総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
どんなに些細なことでも親切にわかりやすく教えてもらえたので
安心して購入することができました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
raiton様
この度は、車の購入ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
不明な点などございましたら連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の装備の車がなかなか見つからず、ネットでネクストさんを発見し、早速見に行きました、まず車の多さに驚きました!希望の車も見つかり、オプションの相談も親切に受けていただき大変助かりました!家族も満足しております、ありがとうございました!
next.
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
お店の方はとても親切で、安心して買い物できましたが、周りの客層が…
初めて中古車ディーラーに来ましたが、こんなもんなんですかね。
でもお気に入りのムラーノが手頃な値段で購入できて良かったです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
promus xience様、この度は当社ムラーノ専門店よりお車のご購入頂きまして、誠に有難う御座います!また、カーセンサーの口コミの投稿と高い評価を頂きまして有難う御座います!コメントで頂きましたお店の雰囲気の評価につきましては、申し訳御座いませんでした。スタッフ一同、お客様皆様に喜んで頂けるよう今後とも努めて行きます!貴重なご意見有難う御座います!何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全体的に良かったです。
ただガソリンはもうちょっと入れてほしいです。
販売店の返信
ヒロキ1025 様
口コミ投稿有難う御座います。前回ご購入頂きましたセルシオが、震災にて廃車となってしまったとの事でしたが、今回お選び頂きましたシーマもセルシオに負けない位良いお車ですから、大事に、長くお乗り頂き、次回ご購入の際にも是非ご相談頂ければ幸いです。また、ガソリンの件ですが、大変申し訳御座いませんでした。当社の都合からガソリンを保管できる量が決まっており、皆様に一律で決まった量を給油させて頂いております。
ヒロキ1025様より頂きましたご指摘も今後の参考として、受け止めさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫がとても多く、見ているだけでも楽しかったです。
車検がまだ残っているので、どんな車があるのかを見るだけのつもりで行きましたが、
いい車が見つかったので、つい購入してしまいました。
スタッフの方も丁寧に説明していただき、遠方からでも一度来店する価値ありです!!
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
かまめしどん様
貴重なご意見ありがとうございました。
見るだけで来場される方も大勢いらっしゃいますし、大歓迎ですので、お気軽にどうぞ。
そしていろいろお話お伺いする中で、気に入ったお車が見つかれば幸いですね。
今回のかまめしどん様はこのパターンでしたね。でもご満足頂いて私どもも大変うれしいです。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見積もり対応等は問題なかったと思います。他社と比較してしつこい営業行為がなくて信頼できる感じでした。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
はんはん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
元々見る車を決めて行きました。店に着くと、その車のエンジンを掛けて準備していました。対応した店員さんは気さくな方でした。
お店の在庫はとても多いです。見応えがあります。
色々見た結果家族と店員さんで購入する車を決めました。
諸経費が他と比べて高いです。しかし、本体費が安くなっているので、総額で見ると良いと思います。
ネットでの評判が不安でした。しかし1年保証があるとの事なので安心です。
アスターサービスはまだですから評価しません。
ありがとうございます。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
うまうま様
当初ご希望の車種から、実際のお車ご覧いただくと、別の車種に替わる事はやはりよくございます。
やはりお車は外観や値段以外に実際運転席や後部座席に座ってみて、使い勝手とか後ろがよく見えるとか、いろいろ視点がお客様ごとにあるようです。今回もこのようなお話の中から、段々車種が絞れてきて、その中でこの車とお選びいただいたように思います。ご納車までに限らず、その後も鈑金塗装や車検等々色々とご相談頂けるようなお店になれるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫もたくさんあり、色々と実際に車を見ながら選ぶことができて良かったです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
satoshi99さま
当日は暑い中お越しいただき、お時間は頂戴いたしましたが、たくさんの在庫の中から、ぴったりの一台をお選びいただきまして、ありがとうございました。当店の様に在庫がたくさんありますと、選べる反面、迷ってしまいますが、気さくにご意見ご要望伺えたので、ご要望に沿ってスムーズにご案内出来て、お気に入りの一台をお選び頂けたように思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入になりましたが、親切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆきゆきみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
対応してくださった方は、とても親切で丁寧な接客でした。
犬のバリケンが入るサイズ探していたので多種の車のシートを平にしてくださったり、バリケンを運んでくれて入るは確かめてくださいました。
大変ありがたく思いました。
ですが、乗り出し価格が表示されていると数多くの車の中からもう少し選択肢が早くなったような気がします。
対応してくださった方ひゃ本当に親切丁寧で安心でしたが他のスタッフからのあいさつがなかったのが気になりました。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
Hr.様
今回お車ご注文いただきまして、ありがとうございました。少しでもお役に立てて良かったです。
また総額表示やお客様対応の件など貴重なご意見大変参考になりました。
今後毎日のお客様と接する中で反映していこうと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初にお見積してもらった車を買う予定だったのですが何台か見せてもらいとても気に入るものが見つかりました。多少、予算をオーバーしましたがとても満足しています。ありがとうございました
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
シルビアs15様
今回フィットご注文ありがとうございます。
ネットでお見積もりのお車でご来店いただきました。もちろんそのお車もございましたが、ご要望やお好みなどお聞かせいただきまして、当店の豊富な在庫車からほかのフィットもお勧めさせて頂いたところ、気に入って頂きまして良かったです。
ご納車までよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車選び方は気に入った時の本人の経済状況、運命の出会いであると思います!
