総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
特に問題もなく、良い印象でした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ふじけい様
この度はシボレー・MWをご契約頂き、誠に有難うございます。
来店された時に「ふらっと来ました」とおっしゃっていたのですが、本当に?と思うほどMW一筋でご覧になってましたので、私もMW一筋で接客させて頂きました(笑)
お嬢様にもお車は気に入って頂けたようですが、書類説明の時間はやはり少々退屈だったでしょうか?今後、キッズスペースを改良して参りたいと思います。
ご納車まで・ご納車後からも長くお付き合いができればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
カーネーション春日部店 担当・春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応も良く、説明も丁寧です。
中古車を買うならぜひこのお店で!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kuroHiro様
この度はスズキ・セルボをご購入頂き、誠に有難うございました。
ご意向に合うお車になりましたでしょうか?探してらっしゃる他の候補のお車が、私も興味がある車種だったのでついつい話が弾んでしまいました。しかも、当店に在庫のないものばかり・・・(笑
当店のセルボも負けず劣らず魅力の多い車ですので、乗っていくうちにもっともっと楽しさが広がると思います。長く付き合ってあげてくださいね!
カーネーション春日部店 担当・春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
駅からは距離がありましたが、JR八街駅まで車での送迎があり大変助かりました。
店頭には車は20台ほど展示されていましたが、20万円~と手ごろな価格のものもありました。
スタッフの方は時に面白く、時に丁寧にと終始雰囲気のよい接客でした。
契約後、車体登録のために委任状と車庫証明の書類と印鑑証明をお店に提出する必要があると説明を受けましたが、「お店に送る用に」とお店側でレターパックを用意してくださった点に細かい気配り感じました。
ガレージ・オンザロード
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 多数掲載物件のある中、当社にご来店いただき大変嬉しく思います。 お客様からのいろいろな意見を参考に、改善出来る所は改善して行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー試乗車だった
voxyを購入しました。
広い駐車場で、試乗もでき
時期的にも安く購入できて
満足しております。
接客も丁寧で
安心して決める事が
できました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろありましたが…この車に出会えて、また車に乗る楽しさを思い出しました。
桜が咲き始めたこともあって、会社帰りは遠回りして帰ったりしています。
店長のおかげです。この車に出会えたのはホント奇跡です。
大事にしますね。ありがとうございました。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
これからも、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車が早く、感謝しております。
スタッフの皆さんが親切で、これからも末長くお付き合いできると感じたので購入を決めました。
いろいろと無理なお願いを聞いていただいたり…ホントにすみません。
これからもよろしくお願いします。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車でお悩みの方が周りにおられましたら、お気軽にご相談下さい。
スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きたく思っております。
近くに来たときには、お気軽に遊びに来てください(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてキングバイヤーさんを
利用させてもらいました。
初めてスープラを購入したのですが
車の説明だけでなく、支払方法の説明や
車庫証明の説明など
初めての利用なのに親身になって
説明してもらい安心して購入することができました。
また、従業員の方に運転してもらい試乗をしたのですが、
その際の説明もひとつひとつ丁寧に教えて頂き
とてもよかったです。
また是非利用したいです。今回は本当にありがとうございました。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、当社の車両をご購入いただき誠にありがとうございます。このように高い評価もいただきありがとうございます。当社は、お客様の車の購入の相談は全力でサポートしていきたいと考えています。これから先も、お客様が満足できる接客、お客様側の立場になった考え方で営業していきたいと思います。また、車のドレスアップ チューニングも受け付けておりますので、是非当社をご利用下さい。 カーセンサークチコミありがとうございました。【キングバイヤー スタッフ一同】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと相談に乗って頂き、いろんなプランを提案してもらいとても満足しました!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
みるく様
この度はセレナのご契約を頂き誠に有難う御座います。
お客様のニーズに合わせていろいろなプランをご提案できるよう資料作りから徹底しております。
ご満足いただける内容であったことを私もうれしく思います。頂きましたプランで、きっちり仕上げますので今しばらくお待ちください。この度は誠にありがとうございました。カーネーション春日部店 担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の担当者が誠実で丁寧な対応でした。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店よりWISHをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
買った後も確かな安心のアフター保証へのご加入もありがとうございました。
しっかりと整備後お渡ししておりますので保証をご利用いただかない状態が続く事が1番いいのですが保証対象部分、対象外部分問わず些細な事でも何かお車に発生してしまいましたら何なりとお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まず、保有台数が多いのが素晴らしい、そして次に、自由に展示車両に触れられるのが良い。車の説明も、ボンネットダンパーの不具合など、隠さずに説明してくれる点には、とても好感が持て、安心できました。中古車選びは、お店選びから始まると思います。お店と担当者が信頼に値するかどうか?これはとても重要なポイントですが、CSオートディーラーと高橋さんは間違いないです。納車前の車の整備も重要なファクターですが、これもこのお店ならOKです。
販売店の返信
TK様、この度は口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。このような評価を頂き大変嬉しく思います。お住まいもお近くですので今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。TK様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いください。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
アットホームな販売店です。
いろいろ相談できるから、いいよ。
アフターサービスも充実してる
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヤッターマン様ご投稿ありがとうございます。これからもヤッターマン様のカーライフにお力になりますので宜しくお願い致します。成田店スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
車体は安いですが、諸費用が高い気がしました。
それよりもアフターサービスが不満です。
古い車の廃車手続きをお願いしたが一向に連絡が来ず、HPを見ると廃車をお願いしたはずの車が売られていました。こちらから問い合わせをしたところ『伝達し忘れていることがありまして…。販売車にしたいんですが宜しいですか?』との返答。
購入して1ヶ月以上経っていこの対応、こちらから連絡しなければ連絡がない。これはどうなのでしょう?
