総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
本日、ティーダ納車になりました。 内外装綺麗に仕上げて頂きました。
実はこちらでは2台目なんです。 4年程前にMR-Sを購入 その時の
対応が気持ち良く車検の度にお世話になっていました。 その後生活環境が
変わり買い替えとなり、色々なお店を見て回りましたが最後はやっぱりここでした。
MR-Sの下取りも当然ここで。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
tomo_Z様 お世話になります。ティーダをご購入いただき誠にありがとうございました。
買い替え時にまた当社を選んで頂き、tomo_Z様のカーライフをお手伝い出来ることが、何よりうれしく思います。
かれこれ4年のお付き合いになりますが、今後10年20年後もtomo_Z様のカーライフアドバイザーでいられるよう、頑張らせて頂きます。ティーダの車検時にはぜひご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
関西から引っ越ししてきて3ヶ月
初めて大きな買い物で接客してもらえる担当者が
どんな人か不安でしたが物腰も柔らかく
とても感じの良い人でした
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて外車が欲しくて中古車店に詳しい友人に相談したところ 「 本当に信用がおけるところでないと外車は後が大変だよ! 」 と言われ諦めかけていましたが、どうしても諦めきれず自分の足でいろいろな店舗をこの目で確かめようと何店舗か見たところでツチヤ自動車さんに入りました。希望の車がなかったのでスタッフの方に相談すると本当に真剣に話を聞いてくれて、とても感じ良く対応の素晴らしいスタッフでしたので希望の車を探してもらい購入しました。 しかも外車専門店さんより安く、良い車を購入する事ができ今は整備もすべてお任せで安心して乗ってます。 外車だからと言って専門店ではなかったのですが、大当たりでした! ツチヤ自動車さん、 ナイスショット!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゴルフ王様 ご投稿頂き有難うございます!!このお車を探すに当たり、ゴルフ王様と何度もご連絡を取らさせていただき
お手数をおかけいたしました。私たちもここまで程度が良いお車をお探しできて光栄です!
今後のアフターサービスも何なりとご相談下さい!!
今後とも、ナイスショットが頂ける様にスタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に対して若干無理が有ったのかもしれませんが親身に相談に乗って頂きました。
アフターフォローもちゃんと説明してもらい安心して購入を決めることができました。
ありがとう。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hayano0117様、お世話になります。この度は、ムーブをご購入頂きまして誠に有難うございました。商談では、かなり攻められてしまって降参をしてしまいました(笑)。ご依頼を頂きました板金・整備等をしっかりと行いますので、納車まで少々お待ち頂ければと思います。この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も内容もとても良かったです。金額も安かったし、キレイで満足しています。
店長さん有難う御座いました!
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
まぁーちゃん様。先日はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。その後お車は如何でしょうか。
お車気に入って頂き光栄に思います。何か御座いましたらすぐにご連絡下さいませ。
今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧に対応していただけるお店です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ピロノブ様「口コミ」誠にありがとうございます!
もっともっとピロノブ様をはじめたくさんのお客様と長~くお付き合いできるよう誠心誠意がんばりたいと思っております!「口コミ」ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの販売店で買うことになった最大の理由は、試乗車上がりの中古車が買えたことです。
車種までは初めから決めていたのですが、新車は予算オーバーで断念していました。
新しいグレードだったので、初めて中古車市場に出たタイミングで入手できたと思っています。
半年落ちで、走行距離は1800km、担当さんに無理を言って好みの色を他店舗から取り寄せていただいて購入しました。
うちの場合はオイル交換とお客様感謝デーの時期がほぼ一致するので、年に2回はお店に行きますが、客足が途絶えることはなく、皆さん長いお付き合いのようです。
感謝デー恒例の割引もやっていますので、昨日はスピーカーを注文したこところです。
リピーターが集まる中古車販売店って珍しい気がします。
千葉スバル株式会社 カースポット我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
ららぽ様
このたびはこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
また、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご注文いただきましたスピーカーは入荷次第、ご連絡をさせていただきます。
これからもららぽ様のご期待にお答えできますようスタッフ一同がんばりますので、
ぜひこれからもよろしくお願いいたします!
