総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
レヴァンテ購入しました。
問い合わせの対応もすごく丁寧でした。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
格安で購入させていただきました
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまでお寄せいただき心より感謝申し上げます。
「格安で購入できた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、できる限り無駄なコストを抑え、その分を価格に反映できるよう日々努力しております。ただ安いだけでなく、品質や整備内容にもご満足いただける一台をご提供することを大切にしております。
お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いのスタートです。車検やメンテナンス、カスタムやチューニングのご相談など、今後もしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての輸入車をこちらで購入しました。
元々低い価格設定ですが、下取りも想定より高く査定していただけて、かなり安く購入することができました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はC30のご購入誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューとお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様がご安心してご来店いただける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵な雰囲気のお車ですので、永く大切にしていただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください!また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態のいい車がたくさあります。
ただ、回転が速いので見つけたらすぐ購入がいいのかなぁと思います。
中古車は出会いですので早い者勝ち!!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車日が長いのがネックですが保証が1年でかつ様々なものに対して行われるのが良いと思いました。
しかし20万円だったためややギャンブルのような感じでした
販売店の返信
Tさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回、車の買い替えでお世話になりました。
店員さんの対応が良かったです。
気兼ねなく車を3回程見させて頂きました。
車に関しては安く購入できたので、目をつぶらなきゃならない部分は多少あるかもわかりませんが、それも含めて納得していますし、私的にはヨシとします。
もう1台、購入させてもらう予定です。
その時はよろしくお願いします。
Car Grace 流山街道店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マッピ様 この度は、数ある販売店の中から当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂き有難う御座います。 成約後も何度かご連絡させていただきましたが、マッピ様のご丁寧なご対応にこちらも気持ちの良いお取引ができました。今後のカーライフにお力になれる事があるかと思いますので、お困り事等御座いましたらご相談下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
3台目の購入です。いつも言いなりで購入してます。でも外れたことはありません。次回購入時もお願いします。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車を中古で買うのは知人以外から買うのは初めてだったので心配もありましたがスタッフさんのおかげで安心できました。
車も安く買えたことは良かったです。
ありがとうございました。
ただ、ワイパーのゴムが前も後ろもボロボロで、ワイパーをガラスから持ち上げるとギリギリついてるところと外れてよれていたので、雨が降っていたら確実にガラスに傷つくレベルで、洗車を早めにして良かったですが、
そういう点は残念でした。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
正直な感想ありがとうございます!
当店ではワイパーゴムの劣化状況は確認しておりません。
せっかくご指摘頂いたのですが安さを追求していく以上、
今後も改善していく予定はございません。
購入の際に別途部品代のみ頂ければ交換対応することは出来ます。
こういった細かいサービスが無い分ちゃんと利益を削っておりますので
利益が少ないからしょうがないと思って頂ければ幸いですm(_ _)m
今後もよろしくお願い致します^_^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
電話で確認後、予定を早めての納車引き取りに出向いたのだが、洗車くらいしてるだろうと思いきや、汚い車体を雑巾でサッと抜いただけの状態... 連絡して到着まで2時間ほどかかり洗車する時間はあったはず。中古だから納車日に洗車もせずに引き渡すのが普通の店なのか?タオルもない帰り道の30㎞ほどは汚いフロントガラスに太陽光がまぶしくて前が見えなかったよ...
