総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
丁寧に対応してくれます。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はオイル交換でのご来店、クチコミ投稿の方、誠にありがとうございます。このような高評価やお車の気になる事やご不明な事など何でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。 ご来店スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
しつこくないお店です♪
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
びんでぃーぜる様
この度は、当店でお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、びんでぃーぜる様に喜んでいただけるように、精一杯カーライフのサポートをさせて頂ければと思います。
改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
無理を聞いていただきありがとうございました
Ｔａｕｒｏｓ Ｊａｐａｎ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
満足頂けて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：3
これまで、新車･中古車ともディーラーでしか購入したことがなく、中古車販売店の標準的サービスレベルがよくわかっていないという前提で記載します。
概ね満足ではありますが、以下の点が気になりました。
①修理が必要で追加料金を払ったが、交換すると言われた部位が交換されていなかったこと。
②付属品（クルマ･ナビの説明書、ジャッキ、パンク修理キット）がなかったこと。
③注文書が契約書であると言われ売買契約書が交付されなかったこと。
④保証期間が他店より短いこと。
⑤別途保証を付けたが保証書という紙は渡されたものの保証内容が記載された約款等が交付されなかったこと。
⑥販売店ではETCのセットアップがしてもらえなかったこと。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご指摘下さりありがとうございます。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
良い接客
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：3
こちらの会社に下取りで入った車を買いました。
車は入ってすぐだったようで、自社名義変更前とのこと。
かと言って前オーナーの個人情報が全て残っていたのは個人情報の取り扱いに疑問が残る販売店でした。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
このたびは、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、名義変更のタイミングおよび個人情報の取り扱いにつきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。前オーナー様の個人情報が残った状態でのお引き渡しとなった点につきましては、当店の確認不足であり、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、名義変更手続きおよび個人情報の管理・削除確認をより厳格に行うチェックシートを用いて同様の事態が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
親切に対応いただきありがとうございます
販売店の返信
Kさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スタッフさん（営業、整備士、フロント女性の皆さん皆が接客が良い
車を買う前に何度か車を見に行き
それぞれ違うスタッフからの声がけがありましたがシツコイ営業とは全くなく
気になる事がありましたら声をかけて下さいと言われ、ゆっくりと車探しができました！
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
近所なので店舗にて一緒に車を選んでもらいました。
とても心地良い対応をしていただき、気持ち良く車を選ぶことかできました。
Ｃａｒ Ｍｏｕｎｔ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
みなさん親切でオイル交換からちょっとしたことでも相談に来てます！
おすすめです
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。 そしてこのような高評価を頂き嬉しく思います。 オイル交換など、いつでもお待ちしておりますのでお気軽にご来店ください。 何かお困りの際はご相談に乗れるようしっかりとフォローさせて頂きます。 これからも末永く宜しくお願い致します。 チャンス八街店 一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
納車までありがとうございました。
この車と共に山へ海へ沢山行きたいと思います。
アフターケアも宜しくお願いします。
株式会社ＴＳＣ 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたらご気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。担当 高橋
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
気持ちよく取引できました
Ｔａｕｒｏｓ Ｊａｐａｎ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミありがとうございます！
次のお車を探す時もお手伝いさせていただければと思います！ 今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
なんでも本気で対応してくれる。担当者は鈴木さんです、若い！
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
とっきん様口コミの評価ありがとうございます。
担当共々これからも一緒にサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
細かく相談にのってくれます
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
うれしいお言葉ありがとうございます。
お車に関することでしたら、引き続きいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
接客は特に問題なく、店内も綺麗です。
ただ中古車にしては納車が遅いです
2ヶ月程待ちました。
急がない人であれば特に問題無いと思います。
傷の目立つ車とかは無さそうで
車自体はどれも綺麗なものが多いです！！
販売店の返信
よもぎさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
迅速で親切な対応でした。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
いつでも予約なしで出来ます。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車まで時間が掛かりましたが、車は綺麗にしていただき、これから乗るのが楽しみです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
おもちさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
この度はご対応いただきありがとうございました。ご縁があると思い急遽伺いましたが、きちんとご対応いただき満足です。
Ｎｅｘｔ Ｃａｒｓ Ｐｒｏ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せ頂き、誠にありがとうございます！ 高い評価を頂けて大変嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします！
