総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ブレーキローターやbアッテリーの交換、中古ですがタイヤの履き替えなど親切に対応していただきました。
大変満足しています。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、マークⅡをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合い頂けますように頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トップランクさんでアウディを購入しました。担当頂いた、営業の田中さんは車の知識も豊富で当方の要望にもしっかり答えて頂きました。遠方からの購入だったので不安もありましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。車はきれいに仕上がっていますし、保証もつけて頂いたので、安心して乗っています。またご縁があれば、このお店でまず購入検討します
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。 遠方からのお問い合わせで、不安も多い中弊社にお決め頂けた事に大変感謝しております。今後もより満足して頂けるサービスをご提供出来る様、努めさせて頂きます。また、お近くにご用の際は是非遊びにいらして頂ければと思います。少々距離は御座いますが、お車の事で何か御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。この度は、誠に有難う御座いました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
誠実に、フレンドリーに、いろいろ相談に乗って下さる担当の方で、安心して購入を即決できました。またリピートで利用したいお店です。
メルセデス・ベンツ成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
マルコポーロ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が購入したシーマもそうですが、CSさんに並んでいるシーマはどれも綺麗ですし本当に店員さんが、皆自信を持って説明してくれるので、安心して購入が出来ました。
営業さんの方々が自信のある理由の、点検や鑑定などもしっかり話してくれ、伝わってきますよ!!皆さんにもおススメです。是非見に行って見て下さい。
担当して下さったTさん。本当に最高のお車をありがとうございました。
販売店の返信
なお。様
先日はありがとうございました。またこの度は貴重な口コミを頂きありがとうございます。
当社のお車をお気に召して頂き本当に嬉しく思います。当社がなお。様と同じく、お車のご購入の際に少しでも安心して頂ける様に今後も、取り組んでまいります。なお。様も是非今後も楽しいカーライフをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良さに驚きましたし、10万キロをこえる車でしたが綺麗で満足してます。担当の方の言葉にうそが無かったので、信用して購入出来ました。デーラーで修理出来る保証も長く付いているので、安心して乗れます。たくさんクラウンが並んでいるので一度は見に行く価値があると思いますよ。
販売店の返信
この度は有難う御座いました。また非常に光栄な評価を頂き感謝しております!!ご満足頂ける一台をご提供でき私も非常にうれしく思います!!もちろんアフターサービスも万全です!!全国のディーラーで対応可能です!!ですがお近くに来られる際は是非店頭にも遊びに来て下さいね!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、CSさんで購入しました!!メッチャ綺麗な車でした。他に並んでた車も凄く綺麗でしたよ!皆さんにオススメなのがオールペイントです(ー_ー)!!
中古だと傷やヘコミなんか当たり前なんですが、CSさんの車は新車と同じです(#^.^#)
私は中を、特別な本革にしてもらいましたが、座り心地も良ければ中まで綺麗になるしで文句なし!!でも他の車屋さんより安いし、保証はいっぱいだしで最高です(^O^)/
是非、皆さんも見に行くべき!!本当にありがとうございました。
販売店の返信
sari34様
この度は貴重な口コミでのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。非常に嬉しいお言葉を頂き光栄で御座います。
また当社のお車への応援を頂き嬉しく思います。
sari34様の本革はオーダーメイドでしたが、私たちもビックリするほどカラー選択もマッチングしていて嬉しく思いました。
当社だから出来る技術を使ってのカスタマイズを心より感謝致します。是非何か御座いましたら、ご遠慮なくお電話頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度も良いし値段のわりに車の品質いいじゃない最高です~納車の時ピカピカ!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ご契約頂きありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はお車だけでなく、スタッフまで高い評価を頂き大変嬉しく思います! 我々はお客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員でクリーニングを行っており、金額以上の車両状態でお渡しできるよう全力で努めています。 またお近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
日産セレナが15万Km位走っていたもので、そろころ買い替えをと思い色々ネットで調べて条件のあった車があったので来店しました。(小学生以下の子供が3人いるので居住性の高いヴォクシーか他にステップワゴン、フリードなどを検討していました。)購入に至った理由は、スキーに行ったりするので4WD、長距離ドライブに子供が退屈しないようにDVDモニターがついており、またサンルーフがついているのも子供たちが気に入る要素でした。商談中には子供たちはジュースをいただきながら漫画を読んでいたりと穏やかに商談ができました。他店にも車を見にいきましたが、一番最初に見たヴォクシーにしました。当初の予定金額よりも超えてしまいましたが、丁寧で押しつけがましくない接客、今後も永くおつきあいできる自宅近くの店舗、そして気に入った車だったのでこちらで購入しました。毎日楽しく車に乗ってます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
つのかず様
この度は当店にてヴォクシーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂き大変光栄です。
今後も末永くお付き合い頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、何かあればいつでもお気軽にお声がけ・お立ち寄り下さい。
ご家族揃って是非楽しいカーライフをお過ごし頂ければ幸いです!
