当に有難う御座います(笑)!!娘さんがメインで乗るお車ですので、分からない事が有りましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事中に見かけてその週末に行きました。迷いに迷って見つけたミラココアに大満足です。たまにお邪魔しますが週末はいつもお店がにぎやかで忙しそうです。店長がすごく親切で安心して車を任せられるお店です。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!!最高にかわいいお車を見つけられて良かったですね♪大事に乗ってあげて下さいね!これからもメンテナンス等で気軽にご来店下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今まで大事に乗ってた車を下取りして購入しました。色々ハプニングがあり、納車が遅くなりそうだったのですが、店長はじめスタッフの皆さんが頑張ってくれて無事その月中に納車でき、また、お世話になりたいです!
アップル 勝田台店/フレックス株式会社
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度、お車ご購入いただき誠にありがとうございました。
ゴトウさん様のお車の事これからも、精一杯サポートしていければと考えております。
また、お車のことご相談くさい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車を探しに来てついでに購入してしまいました。価格も手頃で店の感じもとてもよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ナナ...様
この度は2台目のお車をご契約頂きましてありがとうございます。
今回ご契約頂いたワゴンRは走行距離が1万キロ台ですごくお買い得な1台でした。
乗られていて何か気になる点などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安い車でしたが早期の納車希望にも快く引き受けていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
taroku様
この度は弊社でのご購入大変有難うございました。また、口コミ評価を頂きまして有難うございました。私も事情を聞きまして何とか納車の期日を早くさせて頂きたいと思い、頑張らさせてもらいました。納車まで後少しですので今しばらくお待ち下さい。今回は有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
保証料?が他店と比較して高過ぎるように感じました。車体価格+約30万円です。
その割に保証内容が薄すぎる(重要部品は1年保証、電装や消耗部品は3ヶ月など)ような…実際に必要な時に保証を受けられず。コスパ悪すぎると思います。
営業の男性は、うちは利益度外視で、車体価格をこれだけ安くしてる分、保証料を厚くしないと利益全く出なくなってしまうので…という風に話されてましたが…
利益度外視?論理的に正当な説明じゃないですよね?
営業の男性の態度も高圧的と言うか見下されてるような感覚を受け、せっかく楽しみにしていた自動車購入でしたが、全体的にもやもやして気持ちよく買い物をする事ができませんでした。
車体自体は求めていたものをある程度予算内で購入できたので満足しています。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
アクセルE.O様。この度は、口コミをご投稿いただきありがとうございます。ご意見を頂きました件に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後の店舗運営に生かさせて頂きたいと考えております。
接客応対時にご説明の仕方などでお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。今後、社内の接客レベル向上に向け頂いたご意見を無駄にすることがないよう取り組んで参ります。
より多くのお客様に安心してお乗り頂ける環境をご提供したく「保証付き販売」を前提に営業をさせて頂いておりますため、他店様に比べ、多少諸費用が高いとお感じになるかもしれませんが、当社としては一番肝心なお客様がお支払いになる「乗り出し価格の安さ」を追求し店舗を運営させて頂いておりますのでご理解頂けますと幸いでございます。
尚、お車に関して高い評価を頂き本当にありがとうございます。
当社の仕入れ担当が目利きを生かして厳選して仕入れた大切な一台一台に第三者検査を実施するカーセンサー認定を積極的に導入しており、車の状態、装備の内容には自信がございましたので、ご満足、ご評価を頂けたことを嬉しく思いますし、感謝致します。
アクセルE.O様のカーライフが今後より一層良いものになりますよう社員一同頑張ってまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままで出会った販売店の方々と違い、担当者のmさんが誠実でいかにも正直という印象を受けました。この人なら信用できると感じました。とてもよいご縁が結べたと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!今後ともよろしく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
お店や接客は普通に対応していただきました。
特に押し売りみたいな事が無かった点が安心できます。
タイヤがボロボロだったのが少し残念。WEBに載せて欲しかったですねー。
納車楽しみにしています!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゴーゴーアトレー様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。アトレーワゴンがゴーゴーアトレー様のご希望の使用イメージに適う様で私も嬉しく思っています。また、WEB記載の貴重なご意見、誠にありがとう御座います。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。納車までお時間を頂きますが今しばらくお待ち下さい。この度は誠に有難うございました。春日部店・担当:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、しっかりとした保証もあり、不安なく購入できたと思います。中古車で最も気になる外装の状態は傷一つなく、綺麗に仕上げられていて、買う側のニーズに応えてくれていると思います。
車も保証もスタッフも、全部安心できるお店だと思います。
販売店の返信
この度は当社のクラウンハイブリッドをご購入頂き、有難う御座います。
「外装の状態は傷一つなく、綺麗に仕上げられていて・・」という大変嬉しいお言葉を頂き、有難う御座います。
お客様一人一人のニーズに応えられるよう、これからも精進していきたいと思います。
ご加入を頂きました全国トヨタディーラー対応保証はナビやエアコン、ハイブリッド機構までを含む2年間走行距離無制限保証です。何か、気になる点が御座いましたら、最寄のトヨタディーラー様へお持込み頂き、お気軽に点検を受けて頂ければと思います。
お車でお困りの際はどうぞお気軽にご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店だったので不安はいっぱいありましたし、実際に行ってみて、初めて気づくこともありました。しかし、こちらから指摘したところを、担当スタッフの恩田さんは、みごとに、すべて解消してくれました。そのおかげで安心して購入できました。
気になっていることは全て聞いた方が良い。自分はそれに全て答えてもらったから信用できました。答えてくれないようなお店やスタッフなら買わない方が良い。
販売店の返信
この度は当社クラウンのご成約を頂き、有難う御座います。
楽しい商談ができました事を今でも覚えています。
レオパパ様のお車ご購入にあたってのご不安を解消できました様で大変嬉しく思います。
ご依頼を頂きましたガラスコーティングもしっかり施工させて頂き、新車のような状態でご納車をさせて頂きます!!
期待してお待ち下さい。
改めましてこの度は有難う御座いました。
