千葉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

気になるとこ、買うにあたり必要な書類などわかりやすく説明してくれました

総合評価：5 →柔軟な対応、要望に沿った提案 ミスをしっかりと認めて、次への行動が早く 購入して良かったと思える車屋さん 接客の満足度：5 →Hさんの接客が素晴らしかったの一言につきます お店の雰囲気：4 →無理にお話を進めるような威圧感が無い 静か過ぎるのかな アフターサービスの充実度：5 →ここまでの中古車屋さんは出会った事が無い 車の品質への満足度：3 →残念な部分が有った為、辛口で申し訳ありません。

平成12年式のアテンザワゴンを購入 納車時に、スペアキーが無い事が判明した点と、洗車時にバンパーの両サイドにヒビ割れがあった点がマイナスポイント。細かい不具合も有りますが、まあ過走行車にしてはとても綺麗な車両です。試乗せずに購入したのでこちらの責任なのですが、スタイル的にはカッコ良いのですが、20インチにローダウンはちょっとオーバースペックの様な気がします。この車にはインチアップしても19インチがベストかな？故障時の補償を付けたのですがどの程度使えるか不明なのでアフターサービスは不明にしました。

とても親切で丁寧な対応でした。

とても状態が良くオプション内容も気に入りました。 接客も丁寧で飲み物2本も貰っちゃいました笑

中古車を探していた所ダイキンさんが目に入り スタッフの方も心地よい接客で大変良かったので 購入しようと思いました。

多少の傷などあるがとても安い

サービスはあるけど、もうちょと 欲しいかな？ 例えば、納品の時ガソリン2分の1とか

時間が掛かりましたが親切に対応して頂きました。

SNSで事前に不調箇所の記載はありましたので想定内です。 現車確認は急な連絡をしてしまいましたが、すぐに対応して下さいました。 ベース車両探しには最適でしたので、満足しています。

対応が遅い。納車日直前まで連絡がなかった。 催促しないと連絡しない、極めて不満足なサービスでした。

電話対応が良く、こちらの不安に思っていることなど、じっくり聞いてくれて、安心出来ました。 状態の確認をしたい箇所などを伝えると、直ぐに写真を撮ったり、動画撮影をしてくれました。 購入は決めたのですが、車は、まだ納車されていません。 納車が待ち遠しいです。

いい車に出会えたと思います

とても丁寧な対応をして頂きました。 また機会があればお願いしたいと思います。

購入させていだきました。 これからもよろしくお願いいたします。

長嶋さんの接客が良かった

初めて来たけど、店の方の対応や雰囲気が良く居心地がよかった。

こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。 事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか？」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。 納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。

説明も丁寧で分かりやすく接客態度も良くて購入を即決しました

希望の車を熱心に探していただきました。 色々わがままも聞いてもらい、満足のいく買い物ができたと思います。 ありがとうございました。