お出かけ話も是非お聞かせ下さいね!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
確かな接客と技術。
閉店時間を超えても妥協なしの点検とアドバイスは本当に感謝してます。
ホンダカーズ南千葉 U-Select君津
(千葉県・君津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総合的にとても安く購入できたので満足です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はどうもお世話になりました。非常に程度の良い車を購入させて頂きました。
気になっていたギヤオイルを交換して貰ったので、安心して走行させることが出来ました。
駅から送迎して下さったり、対応が丁寧で店長には好感が持てました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、沢山ある中古車店の中から当店のアコードをお選びいただきありがとうございました。
市川市民様はくるまを好きなことが会話の中で感じました。そのような方にご購入いただきとてもうれしく思います。
市川市民様のご要望だったギヤオイルの交換することによって安心されたことを投稿していただき、改めてお客様のご要望に応えることの大切さがわかりました。
お忙しい中、クチコミをしていただきお店の評価をオール5にしていただきありがとうございます。
これからの、市川市民様のくるま生活が安心できるようお手伝いをせさていただきます。
自動車のことでしたら修理・保険等どんなことでもお気軽にご相談下さい。
時間と気持ちにゆとりを持って安全運転でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車種が豊富です。
トヨタ車を探してたのですが、低走行車の他社の車が気になり試乗。些細な質問にも、担当スタッフの方が、すぐにディーラーに確認し親切丁寧に説明してくれたので安心して購入しました。
納車時は、バッテリーとワイパーブレードを交換してくれたので新車を買ったみたい。
大満足です。
車買い替えを考えていた友達にもユーコム貝塚に行けばきっと欲しい車見つかるよと薦めたらホントに見つかったようです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
リッキーまま様クチコミ投稿有り難う御座いました。早速の御友人紹介頂き、重ねてお礼申し上げます、有り難う御座います。他社ですが、私に出来ることがあれば、お申し付けください、これから長い、お付き合いをさせて頂ければ幸です。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日はありがとうございました。駅まで迎えに来ていただいて助かりました。
購入したフィットは、年式・価格の割に程度が良く、とても満足しています。燃費も思っていた以上で嬉しい限りです。
キズや使用状況の説明も納得がいくもので、安心できました。
また、お店に展示してある他の車も良いものが多く、購入の決め手となりました。
次の機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思います。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
くれよん様、この度はたくさんある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
くれよん様のご協力もあり約束通り納車までスムーズに出来たこと先ずはよかったです。
お忙しい中クチコミをしていただき、良い評価をいただき感激しています。
ご購入いただいたフィットに満足していただきありがとうございます。
くれよん様のこれからのくるま生活のお手伝いができるようまた、次の機会もCARネストをご利用していただけるよう努力していきます。
時間と気持ちにゆとりを持って安全運転でお過ごし下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で、予算内で満足出来る車を購入しました。
アフターサービスもしっかりしており、安心してます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
満足とよさん様
この度はハリアーのお買い上げ、また1ヶ月点検のご入庫を頂き誠にありがとうございました。
「ハリアーを見かけたので」とご来店頂いた時の事をしっかりと憶えております。
点検の際はご挨拶が適わず失礼致しましたが、このような暖かいお言葉を頂きまして所員一同感無量であります。
これを励みにして更にアフターサービスに勤めますので、末永いお付き合いの程改めて宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうざいました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切でフレンドリーな担当者で楽しく選ぶ事ができました!