このたびは本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ユーコムで購入するのは3回目なのですが欲しい車が必ず見つかりますよ!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ゆうたんママ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
先日、インプレッサ購入させていただきましたが、担当者が親切・丁寧で好印象です。
今後も、長く付き合っていこうと考えています。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
yayaya様 【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。本来であれば担当させていただいております樋口からのご挨拶というところですが、本日インフルエンザのため休んでおります。担当には伝えまして後日あらためてお礼させていただきます。納車後、シーベルトの件でご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。部品の交換後フィッティングはいかがでしょうか?また気になる点などございましたらお気軽に樋口までお知らせください。今後も当社を気持ちよくご利用いただくため担当者共々努力してまいります。何卒よろしくお願いいたします。 成田店店長 加藤栄一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年後に家族が増えることがわかり、購入検討を始めました。
①現在の維持費(日産ノート)を増やさない。(税金をできるだけ払わない)
②スライドドアがついた車
③燃費がそこそこ。11~13km/l程度。
④走行距離少なめ(8万以下)
上記4点を基本とし、検索したところシエンタ・ラウム・モビリオの3台が選択肢に挙がりました。シエンタは予算をオーバーしていたので、ラウム・モビリオの2台に絞りました。下取り車があるので、早速大手2社に査定と車の紹介を依頼。下取りは小生が予想していた通りの金額が出ましたが、ラウム・モビリオの紹介については手ごろな車両がないか探していただきましたが、どれも予算をオーバーしてしまい返答を保留しました。
後日ディーラー系の中古車も一つの選択肢として考えていました(保証面が有利)ので近くのホンダオートテラス成田へ。(トヨタはこの後行く予定でした。)
今回担当していただいたAさんが出迎えてくれて、下取り査定と購入検討の旨伝えました。下取り査定はほぼ予想通りでした。検討中のモビリオについても、(写真のみでしたが)程度が良さそうな車両がありました。ただその車両は若干予算をオーバーしていたので、値引きできないか交渉したところ予算内におさめていただけるとの返答。3年保証付き(無償1年+有償2年)ということもあり、悩んだ末に購入をその場で決めました。
決め手は保証や値段もありますが、今回担当していただいたAさんの印象が非常に良かった点があるかもしれません。
契約後も無理なお願いも快く引き受けていただけたので、非常に満足しています。
担当のAさん、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
gojirou様、この度はモビリオのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご来店時にお待たせしてしまったり至らない点ばかりではございましたが、このような嬉しいお言葉をいただけまして本当にありがとうございます。私も gojirou様のご期待にお答えできるようにがんばりたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ千葉 オートテラス成田店 荒井祐樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年明け早々に、気になっていた車種で、条件を満たしていそうなのをネットで見て、実際に行ってみましたが、即日契約しました。そして本日納車でした。
展示場も広く、店内もきれいで、、居心地もよかったです。
アフターもかなり充実しているようですし、初めての中古車購入でしたが、安心して購入できました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ats-ut様
この度は、ご来店即決頂きまして誠にありがとうございました。
初めての中古車購入との事でしたが、当社の展示車は安心して乗って頂ける在庫と自負しております。
今後のアフターもお任せ下さい!!無料オイル交換、点検のご来店もお待ちしています。
カーチス千葉 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィB4指名買いですが、限定車(WRリミテッド)を探してくれました。とても気に入っています。担当も親切ですし、メカニックも2人いて、腕も確かです。これからもお世話になるつもりです。
千葉スバル株式会社 カースポット我孫子
(千葉県・我孫子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすい説明で納得して購入することができました
スズキ自販千葉 U’s STATION幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ミノ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オデッセイに継いで2台目のステップです。運転席、助手席にレカロシートが付いていたのはいいけれど、肘掛けがないのはちょっとなぁと… 担当者の方が先日やめてしまわれたのですが、引き継ぎがありませんでした。それが残念です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Baby in car様 この度は【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まずは担当者の変更に関しましてしっかりとした引き継ぎのご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。 この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。 先ほど後任よりご自宅にお電話するよういたしましたがご不在のようでしたので、また後日あらためましてご挨拶いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。 後任の担当には【樋口俊佑(ひぐちしゅんすけ)】という営業が
Baby in car様のお手伝いをさせていただきます。もちろんBaby in car様がお気に召さない場合は別の営業、または私自身が対応させていただきますのでお気軽にお知らせください。 またのお立ち寄りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信担当 成田店 店長 加藤 栄一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った車に出会うことが出来ました!