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿頂き誠に有難う御座います!!
主水様のコメントに御座います通り【運命の出会い】を感じて頂け大変嬉しく思います。
大変希少なお車をご購入頂き、街中でも目立つぐらいの希少性で御座います!!
コーティング効果によりピッカピカの状態を長くお楽しみ頂き、運命の1台を末永くかわがって頂けることを願っております!!
当社とのお付き合いも含め、末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
今後のメンテナンスや、お手伝いできることが御座いましたら、どうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ!!
この度はご購入、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
娘が免許取得。「お父さん、ミラジーノがほしい。それも古い型の。色はワインレッド。それ以外じゃ乗らない。」唐突に言う。そこから父のミラジーノ探しの旅が始まったのです。
パソコンにて首っ引きに探し回る。やがてエヌケーフィルドにたどり着く。店長さんや店員さんのやさしい人柄にふれ、この店の車なら大丈夫。あとのメンテナンスも相談できると感じた。やっと娘の希望通りのミラジーノが手に入りました。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
娘さんへプレゼント大作戦は大成功でしたか?お店からは希望ナンバーのプレゼントとお値引程度でしたが、大成功を祈っております。メンテナンス、アフターについても是非ご相談下さい。その時のその状況の一番適切な判断を心がけております。今後もご家族、友人をはじめお知り合いの方でお車にお悩みがあれば、お気軽にご連絡下さい。
末永くNK FIELDをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応でした。こちらの質問にも一つ一つ丁寧にお答えいただき、すんなりと事を運ぶことができました。フィット限定で調べていき、こちらのお店で販売されているものに一番関心があり足を運びましたが、期待を裏切られることなく良心的な価格設定、状態に満足しています。アフターサービスも充実しているため、大変助かります。ありがとうございました。
ガレージ・オンザロード
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
多数掲載物件のある中、当社にご来店いただき大変嬉しく思います。
お客様のいろいろな意見を参考に、改善出来る所は改善して行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大家族にも満足の広さと快適さ
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、クチコミの投稿ありがとうございました。ご満足いただいて幸いでございます。お客様に安心のあるカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気、営業の人の接客も良く安心して買う事が出来ました。少し古い車なので、何かあればお世話になりたいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ヨッシー555様
先日は、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々わがままを聞いて頂いて有難うございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ぷるぷる様
この度は、車の購入ならびにクチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もぷるぷる様のご要望に沿えるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気が良かったです。店員の方の対応も丁寧で、気持ち良く車を買えました♪
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
アクトビュー様
この度はトヨタ プリウスご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の取扱い等、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ネットで見てその日のうちに埼玉から千葉まで出向き、即決しました。
納車までの対応もこちらから連絡を入れないと状況がわからず、正直イマイチでした。
メーカー保証がとれてホッとしたのですが、メンテナンスノートが無かったり、その中身の整備記録が入ってなかったり、今年の納税証明書もこちらからお願いしてやっと届いたり。。。と、
もう少しきちんと対応していただきたかった。
車の状態と値段も事故車ということを考えれば、妥当でしょうか?サービスや値引きに関してはいまひとつでした。車のコーティングは出来ないが、きれいに磨いてお届けします!とのことでしたが、納車された車の水あかが残っていて気になりました。店長さんが疑問や要望に一つ一つ答えてくれたので私は安心していただけに、トータルすると期待値よりは少し下がる評価になりました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ドリー様 お世話になります。この度は遠くからご来店して頂き、パッソをご購入して頂きまして誠に有り難うございました。細かな点で期待に十分にお応えできませんで、大変に申し訳御座いません。今回のご意見を教訓にしまして、更なる顧客満足を目指しまして精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。貴重なクチコミ頂きまして誠に有り難うございました。何かお車のご相談がありましたら、遠慮無く連絡をお願い致します。 キャスト 南行徳2号店 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入で何件か回りました。
そんな中ここの販売車の車内清掃が行き届いていたので感動しました。
で、店主さんと話してみると、やはり細かい気配りで接客してくれる方でした。
新規購入者でも安心して手続きを任せられると思います。
とても満足できたので、次回購入の際はまた相談させてもらいたいと思います。
大事に乗らせていただきますm(_ _)m
フィフティーワン
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はファンカーゴのご購入誠に有り難う御座いました。
満足していただき感謝致します。
これからも、宜しくお願いいたします。