カーセール・アオキ
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ぶひゃ様、この度は当社にてMINIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。末永く楽しいMINIライフのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。追伸・・・奥様のMINIデビュー?も楽しみにしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのスタッフはとにかく明るくて礼儀正しく、皆笑顔が最高です。しかも技術の知識も豊富でキビキビしているのでいつも頼りにしています。実は、今回もカペラから他のメーカーのクルマに買い換えようと思っていたのですが、やはりお店を変える気にならず、ここで購入しました。アクセラはi-stopで環境対応は満足できるし、そもそも走りがアグレッシブなので満足しています。ただ、長距離移動が多いので燃費はもう少し頑張ってほしいと思います。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
otoyan 様、クチコミ投稿ありがとうございます。他メーカーとの比較検討の中で、当店を選んでいただけて非常に嬉しく思っております。otoyan様の使用過程におきましては燃費の満足度にはややご不満の点はあるものの、i-stop機能や走りの面でご満足いただいているとの事で何よりです。燃費の面に関しましてはこれからの課題とも言うべき点ではありますが、次回お買い替えの際には燃費にもご満足いただけるお車をご紹介できたらと思っております。気兼ね無くご利用いただける店づくりを目指しておりますが、お気づきの点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
県外からの購入なので2回しか訪問しなかったのですが、お店の雰囲気はとても良かったです。子供連れでも親切な対応をして頂けました。保証は1年間ついているのですが、メンテナンスパスポートは千葉トヨタでしか受けられないのが残念でした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
yoppyfeet様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせ後のレスポンスも早く、その後のメールや電話でのやりとり等丁寧にご対応を頂き信頼できるお店と感じましたので、遠隔地からではありましたが実際に店舗に訪問させていただきました。今回はその他にも候補の車両がありましたが、実際の車両の状態もよく、またご担当のT橋さんの丁寧かつクイックな対応いただいた為、即決しました。車両引き取り時にもスタッドレスの装着等をお願いさせていただきましたが、快くご対応いただき大変助かりました。機会があればまた利用させていただきたいお店です。帰路の高速も車両がターボということもあり、極めて順調に走行して帰ってこれました。
スズキ自販千葉 U’s STATION幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日、契約してきました。最初に、メールをしたとき返信&電話での対応が早くて驚きました。お店に見に行ったときも、丁寧な説明と細やかな心ずかいを感じ、お話しやすかったです。価格の面でも、わがままを言ってしまいましたが親身になって考えていただき営業のM様に感謝しています。納車、アフターもこのお店なら大丈夫だと期待しています。
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
もりばん様
昨日はFREEDをご成約していただき誠にありがとうございました。
またクチコミもしてもらい総合評価も5☆~ 本当にありがとうございます。
感謝感激です♪
今後 いろいろな面でがんばりたいと思いますので末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
FREEDの納車 お楽しみにして下さい。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ネットで車を見てから来店、契約、納車までの流れの中で、満足な点と不満な点を参考までに。
満足な点
・お店のスタッフの方が全員、気持ちよく挨拶してくれた。
・質問に対し、担当の方が即、明瞭に答えてくれた。
・契約から納車までのタイムスケジュールを説明してくれて分かり易かった。
不満な点
・来店前日にアポを取ったのに、洗車されておらず、バッテリーも上がっていた。
・車の紹介ページには「試乗大歓迎」となっていたのに、「試乗はお断りしています」と言われた。
・ドライブシャフトのブーツを交換して頂いたが、グリスが飛び散ったままだった。
・登録担当の方が異なる地域で登録したため、納車後も時間を作って車を預けなければならなかった。その為、段取りの変更や車受け渡し時の申し送りでチグハグな状況になり、納車の楽しみが半減しイライラした。
「客を迎える準備不足」「整備が雑」「確認不足による凡ミス」の3点から、不満の多い買い物となりました。
ただ、満足な点もあっただけに、アフターフォローに期待します。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
杉花粉様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございました。今回は特殊なお車だったため、なかなかご満足のいく対応ができず申し訳ございませんでした。
また、登録時に手違いがありお手間を取らせてしまいご迷惑をおかけいたしました。
当社では珍しい34GT-Rの販売ということで、下取車ということもあり、ご満足いただける価格で提供させていただけたかと思います。
今回は保証プランにもご加入いただいておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
楽しいカーライフをお祈りしております。