お店の方の対応も親切・丁寧で安心できました。
まだ購入してから間がないので遠出はしていませんが、
これからこの車で色々な場所に出かけるのが楽しみです。
大変満足しています。ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たけぴょん様
おはようございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
お言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただけるよう頑張ります!
納車の時のたけぴょん様の笑顔が印象的でした(^Ⅴ^)♪
これからもご夫婦のご健康をお祈りしております。
千葉トヨタ自動車㈱
アレス市原店
森田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ツチヤ自動車さんとは5年以上のお付き合いをさせてもらっています。
最初は軽自動車を下取りしてもらいワゴン車を購入。次にそのワゴン車を下取りしてもらい現在乗っているステップワゴンを購入しました。
私は車に関する知識がほとんどなく、オイル交換やその他のメンテナンスなどでカーショップやディーラーに行くのがあまり好きではありませんでした。特に車検の時期が近づくと、どこに頼んだらいいんだろう?どこが安いんだろう?安いだけでいい加減なのも困るなぁ…などなどホントにあたまを悩ませていました。毎日乗る車だからこそ信頼できる人(お店)にお任せしたいとの思いからです。
そんな私の悩みを解消してくれたのがツチヤ自動車さんとの出会いでした。自動車購入後は車検はもちろんのこと、オイル交換やワイパーの交換、その他ちょっと気になることなど、どんなことでも親切丁寧に対応してくれて本当に助かっています。
営業担当の方も当初からずっと同じ人なので、ずいぶん長いお付き合いになります。だから何かあってもいちいち面倒な説明をする必要も無く、全部分かってもらっているので今では車に関する全てのことをツチヤ自動車さんにお任せしています。これは間違いなく営業担当の方との信頼関係が築けたからこそだと思っています。
以前の私と同じような悩みをお持ちの方は是非一度ツチヤ自動車さんに立ち寄られてみてはいかがでしょうか?
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
bbbb様
私は営業一の口下手の為、気の利いたコメントは出来ないでいたと思います。
しかしながら、お車選びから車検、整備、オイル交換等々の中で、出来る限りbbbb様のお力になりたいとの思いでした。
そして、この様な、あたたかいご投稿を頂き本当にありがとうございます。
中古車の営業を始め21年になりますが、更に今後の営業としての大切なお宝になりました。
ありがとうございます。
bbbb様もお体には十分お気を付け頂き頑張って下さい。
ご家族の方にも宜しくお伝え下さい。
此れからも、よろしくお願いします。
安心アフターフォローのツチヤ自動車 市川店一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
担当 武 様 その節はありがとうございました。値段以上の良い買い物をさせていただきました。次回もよろしくお願いいたします。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
winng様
いつもお世話になっております。
お 値段以上○○○を目指し日々精進中です。
アフタ-サ-ビスも充実する為に工場内に新型のリフトを設置するなどの対応済みです。
次回来店時に是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当方の事情で成田店在庫車を都内まで持ってきて戴き大変感謝です。
車の状態も他店を何十台見たなかでも一番でした。
購入した後もご連絡を戴き大変感謝しています、次に買う際もこちらにお願いすると思います。
納車時に車に関係ないお土産をいただいたのも忘れられません。(お団子)
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
いちけん様 この度は【口コミ】ご投稿誠にありがとうございます。 ハイエースご購入後はお電話だけでなかなかお逢いできておりせんが、何か機会がございましたらぜひお逢いしたいと思っております。 お子様もサーキットでご活躍していると思います。いちけん様もぜひハイエースを大活躍させて頂ければと思います。 また、次回のご購入も【ツチヤ自動車】をご選択いただくお声をかけていただきまして誠にありがとうございます。今後もその思いをご継続頂けますよう努力してまいります。 担当 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社で購入をしてもうすぐ1年になりますが、塗装も変わらず綺麗なままで毎日ピカピカしています!!シートもキレイですし、調子も絶好調です。もう14万キロになりますが、点検でも本当に程度の良いのをみつけましたねって言われてます。CSさんの点検や判断のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。こういう形での報告ですが、少しでも伝わってくれればいいなーと思います。
販売店の返信
GF50様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前・購入後にも色々相談にのってくれて助かっています。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
メガネくんさん
いつも気に掛けて頂きありがとうございます。
今後共、末永いお付き合いが出来るようにさせてください。
