総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ガリバーの整備に力を入れているようであり、アフターサービスを上乗せしてくる。悪いことではないが、目に見えるサービス(値引き)の方がお客には効果的だと思います。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
BOO様ご返信ありがとうございます。アフターサービスの川尻と申します。 アフターサービスもお客様に具現化できるように頑張っていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ニーズに親切な対応を戴いたので、即刻購入を決定しました。担当の佐藤さんに感謝しています。
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
M様
この度は、お仕事でご多忙の折に、3008のご契約と迅速な書類のご準備をいただけました事に、深く感謝申し上げます。
ご納車まで、しっかりとご準備を進めて参りますので、どうぞ楽しみお待ち下さい☆
また、お心遣いのご連絡もありがとうございました。次回はお間違えのないように☆5をお願い申し上げます♪
引続き、末永くご自愛の程、宜しくお願い致します。
PEUGEOT市川 佐藤年史
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
近場をちょこちょこ乗るために軽の中古車購入を検討することに。知識も何もない状態で店舗を訪問したが疑問に思ったことなど詳しく教えてもらえて良かった
販売店の返信
メイエレナさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客も丁寧で大変信頼できるお店でした。車の数も多く満足しました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ビビ様この度はご来店、ご契約いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました、ありがとうございました
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
H-ALK様この度は当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、常に心を込めた対応を心がけております。今後も何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続きお客様のお力になれるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入決定から納車まで予定通りでスムーズでした
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
すずきさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
問い合わせをしたら、すぐに返事をくれました。
車を見に行くとお伝えしたら1番前に移動しておいてくださり洗車も完璧にして丁寧に車両の説明をして下さりました。
店内では、新車を購入するお客さんと同じように接してくださりとても気持ちよく購入出来ました。
私の担当してくださった方は百瀬様と言う方で、電話や郵送を使い、スムーズなお手続きをしてくださりました。
この度は大変お世話になりました。今度ともよろしくお願いいたします。
千葉マツダ 習志野店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
~ ごとぅ 様 ~ この度は千葉マツダ習志野店へお声がけを頂きまして、誠にありがとうございます。また、無事にご納車を迎えられましたこと誠におめでとうございます! 私共のご対応に関しましてご満足頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お車をお使い頂きご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。綺麗なお車で沢山ドライブを楽しんでください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
免許取り立て購入しにここへ参りました。
自分の好みの車がすぐ見つかり、初めての人にはいい車が見つかりました。
店員さんの対応も良く、スムーズに進んで1ヶ月ちょっとで納車致しました。
自分が進歩するまで、この車で頑張りたいと思います。
販売店の返信
サさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応丁寧でした
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうござます。
クチコミ登録いただきまして感謝しております。
ご納車まで少しお時間いただきますがお待ちください。
ご納車後も快適なカーライフを送っていただけますよう
しっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
整備無し・現状渡し希望でしたが、最低限の整備をしないと販売不可とのことでしたので、了承の上購入。総額をキリよくするために、本体価格を値増しされたのには少々驚きましたが、元々安かったので納得。
販売時の写真では、とくに内装の汚れが酷かったですが、シートの汚れはだいぶ目立たなくなっていましたし、ヘッドライト研磨の跡などもあり、納車に合わせて綺麗にしてくれていたことがわかりました。
しかし、納車後に自分であらためて清掃したところ、シート下や前席足元・マットの隙間から、お菓子のごみや小銭、レシート、大量の白髪交じりの長い髪の毛、そして多数の吸い殻が出てきました。室内の臭いも、どうしても消えません。
車自体は、傷凹み多数でしたが、それは納得の上でした。エンジンの調子は良いですし、走行距離や年式からみても、お値段以上とは思います。しかし、吸い殻と大量の髪の毛にはぞわぞわしました。総合的に見て、お値段相応なのかなと思いました。
スタッフさんはとても良い人でした。
グリーンカーデザイン
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても気持ち良く買い物が出来ました。
長くお付き合いしたいと思います。
個体の問題かも知れませんが、車内中レザーワックスのようなものでヌルヌルしており、服がテカテカになりました。
クリーニングしておいて頂けたら最高でした。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
まし様
ご成約ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございます。
今後、クリーニングの方法を見直しより気持ちよくお客様にお車に乗っていただけるよう改善して参ります。
メンテナンス等も何かございましたら、是非ご相談いただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
個室でゆっくりと商談が出来て良かった。
室内はどこも綺麗で明るい。
屋内展示の為、雨の日でも濡れるとかなく見ることが出来ました!