また、1ヶ月or1000kmの説明が全くなく、気付いたら1ヶ月経ってしまいました。
不信感が拭えません。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約頂き誠に有難う御座います。ならびに、#7敬様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。全て私共の不手際でございます。#7敬様のありがたいお言葉を従業員全員で受け止め、今後、このような不祥事の無いよう社内教育を強化し再発防止に努めて参ります。アフターサービスにおきましても、是非、名誉挽回の機会を与えて頂ければと考えておりますので、保証期間が過ぎましてもまずはご相談下さいませ。この度は本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
10年前もこちらで購入し、ずっとアフターケアーもお願いしてきました。
その車もいよいよダメになりそうで、たまたま休みの日に見に行ったら、ちょうど良い車があり、またお願いすることにしました。今までお世話になっているので安心ですし、やはり他のお店は考えられませんでした。対応してくださった営業の方のずっと同じ方で信頼しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
sシュウ様!クチコミ投稿ありがとうございます!併せて当店を永らくご愛顧頂きまして誠にありがとうございます!今後もさらに頼りにして頂けるようスタッフ一同努めてまいります。今回ご購入のVOXYも安心してお乗り頂けるようにメンテナンスを是非おまかせ下さいませ!ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりの中古車ということもあり、かなり不安もありましたが、明確な料金設定、お店の方がとても信頼できそうだったことで、即決させていただきました!契約した後に、カーナビの不調が判明しましたが、しっかりと修理に出してくださり、今は好調に動いてくれてます。エンジンの調子もよく、車内もキレイでご近所の方からは新車と間違われた程です。嬉しいです。燃費も抜群ですし、本当買って良かったです!有難うございました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
nontan様
このたびはキューブキュービックのご成約をいただきましてまことにありがとうございました。
ナビのボリュームスイッチの不具合も納車前点検でしっかり改善できておりますのでご安心ください。
このような高評価をいただけましたことをスタッフ一同とても嬉しく思います。
改めまして、このたびはありがとうございました。
今後も長いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトカーを探してディーラー系の店舗を何件も回りましたがなかなか気に入るものがないなか、この店舗にヴィッツを見に行ったところ担当してくれたMさんがbBを薦めてくれ、その際、マイナス評価の部分についても整備の状況・消耗部品の交換についてもきちんと説明してくれたので安心して購入できました。扱っている他の車も高品質のものが多く、次回、車を探すときも必ず訪問したいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
すーかー様、
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非bBの走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年の11月頃から本格的に中古車を探し、店舗訪問や見積をとる事、数十社、メーカー系は中古車代は高いですが、トータル金額の内容はどこのお店も明確であり、トータル金額で考えた場合、高くありません。アフターサービスも万全であり、是非おすすめです。特に今回利用させて頂いたネッツトヨタ千葉ユーコム貝塚インター店は特におすすめです。店舗や店員の方々の対応がすばらしく、即決しました。いままで、なかなか決まらなかったのですがうそのようです。是非、こちらの店舗に行ける方は行ってみてください。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kenM様投稿有難う御座います、また、お褒めの言葉頂まして、有難う御座います、店舗全員で良い応対が、
出来ますよう、勤めます、他店員も喜んでおります、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と担当してくれた、加藤岡さんが、とても親しみやすく信頼できた。さすが専門店だけあり、豊富な在庫から良い車を選べたと思います。とてもよかった。
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お車にもご満足頂き大変嬉しく感じております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた加藤岡さんと言う方が、入社間もないとのことでしたが、質問に対し、とても丁寧に受け答えしていただいたのでとても信頼できました。分からないことも、決してごまかそうとせずに先輩社員に聞いてきてくださったのが好印象でした。即決するつもりは無かったのですが、対応の良さに、その場で決めてしまいました。初めて訪問した会社でしたが、とても信頼できそうだというのが第一印象でした。担当者の受け答えも良く、第三者の鑑定や保証書も充実していて、すべてにおいて安心できるお店です。中古車を買うなら、次の機会もCSさんにお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠に有難うございました。そして暖かいお言葉も頂き本当に嬉しく感じております。何かお困りの際にはお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ローンの審査を待っている間が長くて子供がぐずってきてたので、遊べるようなスペースがあるといいと思いました。でも、お菓子をくれたのはとても良かったです。
担当者から何かあるたびに連絡があったり、こちらからも分からないことを気軽に連絡して聞けるような雰囲気を作ってくださったので、とても安心できて良かったです。
販売店の返信
もぐたん様
この度は、千葉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。お客様から「分からない事が気軽に聞ける様な雰囲気を作って下さった」と嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとう御座います。
今後も、お客様から気軽にご相談を頂けるようなアドバイザーを目指して行きたいと思います。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた。 客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
お久しぶりです。その節は色々と有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