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
納車前の清掃で至らない点があった事、お詫び申し上げます
納車日の変更で当日の時間の確保が難しく、急遽対応いたしましたが
プロして言い訳にならないと反省しております
外装を拭き上げて内装の掃除機と内窓を拭いておいたのですが、多少お待ちいただいたとしても
もう少し念入りにするべきでした
納車前清掃につきましては車内で共有し改善していきます
今後はご満足いただけるよう精進してまいりますのでお力になれる事が
ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
担当者が不在が多く不安だった。
他の人が対応してくれて、無事に納車されました。
車は良い状態でしたが、三角停止表示板が無かったり、装備内容が違っていたり細かい不具合があった。保証に対しても無かったりカーセンサーの内容と違っていた。新たに自分でディーラーに行って保証を付けてもらった。(整備費用は自己負担)
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いならびにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の不在が多く、ご不安を与えてしまった点につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、三角停止表示板の未装備や装備内容の相違、保証内容が掲載情報と異なっていた点についても、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、
・装備品および掲載情報の最終確認体制
・保証内容のご案内方法
・担当者不在時の引き継ぎ対応
について、早急に見直し・改善を行ってまいります。
そのような中でも「車の状態は良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後は安心してお任せいただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
予約しないで伺いましたが、スムーズに対応していただきました。
ありがとうございました!
でも、立地にはビックリ 笑
合同会社HIZASHIINTERNATIONAL
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ケン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
かなりわかりにくい場所ながらお越しいただいたこと感謝致します。
また何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいますうようお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後の長期(3年)保証が魅力でトヨタディーラーでの購入を最初から希望していました。
運良く希望車種がトヨタディーラーで見つかったので、実車を見に行く予約をとったのですがその後のスタッフの対応が非常に良かった。
少し遠方だったので無駄足は踏みたく無かったのが本音でしたが、web上に記載の無かった不具合をわざわざ電話で事前に伝えてくれた。
電話口から仕事ができる販売員なのが伝わってきて安心出来た。
実車確認当日も、納得できるまでゆっくり現物を見させていただき、その間に押し付けがましいセールストークは一切無し。
納車時には店長さんとも色々話したが、車好きで人柄も良い方で、有用なアドバイスもいただけた。
価格はやや割高だと思いますが、トヨタディーラーならではの安心感に、優秀なスタッフを揃えたとても良いお店でした。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。遠方にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただけるようにお手伝いをさせていただいております。ご来店のお問い合わせがあった場合はわかる範囲でお車の状態を伝えさせていただいております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
○対応
○納車スピード
○柔軟な支払い方法
×リモコンキーの不足
×納車当日中にナビが操作不能落ち
純正オプションナビは販売掲載時のセールスポイントに含まれていただけに残念でした。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてオッティをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、口コミ投稿を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
装備品等で問題があるとの事で、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
すぐに対応させて頂きますので、お時間が御座いましたら是非一度拝見させて下さい。
必ずご満足頂けます様に対応致しますので、お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
また、その他お車の事で何か御座いましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが質問に答えてくれること
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。お車のことで、ご不明点や気になる事などございましたら何でもご相談ください。 トッキー様のカーライフがより快適になりますよう努めてまいります。これからも引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
急な飛び込みだったのにも関わらずご対応頂きました。様々な車種の内装を見せていただき購入を決意しました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信
けさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとーございます。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はレガシィツーリングワゴンのご購入誠にありがとうございます。お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価と温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日引き取りで車両の判断はまだですが遠方という事もあり多少の不安もありましたが約束通りの日程を守って頂き気持ち良いお取引でした!伊藤さん大変お世話になりました。可愛がってあげようと思います!
Tauros Japan CHIBA タウロスジャパン
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
山口さま
ご購入して頂き有難うございます。
口コミをしていただいているということは無事ご自宅に戻られたということですね。
無事にご自宅ついてよかったです。
今後も何かあれば是非ご連絡下さい。
ぜひ可愛がってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーにて調べて何店舗か認定中古車を見に行きましたが同じディーラーさんでも車の説明の明瞭さに違いを感じ購入の決めての一つになりました。アフターサービスと車の品質については今後乗ってみてからのことなので真ん中の3で深い意味はないです。他は5で、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ルマンディ様 この度は当店展示車両のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 高評価もいただき、ありがとうございます。是非末永くご愛用頂ければと思います。 今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切に対応していただきありがたかったです。
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車までの待ち時間は長くかかりましたが、その間の代車準備もしてもらいました。また不明点の連絡対応も良かったです。
販売店の返信
ZZRさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