ただ、田んぼなどが近いので、虫が凄かった。
ホンダカーズ香取東 小見川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・香取市)
販売店の返信
プニっとりーちゃん様
この度は、ご契約及び、ご納車誠にありがとうございました。
ホンダカーズ香取東 小見川店です。
このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
快適にご商談頂けて安心しております。
お店の裏が田んぼなため、虫が多く申し訳ございませんでした。
ご自宅からお店まで少し距離がありますが、
いつでもお困りなことがございましたら、お申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客してくれた営業の方とお店の雰囲気がいいです。
次回また車購入するときもお願いしたいです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
うらちゃん様
この度は大変お忙しいところ弊社にてフィットをご契約いただきましてありがとうございました。また、大変ありがたい口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。大切なお車の点検等につきましても、ぜひ弊社にお任せください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
高値で買取して貰えました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
はな様、この度はご利用いただきありがとうございました! ご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めての納車で不安事項を解消してくれました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さとし様お世話になります。担当の祖田です。この度はお車のご購入とご納車をお任せいただきありがとうございました。今後も不安なことがございましたらいつでもご連絡ください。今後も担当として精一杯努めさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かったです
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
新古車を買いました。
自宅から遠いお店でしたが、書類は郵送などで対応していただけるので、不便さは感じませんでした。
但し、取り置きなどしてくれない、購入の際は店に一回行かないと行けないなどは、遠方からの購入者にとっては不便な点でした。
ネットなので、この辺りが改善されるといいのですが
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
シュー様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ではお客様が常に喜んでいただける環境作りにも力をいれております。改善できるよう精進して参ります。
ご納車まで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
RB1のオデッセイに乗っていましたが、子供が2人おり狭い駐車場で開きのドアを開けてチャイルドシートから乗せ下ろしをする時に凄く不便を感じていました。
それで、スライドドアの車が欲しくなり以前から購入を考えていたRC1のオデッセイを購入する事にしました。
RB1のオデッセイを少しでも高く売却をしたかったので、一括査定等に出してみたのですがどこもほとんど金額ご変わらず決め手に欠けていたのですが、そんな中RC1オデッセイが置いてあるという事でネクストカーズプロさんに足を運んで見積り等をお願いして、下取りの査定もしてもらいました。
ところが下取りの金額は他と変わらなかったので、下取りの金額はこれだと他社さんと同じくらいなのでもう少し何とかならないですかと言ったところ、下取り額は変わらずですが他の方法で実質の下取り額を上げてもらいました。
とても柔軟な対応をして頂けたし、担当の方も愛想が良かったので購入も下取りも全てこちらのお店でお願いする事にしました。
現在納車待ちの状態ですが、こちらのお店で購入して良かったと思います。
ただ、商談スペースはキッズスペース等がないので、もう少しお客さんが居心地が良くなるように工夫をした方が良いと思いました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
商談スペースに関しまして貴重なご意見を有難うございます。頂いたご意見をもとに、商談スペースの改善していきたいと思います!
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でした。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
まさと様この度は当店にてお車「ヤリスHV」をご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。アフターサービスも誠意を持って対応させていただいております。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
値段が安く感じたので来店、接客はよかったです!
クルマのレベルは乗ってみてから。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ねこちゃん様 お世話になります。担当の安井です。三菱 デリカ:D2のご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。ねこちゃん様は、ご夫婦で来店していただきました。ご夫婦共に、スポーティーなファッションでしたので、なにかスポーツをされているのか、お話を伺うと、マラソンの大会などにご夫婦でよく参戦されているとのことでした。しかも、地方にもいろいろ出られているとのことで、とてもアクティブかつ共通の趣味があるご夫婦は羨ましいなぁと感じました。今後もご主人と末永くお過ごしくださいませ。お車のオイル交換や点検、車検についても当社で承れますので、引き続き、宜しくお願い致します。安井
